Жительница Новосибирска чуть не стала жертвой лже-курьера

Жительница Новосибирска Анастасия едва не стала жертвой телефонных аферистов 6 апреля. Ей позвонил человек, представившийся сотрудником службы доставки популярного маркетплейса.

Звонивший напомнил о товаре, который девушка действительно заказывала и который находился на складе. Анастасия проверила информацию и убедилась, что срок хранения посылки истекает.

«Зашла и перепроверила — действительно истекает срок хранения, — рассказывает Анастасия. — Они говорят: „У нас новая услуга для постоянных клиентов, можем привести вам товар“».

Мошенник уточнил, кто будет принимать заказ, и попросил продиктовать номер паспорта для сверки данных. Анастасия назвала эти сведения.

«Я назвала номер паспорта, в этом ничего страшного нет. И они звонили на мой рабочий номер телефона, а „Госуслуги“ с этим контактом не связаны. По всей видимости, они попробовали ввести через номер телефона или паспорт данные, чтобы попасть в портал, но не прошел вход», — объясняет она.

Вскоре после разговора на телефон Анастасии пришло уведомление о попытке входа в её профиль на портале «Госуслуги». В сообщении были указаны номера «техподдержки», по которым рекомендовалось срочно позвонить.

Девушка набрала один из этих номеров, но тон ответившего мужчины показался ей подозрительным.

«Он так спокойно, вальяжно говорит: „Да, давайте посмотрим, представьтесь“. Госорганы не будут так разговаривать. Какие-то несостыковки, — вспоминает Анастасия. — Как будто бы внутренняя интуиция сработала, и я положила трубку. Сразу же мне начали звонить со всех номеров».

После этого Анастасия самостоятельно зашла на портал «Госуслуги» и обнаружила, что официальные номера техподдержки отличаются от тех, что были указаны в присланном сообщении.

Девушка не стала обращаться в полицию, так как вовремя прервала общение с мошенниками.

Как распознать мошенника

Представитель МВД России Ирина Волк ранее сообщала, что мошенники часто используют поддельные сообщения от имени «Госуслуг» для установления контакта с жертвами.

«Один из наиболее распространенных способов, который они применяют, чтобы установить контакт со своими жертвами, — подделка сообщений от имени „Госуслуг“ о якобы произошедшем взломе или подозрительной активности в аккаунте», — отмечала она.

Специалист перечислила признаки мошеннических уведомлений:

• неправильный номер отправителя SMS;
• ошибки в тексте письма;
• просьба перезвонить по телефону, который не совпадает с официальными контактами площадки;
• наличие гиперссылки для входа на «Госуслуги» — портал никогда не присылает такие ссылки;
• угрозы о «взломе» или «подозрительной активности» с требованием срочных действий.

При получении подозрительных сообщений Ирина Волк рекомендует заблокировать отправителя и сообщить о попытке мошенничества через обратную связь на сайте «Госуслуги», по горячей линии или в правоохранительные органы.

Напомним, что недавно в Новосибирске суд отправил в колонию банду из 13 телефонных мошенников, которые похищали деньги через call-центры.