Спешу тебя расстроить, любой банк сливает инфу , вообще любой, точнее не банк, его сотрудники.
Не надо спешить, я сам об этом знаю. Но факт мошенничества против клиента сбербанка раз в 100 выше, чем у клиента другого банка.
Мне частенько звонят из службы поддержки сбербанка, хотя у меня нет карты сбера уже лет 10 ))
Не надо спешить, я сам об этом знаю. Но факт мошенничества против клиента сбербанка раз в 100 выше, чем у клиента другого банка.
Мне частенько звонят из службы поддержки сбербанка, хотя у меня нет карты сбера уже лет 10 ))
мне звонили из ВТБ, к этому банку вообще не имею никакого отношения, никогда туда не обращалась и что? Мошенники тупо обзванивают всех, кто-то да и будет клиентом
мне звонили из ВТБ, к этому банку вообще не имею никакого отношения, никогда туда не обращалась и что? Мошенники тупо обзванивают всех, кто-то да и будет клиентом
Дадада, вы являетесь нашим надежным клиентом, служба безопасности (!) обнаружила подозртельную транзакцию... и так далее. Тааак интересно... Выслушала, посмеялась. Нет не то что карты, но и счета в этом банке
А нас на работе обязали. Перевели зарплату из ВТБ в Сбер, головная организация так решила. И что прикажете делать? Ну и пенсия там же.
Сам против этого, но у нас по закону можно принести заявление в бухгалтерию и получать ЗП на любой банк)
Вариант два, где руководство неадекват: переводить деньги в день получки на любую карту нормального банка, сейчас это бесплатно
Сам против этого, но у нас по закону можно принести заявление в бухгалтерию и получать ЗП на любой банк)
Вариант два, где руководство неадекват: переводить деньги в день получки на любую карту нормального банка, сейчас это бесплатно
А бухгалтерии у нас теперь тоже нет. Она в Красноярске. Оптимизация!
Ну так система построена , что вы хотели, у тебя могут увести все бабки со всех счетов , банк пошлет тебя в жепу - ты сам виноват, полиция пошлет тебя туда же - мы ничего не найдем, на дворе 21-й век а мы такое не умеем простите.
Нестись в полицию...давать заявление, что ей неизвестные лица похитили деньги банка путем операций с ее счетом... добиваьються возбуждения уголовного дела где потерпевший банк и она, так как с нее банк будет покрывать причиненный ущерб от преступления. Далее жалобу в цб россии с приложение и описанием и копией заявы в полицию и поивозможности копииивозбуждения уголовного дела. Если банк хоть сделает попытку с нее взыскать дегьги марш марш в суд...с расторжением тех договорных отношений ее и банка, так они были заключены преступниками....ну как то так. Банк потерпел, а не наш фигурант...не ее деньгиипохитмли а банка...вот пусть банк и продолжает делотиметь с полицией...а не она. Она и ее счет только инструментарий преступников...цель похитить деньги банка
..
Ребята с НГС, а чем вы лучше банков распространяющих информацию 3им лицам? Тут и мобильник жертвы и её ФИО - бери - пользуйся. Может хоть чуть чуть включать голову и обезличивать некоторые данные? Так то это статья ...
Это кошмар. Если хозяин кредитки им лично говорит, что он не оформлял кредит, то почему банк, который знает, что банком-онлайн бывает завладевают мошенники, не остановил все это, когда еще была такая возможность?
Да, Сбербанк такими вещами любит заниматься, у нас он тоже украл определенную сумму, мы и жалобы пиши и заявления в суды закидывает и на коррупцию пишим, так как полиция .... бездействует (в интересах определенного круга лиц)!
Пишите жалобы и начинайте в суд иски закидывать, это у вас надолго.
С такой суммой придёшь в полицию - скажут слишком мало... не будем расследовать...
Придёшь с заявлением о хищении Миллиарда из бюджета - скажут слишком много.. НЕ БУДЕМ расследовать..
Еще немного онлайн кредитов без надлежащей аутентификации заемщика и банки можно и нужно будет привлекать за соучастие. Если все таки потерпевшая умолчала о том, что она сообщала мошенникам коды, но заявление и детализация у опсоса ответят на этот вопрос. А вот если звонка не было, искренне желаю, ужесточения условий онлайн кредитования.
Граждане, на сайте Сбербанк онлайн можно установить суточный лимит. Изменить его можно только по звонку в банк. Поставьте низкий порог для предотвращения такого рода операций и почаще меняйте свой пароль от личного кабинета.
Я бы, на месте девушки, подавала иск не на Сбербанк, это такой "сферический конь в вакууме" в наших реалиях.
А конкретно на оператора, админа или кто он там? Тот, что принял первое заявление и ничего не сделал.
Написала бы, что уверена, что он пособник мошенников, что после моего обращения посоветовал им быстрее выводить деньги, что они ему, наверное, процент отстегнули. Ну и еще чего то, пусть даже откровенного бреда. Пусть разбираются и он доказывает, что не верблюд. И потребовала, что бы мой ущерб, в т.ч. и моральный именно он возмещал.
Карту блочат по звонку на номер 900 в течении пары минут, о чём приходит уведомление в смс, после этого недоступен становится и сбер-онлайн, а все операции только по паспорту через кассу. Я знаю, т.к. терял карту и пока новую в отделении не получил, никаких удалённых операций по счёту проводить не мог.
Но я себе представляю состояние пострадавшей, полная беспомощность и тихий ужас. Надо в суд идти и требовать компенсацию морального ущерба. Желательно обратиться к врачу, зафиксировать показатели, наверняка давление скачет...в общем по максимуму проблем причинить Сберу и раздуть историю на всю страну...пусть хапнут антирекламы.
У нас к сожалению нет компетентных органов правопорядка чтобы расследовать такие дела + бюрократия + не желание Сбера сотрудничать, уводят деньги путем перехвата смс, это могут сделать как администраторы с низким уровнем доступа оператора, так и работники сторонних компаний обслуживающие базовые станции, смс не шифруется, сама концепция проста.....к сожалению. Чтобы через суд добиться получение нужных документов на внутреннее расследование у оператора, Сбер должен признать факт мошенничества, чтобы Сбер признал факт мошеничества нужны технические обоснования которые не получить от того же оператора без суда - тупик, замкнутый круг.
Решение проблемы, банально простое....я не понимаю почему им не пользуются банки при таком массовом наплыве, хотя нет понимаю банк то в +, кредит оформлен, дак вот решение ввести холд(удержание) на 24 часа кредитных средств для любых переводов онлайн, если нужны деньги в течении этого времени, клиент может съездить в отделение и снять налом, или через банкомат, тем самым будет время разобраться/заблокировать/сообщить в нужные инстанции.
Это треш. Нельзя вообще , по ответу Сбера, какие то отношения иметь с этим банком. Иначе они сами что то там проводят и считают по внтуренним каким критериям что могут навешать кредит.
Банк ОБЯЗАН вернуть деньги, которые мошенники увели с вашей карты. Обязан, но не делает этого. Банк жадный, поэтому не исполняет закон в надежде на то, что клиент не будет отстаивать свои права. Итак, есть Федеральный закон "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ, в части 11 статьи 9 которого сказано: «В случае использования электронного средства платежа без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору ... в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта ..., но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции» - перевод с юридического на русский - как только заметили пропажу денег с карты, сразу звоните в банк. А часть 12 статьи 9 того же закона говорит: «После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления» - перевод с юридического на русский - банк обязан вернуть деньги! Но банки тупят и не хотят по хорошему исполнять закон. Что же делать, если у вас с карты увели деньги? 1. Официально сообщить об этом в банк;
2. Если банк начнёт тупить и не станет возвращать деньги - подавать в суд на банк.
Они плакали, но продолжали лезть на кактус. Все мы уже знаем, что за банк Сбер, но его популярность у населения продолжает расти. Скоро у нас будет Сбер государство, так как эта империя Грефа , захватывает все сферы и направления. В поисковиках теперь на запросы выскакивает Сбермаркет, заполоняя собой все результаты поиска. Были в Ленте вчера, на кассах толпы, на добрую часть состоящие из людей в костюмчиках Сбермаркета, сборщиков заказов. Очень опасная монополизация всех потребительских сфер.
Мне бывает на дню раза два звонят какие то мутные типы и говорят, что из моего онлайн банка оформлен кредит. Хотя у меня нет онлайн банка и вообще никаких счетов в Сбербанке.
Но получается, что зря радуюсь. Могут и счет открыть, и кредит оформить. И ты еще будешь за все расчитываться.
Сберу нету доверия. Как можно было проигнорировать письменные заявления клиентки? Почему не заблокировали карту? Удачи потерпевшей в отстаивании своих правды.
Судя по смс и тексту запросы на переводы были сразу (там же отображается остаток), так что, вероятно, мошенники получили средства сразу и тогда же вывели. Поэтому факт обращения уже ничего не решал, блокировать было нечего.
А вот доступ, тут интересней. Нужен пароль + телефон.
А несколько первых списаний на сумму 20 тыс 06 и 08 числа Анна не оспаривает? Это ее действия? Тогда почему она сама пользовалась кредитными деньгами (остаток на момент поступления кредитных средств существенно меньше последующих списаний до оспариваемых).
И к чему указан статус мать-одиночка? Это какой то особый статус в отношениях с банком, полицией и мошенниками? И так то, сыну Анны уже 20 лет как стукнуть должно...или там повторное?
Это все что нужно знать про ваши любимые карты банков!!! Прогресс, которому все радуются, работает ровно против человека. Не перевелись ещё лохи в России- и этим пользуются!!!!!! Сбер то вообще чудит с деньгами, а народ верть, что это разовая оплошность и все у них хорошо…🙊
Народ, вы вот вынесите из этой истории для себя главное - женщина обратилась к юристу, а он посоветовал оббежать кучу офисов и везде требовать заблокировать карту. Это ведь не спроста, значит у юриста на столе стопка похожих дел, где сбер не блокировал счета по требованию... и наверное отмазывался, что мол "не было заявлений, подавайте в суд". И адвокат уже всё, что мог попытался сделать, чтобы подать заявление.
Что делать по этому поводу? Ну например закрыть карту в сбере и открыть в другом банке. А если волнуетесь, что переводы неудобно будет совершать, так погуглите условия - на многих даже бесплатных картах переводы до какой-то суммы в месяц бесплатные - на подарки скинуться или долг отдать точно хватит. А попадать как эта женщина кому охота?
Лично сталкивался с плохой работой сбера, а когда пошёл в полицию мне ровно это же самое следователь и посоветовал, да ещё показал стопку дел на столе и "все про сбер".
Сейчас бы пользоваться сбербанком после колоссального количества скомпрометированных карт и счетов.
Ну так система построена , что вы хотели, у тебя могут увести все бабки со всех счетов , банк пошлет тебя в жепу - ты сам виноват, полиция пошлет тебя туда же - мы ничего не найдем, на дворе 21-й век а мы такое не умеем простите.
давно пора слать сбер на три буквы. Антинародный банк как он есть.
Интересная женщина.Мне понравилась.Познакомился бы с ней.
P.S Анна, ситуация с кредитом разрулится
Нестись в полицию...давать заявление, что ей неизвестные лица похитили деньги банка путем операций с ее счетом... добиваьються возбуждения уголовного дела где потерпевший банк и она, так как с нее банк будет покрывать причиненный ущерб от преступления. Далее жалобу в цб россии с приложение и описанием и копией заявы в полицию и поивозможности копииивозбуждения уголовного дела. Если банк хоть сделает попытку с нее взыскать дегьги марш марш в суд...с расторжением тех договорных отношений ее и банка, так они были заключены преступниками....ну как то так. Банк потерпел, а не наш фигурант...не ее деньгиипохитмли а банка...вот пусть банк и продолжает делотиметь с полицией...а не она. Она и ее счет только инструментарий преступников...цель похитить деньги банка
..
Налом надо деньги хранить
Как можно оформить кредит без личного участия и подписания договора?
походу в нашей стране хорошо работают только мошенники....
а телефончик на андроиде? поймала вирус и сообщать не нужно было коды, сами посмотрели. ифоны в этом плане получше будут, вирусы на них очень редки
И как теперь доверяется такому банку?
Ребята с НГС, а чем вы лучше банков распространяющих информацию 3им лицам? Тут и мобильник жертвы и её ФИО - бери - пользуйся. Может хоть чуть чуть включать голову и обезличивать некоторые данные? Так то это статья ...
100% мошенничество со стороны сотрудника(ов) банка. наличка! только наличка. кредитки только что пылесосы и чайники не выдают! а халявщики ведутся....
Это кошмар. Если хозяин кредитки им лично говорит, что он не оформлял кредит, то почему банк, который знает, что банком-онлайн бывает завладевают мошенники, не остановил все это, когда еще была такая возможность?
Сбербанк отвратительный стал в последне время . Мне каждый день до 5 звонков от мошенников. В Сбербанке только руки разводят и все.
Да, Сбербанк такими вещами любит заниматься, у нас он тоже украл определенную сумму, мы и жалобы пиши и заявления в суды закидывает и на коррупцию пишим, так как полиция .... бездействует (в интересах определенного круга лиц)!
Пишите жалобы и начинайте в суд иски закидывать, это у вас надолго.
Друзья, отказывайтесь от карточек, переходите на нал...
ваша карта+ привязанный к ней номер= рай для мошенников..
С такой суммой придёшь в полицию - скажут слишком мало... не будем расследовать...
Придёшь с заявлением о хищении Миллиарда из бюджета - скажут слишком много.. НЕ БУДЕМ расследовать..
держитесь по дальше от Сбера. мой вам совет..
Еще немного онлайн кредитов без надлежащей аутентификации заемщика и банки можно и нужно будет привлекать за соучастие. Если все таки потерпевшая умолчала о том, что она сообщала мошенникам коды, но заявление и детализация у опсоса ответят на этот вопрос. А вот если звонка не было, искренне желаю, ужесточения условий онлайн кредитования.
НГС молодцы, без шумихи в сми так бы и приписали долг женщине, теперь надеюсь банк одумается.
Может стоить законодательно разрешить все кредиты оформлять только в офисе банков?
У Сбербанка давно пора отозвать лицензию.
Пошёл в Сбер закрывать все счета.
Голосуйте и дальше за Едро и Путина)))
теперь в суд
Граждане, на сайте Сбербанк онлайн можно установить суточный лимит. Изменить его можно только по звонку в банк. Поставьте низкий порог для предотвращения такого рода операций и почаще меняйте свой пароль от личного кабинета.
спербанк известные мошенники и ничего у них не меняется
Получается звонящие по 3 раза в день "сотрудники безопасности сбербанка" на самом деле там работают? А НГС пишет, что это "сидельцы" развлекаются.
Политика банка такая видимо. Если гражданин обратиться, то будет отписка, что "сам дурак", если не обратиться - банку доп. прибыль!
Я бы, на месте девушки, подавала иск не на Сбербанк, это такой "сферический конь в вакууме" в наших реалиях.
А конкретно на оператора, админа или кто он там? Тот, что принял первое заявление и ничего не сделал.
Написала бы, что уверена, что он пособник мошенников, что после моего обращения посоветовал им быстрее выводить деньги, что они ему, наверное, процент отстегнули. Ну и еще чего то, пусть даже откровенного бреда. Пусть разбираются и он доказывает, что не верблюд. И потребовала, что бы мой ущерб, в т.ч. и моральный именно он возмещал.
Карту блочат по звонку на номер 900 в течении пары минут, о чём приходит уведомление в смс, после этого недоступен становится и сбер-онлайн, а все операции только по паспорту через кассу. Я знаю, т.к. терял карту и пока новую в отделении не получил, никаких удалённых операций по счёту проводить не мог.
Но я себе представляю состояние пострадавшей, полная беспомощность и тихий ужас. Надо в суд идти и требовать компенсацию морального ущерба. Желательно обратиться к врачу, зафиксировать показатели, наверняка давление скачет...в общем по максимуму проблем причинить Сберу и раздуть историю на всю страну...пусть хапнут антирекламы.
хорошенькая
У нас к сожалению нет компетентных органов правопорядка чтобы расследовать такие дела + бюрократия + не желание Сбера сотрудничать, уводят деньги путем перехвата смс, это могут сделать как администраторы с низким уровнем доступа оператора, так и работники сторонних компаний обслуживающие базовые станции, смс не шифруется, сама концепция проста.....к сожалению. Чтобы через суд добиться получение нужных документов на внутреннее расследование у оператора, Сбер должен признать факт мошенничества, чтобы Сбер признал факт мошеничества нужны технические обоснования которые не получить от того же оператора без суда - тупик, замкнутый круг.
Решение проблемы, банально простое....я не понимаю почему им не пользуются банки при таком массовом наплыве, хотя нет понимаю банк то в +, кредит оформлен, дак вот решение ввести холд(удержание) на 24 часа кредитных средств для любых переводов онлайн, если нужны деньги в течении этого времени, клиент может съездить в отделение и снять налом, или через банкомат, тем самым будет время разобраться/заблокировать/сообщить в нужные инстанции.
Это треш. Нельзя вообще , по ответу Сбера, какие то отношения иметь с этим банком. Иначе они сами что то там проводят и считают по внтуренним каким критериям что могут навешать кредит.
После статьи как на пенсионерку оформили 500 тыс кредита, я пошла и закрыла карту сперБанка
Банк ОБЯЗАН вернуть деньги, которые мошенники увели с вашей карты. Обязан, но не делает этого. Банк жадный, поэтому не исполняет закон в надежде на то, что клиент не будет отстаивать свои права. Итак, есть Федеральный закон "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ, в части 11 статьи 9 которого сказано: «В случае использования электронного средства платежа без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору ... в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта ..., но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции» - перевод с юридического на русский - как только заметили пропажу денег с карты, сразу звоните в банк. А часть 12 статьи 9 того же закона говорит: «После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления» - перевод с юридического на русский - банк обязан вернуть деньги! Но банки тупят и не хотят по хорошему исполнять закон. Что же делать, если у вас с карты увели деньги? 1. Официально сообщить об этом в банк;
2. Если банк начнёт тупить и не станет возвращать деньги - подавать в суд на банк.
а почему не усмотреть
ст.174УК или еще и ч.3 ст.174 УК РФ?
В личном кабинете эти вопросы решаются самим клиентом за несколько минут.
Они плакали, но продолжали лезть на кактус. Все мы уже знаем, что за банк Сбер, но его популярность у населения продолжает расти. Скоро у нас будет Сбер государство, так как эта империя Грефа , захватывает все сферы и направления. В поисковиках теперь на запросы выскакивает Сбермаркет, заполоняя собой все результаты поиска. Были в Ленте вчера, на кассах толпы, на добрую часть состоящие из людей в костюмчиках Сбермаркета, сборщиков заказов. Очень опасная монополизация всех потребительских сфер.
Мне бывает на дню раза два звонят какие то мутные типы и говорят, что из моего онлайн банка оформлен кредит. Хотя у меня нет онлайн банка и вообще никаких счетов в Сбербанке.
Но получается, что зря радуюсь. Могут и счет открыть, и кредит оформить. И ты еще будешь за все расчитываться.
Самый отвратительный банк в стране
Законодателям нет дела до мошенников как и банкам, у них другие задачи обвешать вас штрафами и налогами.
Походу вебкам, утекли фото лица с паспортом или с фишенговых сайтов, скам биржах под предлогом верификации, или с HDD если бал компьютерный мастер.
И что? Зато Путин и ЕР победили на выборах, это самое главное в жизни любого россиянина!
Сберу нету доверия. Как можно было проигнорировать письменные заявления клиентки? Почему не заблокировали карту? Удачи потерпевшей в отстаивании своих правды.
Забыл народ как в Сбере в 1991 году вклады дедов и родителей сгорели, снова на грабли наступает.
Судя по смс и тексту запросы на переводы были сразу (там же отображается остаток), так что, вероятно, мошенники получили средства сразу и тогда же вывели. Поэтому факт обращения уже ничего не решал, блокировать было нечего.
А вот доступ, тут интересней. Нужен пароль + телефон.
А несколько первых списаний на сумму 20 тыс 06 и 08 числа Анна не оспаривает? Это ее действия? Тогда почему она сама пользовалась кредитными деньгами (остаток на момент поступления кредитных средств существенно меньше последующих списаний до оспариваемых).
И к чему указан статус мать-одиночка? Это какой то особый статус в отношениях с банком, полицией и мошенниками? И так то, сыну Анны уже 20 лет как стукнуть должно...или там повторное?
Без злоумышленных действий сотрудников банка такое невозможно. Банки такие схемы и запускают
Это все что нужно знать про ваши любимые карты банков!!! Прогресс, которому все радуются, работает ровно против человека. Не перевелись ещё лохи в России- и этим пользуются!!!!!! Сбер то вообще чудит с деньгами, а народ верть, что это разовая оплошность и все у них хорошо…🙊
Народ, вы вот вынесите из этой истории для себя главное - женщина обратилась к юристу, а он посоветовал оббежать кучу офисов и везде требовать заблокировать карту. Это ведь не спроста, значит у юриста на столе стопка похожих дел, где сбер не блокировал счета по требованию... и наверное отмазывался, что мол "не было заявлений, подавайте в суд". И адвокат уже всё, что мог попытался сделать, чтобы подать заявление.
Что делать по этому поводу? Ну например закрыть карту в сбере и открыть в другом банке. А если волнуетесь, что переводы неудобно будет совершать, так погуглите условия - на многих даже бесплатных картах переводы до какой-то суммы в месяц бесплатные - на подарки скинуться или долг отдать точно хватит. А попадать как эта женщина кому охота?
Лично сталкивался с плохой работой сбера, а когда пошёл в полицию мне ровно это же самое следователь и посоветовал, да ещё показал стопку дел на столе и "все про сбер".