СГК объяснила, почему затянется возврат горячей воды новосибирцам

После гидравлических испытаний горячую воду новосибирцам обычно возвращают сразу, не дожидаясь окончания разрешённого срока отключения. Однако возможны сдвиги графика, если во время проверок обнаружились повреждения, требующие ремонта.

В пресс-службе «СГК» пояснили, что при испытаниях на магистральных трубопроводах могут выявляться крупные дефекты. Чтобы их устранить, требуется дополнительный объём работ, и такой ремонт не всегда удаётся выполнить в короткие сроки.

В компании также напомнили, что 14-дневный период отключения горячей воды является рекомендуемым, а не строго обязательным. Если сроки нужно увеличить, это делается при необходимости и после согласования с органами местного самоуправления.

О том, что работы завершены или ограничение продлевается, «СГК» сообщает управляющим компаниям и ТСЖ заранее — чтобы они успели проинформировать жителей.

Если горячая вода не вернулась в ранее заявленный срок и причина неизвестна, специалисты советуют сначала обратиться в управляющую компанию. Дополнительную информацию можно получить в колл-центре «СГК» или в Единой диспетчерской службе мэрии Новосибирска.

Когда дом уже подключён к горячему водоснабжению, но в квартирах вода всё ещё отсутствует, управляющая компания должна проверить параметры подачи ресурса, при необходимости — сообщить о проблеме в НТСК.

Гидравлические испытания — обязательный этап подготовки теплосетевого комплекса к отопительному сезону. Они помогают выявить слабые участки трубопроводов до прихода холодов.

Ранее новосибирцы уже жаловались на то, что горячая вода отсутствует в домах несколько недель подряд.