Деталь - дело нужно и дело важное.
Но деталь не может материализоваться в воздухе, она должна быть погружена ещё в Москве. Думаю, что если бы людям перед полётом сказали о сложившейся обстановке - недовольных бы не нашлось. Точней, побурчали и забыли.
Вообще эта ситуация настораживает. С точки зрения технической вопросов не возникает- безопасность не пострадает. А вот отношение к пассажирам просто беспардонное! На этих пассажирах авиакомпания зарабатывает, но их ещё при этом и кидают! И это называется эффективный менеджмент (по российски конечно)...
согласно Воздушному кодексу РФ, пассажиры, с которыми не согласованы изменения в маршруте, имеют право на компенсацию до половины стоимости билета. Также через суд можно получить компенсацию морального вреда, если удастся доказать, что сорвались важные переговоры, стыковочные рейсы и пр.
- А возможно ли это в РФ ?
- Как это сделать ?
- Сколько времени это займёт ?
- Какие расходы понадобятся со стороны истца ?
- Какова вероятность справедливого решения ?
Много компаний летает по маршруту Москва - Новосибирск, после такой новости, даже если у этой компании дешевле билеты- я переплачу 1-2000 р, но полечу другой. А деталь можно и за 3 часа довезти на машине!!! Если она вообще было)))))
Уверена, что все дело в загадочных пассажирах. Наверняка из Москвы есть рейсы до Барнаула других авиакомпаний. Вряд-ли бы эти авиакомпании отказались помочь коллегам и доставить запчасть своим самолетом. Так что эти отмазки S7 ниочем.
В апреле 2013 г рейс S7 Москва-Новосибирск залетал в Кемерово - не успевала к выступлению какая-то группа. Тоже всех предупредили только в самолете. Задержка по прибытию составила часа 2.
гидронасос для самолета был компактный и его вынесли в руках)))) хахаха! летаю только s7. но этот факт хамства возмущает! может меня по пути высадить во Франции на ужин, когда я полечу в Мск?! у меня же стыковочный рейс будет!
Если самолет не мог вылететь 6 часов то до Барнаула от толмачева на жигулях можно доехать за 3-4 часа, так чего ждали самолет из Москвы, который летел 4 часа плюс всякие согласования, со склада запчасть получить или такая капец какя редкая деталь что только в Москве есть да и то в единственном экземпляре. насмешили
пассажиры разные бывают, бывают даже такие что в кабину ломятся и угрожают КВСу потерей работы,даже тогда когда ВС из за погодных условий сел в другом городе...
Хорошо бы чтобы все пассажиры подали в суд на обнаглевшую авиакомпанию, чтоб они не только штрафом отделались. И штраф какой-то маленький, раз в 10 увеличить, чтоб вот так экономить не хотелось. Псоле таких сообщений и чувствуешь себя букашкой, если какому то "випу" захочется в Уганду, то и туда отвезут.
И еще момент, во время таких остановок, как правило закрывают туалет, выключают кондер, и сидеть 1,5 часа в таких условиях не очень приятно. Кабалова на них нет!
Ну в данном случае нужно довести дело до конца и всем пассажирам подать в суд на авиакомпанию с целью возмещения половины стоимости проезда и морального вреда. Если все дружно сделаю и выйграют, возможно компания в следующий раз задумается по поводу ВИПов...
последние 3 года частенько летаю s7, полетов 20 в год. Дак заметил, что они лояльны к клиентам и заботяться о них только в рекламных брошюрках, да ТВ роликах. На самом деле стараються содрать побольше денег за каждый чих, даже места в эконом классе, где чуть удобнее сидеть по 1500р продают на стойках регистрации.
ну и чего, в 90 е летел в багажном отсеке, ручной клади, у ИЛ 86, а до этого перед взлётом прятались под кабиной лётчиков, всё трещало там, электро проводка аппаратура, борт проводница старшая была против, три человека, я да друган, и мужичёк с академа, прям на ручной клади валялись, билетов не было под новый год, всё зависит от густоты заваренного чая ,под новый год, а платили такую цену, что после нового года такая и стала, в течении недели аэтопорт был пуст, а людей соберали с несколько рейсов что бы улететь. Или как во Внукого тормозили самолёт, 93 вроде, тоже загрузили нас, а потом выгрузили, и хотели депутатов там или какую делегацию посадить, а люди не расходились, в оконцовке не дали вылететь украинскому борту, перегородили ему выход на трассу, нас опять загрузили и отправили в Новосибирск, тогда и поробовал амарето впервый раз, мужичёк угостил, разогревались ,но щас не 90 щяс рулит бабло, и чиновнический апарат
------------------------------------
А где люди которые ждали 6 часов в Барнауле деталь на их сломанный самолет? Почему они молчат? Они же могут внести ясность(для народа, т.к. СМИ все равно будут гнуть свою линию)
Обнаглели однако авиакомпании. То народ заставляют билеты сдавать из-за неправильно указанной стоимости, то из-за внутренних дрязг отменяют рейсы, причина коммерческая, а они делают ставку на неграмотность пассажиров и многие ведутся. Хорошо, что есть люди, знающие свои права и читавшие Воздушный кодекс. Молодцы! Вон народ в скандале с Владавиа все таки получил от Аэрофлота перелёты. И тут не надо давать спуску, из-за 2 человек менять маршрут. Желаю пассажирам победы!:)
Просто нужно узнать, была ли задержка рейса из Барнаула в тот памятный день, или не было. И действительно ли, что вскоре после прибытия новосибирского рейса, задерживаемый рейс вылетел.
От Новосибирска до Барнаула на машине - 3 часа пути. Какие 300 тыс. на доставку? Какие 6 часов ожидания? Если деталь такая маленькая, что ее можно незаметно вынести в руках, ее можно отправить на такси за 4 т.р. Ну или на любой служебной легковушке аэропорта.
Вот хорошо быть випом! и самолет ради тебя посадят где надо, и машинку подгонят и прикроют потом в сми, скажут что насос везли. вот к чему стремится надо в жизни! :)
Мне кажется дешевле было бы деталь из Толмачево в Барнаул на такси увезти, по времени барнаульские пассажиры потеряли бы часа на три больше, это при условии что этого насоса нет в новосибирске, а есть только в москве.
1. Опубликовать ФИО козырных ВИПов
2. Всем пассажирам подать иски на материальный и моральный вред
3. Прокуратуре добиться штрафов к этим сопственникам по полной
Мы однажды летели так в Египет, через Анталию. Якобы подзаправиться. Прилетели на часа 4 позже. Очень долго. В самолеты было жарко и душно, нас конечно же не выпускали. Пить было нечего и есть тоже. В самолете были молодожены, невеста в огромном платье, не знаю как она вообще это вытерпела.
Уверен,что большинство комментаторов и рядом не стояло с транспортной сферой типа авиакомпании. То ,что это большая ответственность, и большие затраты 24 часа в сутки всем наплевать,мы все грамотные ,хотим судиться,выиграть суд,получить компенсацию .
А то,что пока самолет ждет запчасти,ждут пассажиры от 4 часов и больше,которых необходимо устраивать в гостиницу при задержке рейса свыше определенного количества времени, обеспечивать горячим питанием и все это под психологическим гнетом пассажиров задержанного рейса, так потом еще и прокуратура будет проверять и накладывать штраф на авиакомпанию, которая плавно распределит его на пассажиров и работников никто не понимает?
Да глупо и не выгодно из-за 2-3-10 пассажиров, гонять большой самолёт вкругаля. Топлива больше сожрёт, чем те смогут дать свыше билета, чтобы их индивидуально довезли.
Очень хорошо, что эту тему раздули, хватит уже делать всё что захотим с народом за их же деньги. Наконец-то и в нашем обществе перестали молчать и всё терпеть.
Я летела этим рейсом! Смотрела репортаж по первому каналу и читала ответ пресс-службы авиакомпании!. полнейший бред!!! Они говорят, что два пассажира сошли потому что им надо было случайно в барнаул и им разрешили выйти.Вранье!
Когда мы сели в самолет в Москве, командир корабля объявил, что рейс Москва-НСК, и тут же появился пассажир, возмущенно спрашивающий стюардессу, почему НСК, если ему продали билет до барнаула, стюардесса пошла выяснять и через пять минут командир сказал, что по техническим причинам нам надо приземлиться в Барнауле! ВСЕ! больше никаких объяснений и извинений!
Мне нужны какие то компенсации, я хочу справедливости и чтобы авиакомпанию наказали!
Если бы они по человечески все объяснили пассажирам, что нужно что то там куда то завезти, что важно и т.д,предложили компенсацию тем,у кого стыковочные рейсы и т.д вопросов бы не было. А так даже не посчитали нужным поставить в курс-конечно...нам же ведь некуда с самолета деться.....
Аналогичный случай произошел со мной в сентябре 2009 г., и тоже с авиакомпанией S7,
наш рейс был из Анапы в Новосибирск, наш вылет был задержан на 4 часа, затем
наш борт взлетел и минут сорок опять совершил посадку в г. Краснодаре, хотя рейс был прямой,
без объяснения причин посадки к нам подсели VIP –пассажиры, и мы сразу вылетели в Новосибирск. Так-то для этой авиакомпании это в порядке вашей.
2-го октября летела из Москвы в Новосибирск рейсом S7. Вылет задерживали целый час, объясняя погрузкой багажа. "Багажом" оказался опоздавший пассажир бизнес-класса. Так что, подобная практика для этой авиакомпании не нова.
Из Москвы в Барнаул ежедневно выполняется около 5ти рейсов. В том числе один - от C7. Никто не мешал отправить мифическую деталь багажом в одном из этих самолётов.
"Сибирь" всегда отличалась хамским отношением к пассажирам! Помню когда не было еще крытых переходов, и пассажиров возили в самолет и обратно автобусы. Там, где другие авиакомпании делали два рейса автобуса - Столько Сибирь впихивала всех в один.
И до сих пор цены конские у них! Давно принял решение: кем угодно, только не Сибирью!
И сейчас: 100 пудов, что каких-то важных персон нужно было по быстрому в Барнаул забросить - вот и изменили маршрут. А историю с насосом для СМИ придумали.
Деталь - дело нужно и дело важное.
Но деталь не может материализоваться в воздухе, она должна быть погружена ещё в Москве. Думаю, что если бы людям перед полётом сказали о сложившейся обстановке - недовольных бы не нашлось. Точней, побурчали и забыли.
Хорошо быть богатым - деньгами можно и самолёт развернуть в любую сторону.
Вообще эта ситуация настораживает. С точки зрения технической вопросов не возникает- безопасность не пострадает. А вот отношение к пассажирам просто беспардонное! На этих пассажирах авиакомпания зарабатывает, но их ещё при этом и кидают! И это называется эффективный менеджмент (по российски конечно)...
согласно Воздушному кодексу РФ, пассажиры, с которыми не согласованы изменения в маршруте, имеют право на компенсацию до половины стоимости билета. Также через суд можно получить компенсацию морального вреда, если удастся доказать, что сорвались важные переговоры, стыковочные рейсы и пр.
- А возможно ли это в РФ ?
- Как это сделать ?
- Сколько времени это займёт ?
- Какие расходы понадобятся со стороны истца ?
- Какова вероятность справедливого решения ?
Много компаний летает по маршруту Москва - Новосибирск, после такой новости, даже если у этой компании дешевле билеты- я переплачу 1-2000 р, но полечу другой. А деталь можно и за 3 часа довезти на машине!!! Если она вообще было)))))
Уверена, что все дело в загадочных пассажирах. Наверняка из Москвы есть рейсы до Барнаула других авиакомпаний. Вряд-ли бы эти авиакомпании отказались помочь коллегам и доставить запчасть своим самолетом. Так что эти отмазки S7 ниочем.
Взлеты и посадки самое рискованные моменты для воздушного судна. Так что подвергли дополнительному риску жизни пассажиров.
В апреле 2013 г рейс S7 Москва-Новосибирск залетал в Кемерово - не успевала к выступлению какая-то группа. Тоже всех предупредили только в самолете. Задержка по прибытию составила часа 2.
гидронасос для самолета был компактный и его вынесли в руках)))) хахаха! летаю только s7. но этот факт хамства возмущает! может меня по пути высадить во Франции на ужин, когда я полечу в Мск?! у меня же стыковочный рейс будет!
Если самолет не мог вылететь 6 часов то до Барнаула от толмачева на жигулях можно доехать за 3-4 часа, так чего ждали самолет из Москвы, который летел 4 часа плюс всякие согласования, со склада запчасть получить или такая капец какя редкая деталь что только в Москве есть да и то в единственном экземпляре. насмешили
Если были только лишь Солидные Мужчины без насоса, то они и сами могут легко и непринужденно заплатить штраф за авиакомпанию.
пассажиры разные бывают, бывают даже такие что в кабину ломятся и угрожают КВСу потерей работы,даже тогда когда ВС из за погодных условий сел в другом городе...
Хорошо бы чтобы все пассажиры подали в суд на обнаглевшую авиакомпанию, чтоб они не только штрафом отделались. И штраф какой-то маленький, раз в 10 увеличить, чтоб вот так экономить не хотелось. Псоле таких сообщений и чувствуешь себя букашкой, если какому то "випу" захочется в Уганду, то и туда отвезут.
Скорее всего не было ни какого "гидронасоса", это просто игра на сочувствии...
Жаль... При прочих равных - всегда отдавал предпочтении S7....
И еще момент, во время таких остановок, как правило закрывают туалет, выключают кондер, и сидеть 1,5 часа в таких условиях не очень приятно. Кабалова на них нет!
Штраф не соответствует нарушению,за такое безобразие штраф должен быть миллионов 5-10.
Повезло "сибири", что меня там не было, устроил бы разбирательство, а то юристы щас в конторе без дела сидят, а зарплату платить всё равно придется.
Ну в данном случае нужно довести дело до конца и всем пассажирам подать в суд на авиакомпанию с целью возмещения половины стоимости проезда и морального вреда. Если все дружно сделаю и выйграют, возможно компания в следующий раз задумается по поводу ВИПов...
последние 3 года частенько летаю s7, полетов 20 в год. Дак заметил, что они лояльны к клиентам и заботяться о них только в рекламных брошюрках, да ТВ роликах. На самом деле стараються содрать побольше денег за каждый чих, даже места в эконом классе, где чуть удобнее сидеть по 1500р продают на стойках регистрации.
что-то не слышно комментариев от барнаульцев, которые целый день ждали починки самолета. быть может их не было?
Имена сошедших пассажиров в студию. Уверен, это многое объяснит.
ну и чего, в 90 е летел в багажном отсеке, ручной клади, у ИЛ 86, а до этого перед взлётом прятались под кабиной лётчиков, всё трещало там, электро проводка аппаратура, борт проводница старшая была против, три человека, я да друган, и мужичёк с академа, прям на ручной клади валялись, билетов не было под новый год, всё зависит от густоты заваренного чая ,под новый год, а платили такую цену, что после нового года такая и стала, в течении недели аэтопорт был пуст, а людей соберали с несколько рейсов что бы улететь. Или как во Внукого тормозили самолёт, 93 вроде, тоже загрузили нас, а потом выгрузили, и хотели депутатов там или какую делегацию посадить, а люди не расходились, в оконцовке не дали вылететь украинскому борту, перегородили ему выход на трассу, нас опять загрузили и отправили в Новосибирск, тогда и поробовал амарето впервый раз, мужичёк угостил, разогревались ,но щас не 90 щяс рулит бабло, и чиновнический апарат
------------------------------------
А где люди которые ждали 6 часов в Барнауле деталь на их сломанный самолет? Почему они молчат? Они же могут внести ясность(для народа, т.к. СМИ все равно будут гнуть свою линию)
Обнаглели однако авиакомпании. То народ заставляют билеты сдавать из-за неправильно указанной стоимости, то из-за внутренних дрязг отменяют рейсы, причина коммерческая, а они делают ставку на неграмотность пассажиров и многие ведутся. Хорошо, что есть люди, знающие свои права и читавшие Воздушный кодекс. Молодцы! Вон народ в скандале с Владавиа все таки получил от Аэрофлота перелёты. И тут не надо давать спуску, из-за 2 человек менять маршрут. Желаю пассажирам победы!:)
Просто нужно узнать, была ли задержка рейса из Барнаула в тот памятный день, или не было. И действительно ли, что вскоре после прибытия новосибирского рейса, задерживаемый рейс вылетел.
От Новосибирска до Барнаула на машине - 3 часа пути. Какие 300 тыс. на доставку? Какие 6 часов ожидания? Если деталь такая маленькая, что ее можно незаметно вынести в руках, ее можно отправить на такси за 4 т.р. Ну или на любой служебной легковушке аэропорта.
Вот хорошо быть випом! и самолет ради тебя посадят где надо, и машинку подгонят и прикроют потом в сми, скажут что насос везли. вот к чему стремится надо в жизни! :)
1.5 часа задержки для самолета это фигня. У нас в пробке на Бердском шоссе можно дольше простоять.
Мне кажется дешевле было бы деталь из Толмачево в Барнаул на такси увезти, по времени барнаульские пассажиры потеряли бы часа на три больше, это при условии что этого насоса нет в новосибирске, а есть только в москве.
1. Опубликовать ФИО козырных ВИПов
2. Всем пассажирам подать иски на материальный и моральный вред
3. Прокуратуре добиться штрафов к этим сопственникам по полной
Мы однажды летели так в Египет, через Анталию. Якобы подзаправиться. Прилетели на часа 4 позже. Очень долго. В самолеты было жарко и душно, нас конечно же не выпускали. Пить было нечего и есть тоже. В самолете были молодожены, невеста в огромном платье, не знаю как она вообще это вытерпела.
Уверен,что большинство комментаторов и рядом не стояло с транспортной сферой типа авиакомпании. То ,что это большая ответственность, и большие затраты 24 часа в сутки всем наплевать,мы все грамотные ,хотим судиться,выиграть суд,получить компенсацию .
А то,что пока самолет ждет запчасти,ждут пассажиры от 4 часов и больше,которых необходимо устраивать в гостиницу при задержке рейса свыше определенного количества времени, обеспечивать горячим питанием и все это под психологическим гнетом пассажиров задержанного рейса, так потом еще и прокуратура будет проверять и накладывать штраф на авиакомпанию, которая плавно распределит его на пассажиров и работников никто не понимает?
На парашютах надо было выкинуть этих "механиков" с запчастью, зачем сажать самолёт из-за такой мелочи?
Остановите Землю , я сойду ....))))
Да глупо и не выгодно из-за 2-3-10 пассажиров, гонять большой самолёт вкругаля. Топлива больше сожрёт, чем те смогут дать свыше билета, чтобы их индивидуально довезли.
Очень хорошо, что эту тему раздули, хватит уже делать всё что захотим с народом за их же деньги. Наконец-то и в нашем обществе перестали молчать и всё терпеть.
Я летела этим рейсом! Смотрела репортаж по первому каналу и читала ответ пресс-службы авиакомпании!. полнейший бред!!! Они говорят, что два пассажира сошли потому что им надо было случайно в барнаул и им разрешили выйти.Вранье!
Когда мы сели в самолет в Москве, командир корабля объявил, что рейс Москва-НСК, и тут же появился пассажир, возмущенно спрашивающий стюардессу, почему НСК, если ему продали билет до барнаула, стюардесса пошла выяснять и через пять минут командир сказал, что по техническим причинам нам надо приземлиться в Барнауле! ВСЕ! больше никаких объяснений и извинений!
Мне нужны какие то компенсации, я хочу справедливости и чтобы авиакомпанию наказали!
Если бы они по человечески все объяснили пассажирам, что нужно что то там куда то завезти, что важно и т.д,предложили компенсацию тем,у кого стыковочные рейсы и т.д вопросов бы не было. А так даже не посчитали нужным поставить в курс-конечно...нам же ведь некуда с самолета деться.....
Ситуация как с теми, кто пересесть успел.
А вообще , пассажиров не жаль
Аналогичный случай произошел со мной в сентябре 2009 г., и тоже с авиакомпанией S7,
наш рейс был из Анапы в Новосибирск, наш вылет был задержан на 4 часа, затем
наш борт взлетел и минут сорок опять совершил посадку в г. Краснодаре, хотя рейс был прямой,
без объяснения причин посадки к нам подсели VIP –пассажиры, и мы сразу вылетели в Новосибирск. Так-то для этой авиакомпании это в порядке вашей.
Лешить лицензии, или оштрафовать так чтобы мало не показалось. А то что это за штраф в 100 000 для авиакомпании.
с S7 я больше связываться не буду, мало того, что дороже, так еще и постоянно свинское отношение.
Я бы то же пожаловась бы это 2 раза сесть и взлететь.Я вот лично плохо перенощу взлет и посадку.Даже не летаю из-за этого стыковочными рейсами
Ну народ, вы меня удивляете. На 1.5ч больше покататься на самолете, это же считай повезло. Когда еще представится случай прокатится, неизвестно.
2-го октября летела из Москвы в Новосибирск рейсом S7. Вылет задерживали целый час, объясняя погрузкой багажа. "Багажом" оказался опоздавший пассажир бизнес-класса. Так что, подобная практика для этой авиакомпании не нова.
А что, если запчасть отвезти, то можно хоть где самолет с пассажирами посадить?
я готов возить запчасти для S7 из Новосибирск-Барнаул-Новосибирск за 200 000 ну хоть за 100 000 руб. Доставлю за 3-4 часа
Из Москвы в Барнаул ежедневно выполняется около 5ти рейсов. В том числе один - от C7. Никто не мешал отправить мифическую деталь багажом в одном из этих самолётов.
Непонятно вот что :
Неужели нет складов запчастей хотя бы в крупных региональных городах, вроде Н-ска?
Любопытно, а если бы эти "загадочные пассажиры" были не ВИП... их имена прозвучали в статье?.. сдается мне, что да....((
"Сибирь" всегда отличалась хамским отношением к пассажирам! Помню когда не было еще крытых переходов, и пассажиров возили в самолет и обратно автобусы. Там, где другие авиакомпании делали два рейса автобуса - Столько Сибирь впихивала всех в один.
И до сих пор цены конские у них! Давно принял решение: кем угодно, только не Сибирью!
И сейчас: 100 пудов, что каких-то важных персон нужно было по быстрому в Барнаул забросить - вот и изменили маршрут. А историю с насосом для СМИ придумали.