Абсолютно нормальная и понятная ситуация. И причин тут может быть несколько:
1. Овербукинг. Он и в Афрке овербукинг и все понятен. Как говорится, кто успел, тот и съел.
2. Транзитники. Не получилась стыковка и куда их девать? Особенно, если транзитники по МВЛ. Правильно, они летят с приоритетом. Тут опять, "кто успэл, тот присэл"
3. Прочее. Всякая непонятная мутня.
видимо авиакомпании выгоднее пассажиров со стыковочных рейсов посадить на чужие места,чем их размещать в гостиницах и кормить и искать им другие рейсы и свободные места в них, проще вернуть деньги за более дешевые билеты. думают наверное если уж сильно надо улететь то купят билет другой, но дороже
Овербукинг овербукингом, но как это делается в ЦИВИЛИЗАЦИИ. Задержка рейса больше чем на 4 кажеися часа - одна компенсация. На сутки - уже совсем другая, трансконтинентальный перелёт - 400 долларов например. Очень очень приятно. Была такая ситуация, компенсация тоже имела место быть. И там это ЗАКОН
Вы че, ребят, думаете это только у с7 овербукинг есть? Да он у всех.
Открою тайну. По статистике, которую ведут авиакомпании, примерно 3-4 пассажира не являются на рейс. Компания продаёт на 3-4 билета больше чем есть в самолёте.
И не забывайте про спецтариф для своих. Которых тоже умудряются садить на рейс. Как-то.
Как? - Думайте сами
А есть случаи что бы S7 таких пассажиров пересадила на рейс другой авиакомпании где места есть?
Поэтому места вибираю сразу. Регистрируюсь в первые минуты.
Сижу в аэропорту Сочи, мне мест не хватило на мой рейс на 14.50 (брал месяц назад), представитель пересадил на 17.50 - естественно дальнейшее передвижение усложнилось, но долетел. Авиакомпания s7.
Бизнес по-русски. Продаешь билет за полтора месяца до вылета за 10 тыс., потом этот же билет перед вылетом за 40. Возвращаешь 10 неудачнику, может даже девочка представитель говорит "От лица авиакомпании приносим свои извинения! Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании!". Зато опа - 30 сверху. Нормально!
У нас реально в такой ситуации перевозчик не понесет ответственности???
Второй вариант - это перевозка сотрудников авиакомпании и их родственников на отдых за сущие копейки. Да, с7 практикует такие вещи, если на рейсе остаются свободные места. Может стоит провести служебное расследование по этой теме???
стадо когда вы уже одумаетесь и придёте в себя вас специально изводят законами правилами ограничениями и вы все это терпите . голосуйте дальше за ер и п. и будет вам счастье...
Овербукинг это мошенничество, за которое S 7 должна быть наказана. Как можно узаконить мошенничество? Давайте разрешим овербукинг в пассажирских поездах- чем РЖД хуже? Припретесь вы с чемоданами на вокзал- вуаля! Ваши места заняты, ждите следующий поезд. Овербукинг в отеле, приехали вы в ранее оплаченный отель- вуяля! Ваш номер занят, в отеле мест нет. И на выборах нужно овербукинг сделать, придёте голосовать- а за вас уже проголосовали.
11августа была та же ситуация. Новосибирск - Владивосток. Регистрация на рейс был выдан билет без места. Альтернатива предложена на возврат. Но там работа. Простояв как будто прося милостыню. За свои деньги и не малые вылет не получился. Ответ от них таков. Сбой в программе.
Как-то летела S7 рейсом Н-ск-Тбилиси с пересадкой в Москве (куплено одним билетом). Рейс Нск-Москва задерживался, но всё равно успевала ещё на стыковочный. Когда уже сели в самолёт, стали ещё чего-то ждать, потом объявили, что ждём пассажиров с опоздавшего стыковочного рейса. Ждали-ждали, пришла группа китайцев и полетели. Мой стыковочный рейс Москва-Тбилиси улетел в то время, когда мы зашли в аэропорт Москвы. И нас (транзитных пассажиров) ПОЧЕМУ-ТО НИКТО НЕ ЖДАЛ. Предложили:
а) лететь через сутки тем же рейсом S7, с размещением в гостинице, только не в Москве, а где-то в ...нях, и не отдельный номер, а - внимание! - КОЙКОМЕСТО!
б) поменять на билет другой а/к с вылетом из других аэропортов Москвы, но дорогу до этих аэропортов они не оплачивают.
Пока думала, места на ближайший по времени рейс закончились, в бизнес-класс "не положено". Поменяла на поздний рейс из другого аэропорта.
Мне кажется надо иски о защите прав потребителей начинать составлять. Уверена, что s7 полностью не правы, и за свой сбой в программе должны заплатить - материальный и моральный ущерб пострадавшим пассажирам, не смотря на отправку пассажиров следующим рейсом.
Эта шарашкина контора это теперь филиал ада на земле!!! Хотя...в принципе это относится ко всем российским авиакомпаниям!!! В какой нибудь американской Дельте перед людьми бы стелились, поселили бы в пять звезд до следующего рейса, потом бы отправили самым дорогим бизнесом и еще бы пару-тройку тысяч миль бонусом бы дали!!! А у нас терпилы, а не клиенты. Ваучер в зубы сунули на возврат своих денег и вали отсюда!!!!
У меня дочь на Аэрофлоте из Новосибирска так же стояла ждала хватит ли ей места!!! Сразу предупредили, что мест нет! Как так можно то??? Что, билетов продают больше чем мест??? А следом подружна через 3 часа S7 должна была улететь иииии не улетела! 15 людям не хватило мест!!! Рейсы были до Москвы. И тоже ваучер , еда и пересадка на следующий рейс.
Тупо либо замена борта на менее вместительный из-за того, что обратно пассажиров гораздо меньше.
Или кто-то(госчиновник крупный, например) выкупил за сверх дорогую цену билет в бизнес-класс, за цену, которая раза в полтора-два превышающую цену в сумме на билеты тех пассажиров, которые не смогли улететь. Разделяющую перегородку, видимо, пришлось передвинуть, чтобы увеличить количество мест в бк, оставив при этом 6 человек в аэропорту.
К сожалению, такое практикуется во всех крупных авиакомпаниях.
Они и пролоббировали сами такой закон для себя в госдуме.
Также и в советское время много людей не улетало, из-за того, что срочно какого-либо партдеятеля(ей), например, срочно вызвали в Москву.
В любом таком случае, а/к должна производить обмен билета на ближайший рейс(или рейсы) до конечного пункта и делать компенсацию, в т.ч. моральную, т.к. кроме денег, потеряны время и нервы!
От этой проблемы, называемой овербукинг, есть идеальное лекарство - online регистрация, которая начинается у S7 за 48 часов. После ковидного 2020-го года авиакомпании пытаются возместить огромные убытки и нарастить прибыль. В связи с этим и продают количество билетов, превышающих количество фактических провозных мест. Капитализм.
s7 Давно этим занимается, как минимум более года и гарантии, что ваш билет для них, что то значит, нет никакой. Возврат денег только через суд, и компенсаций не присудят... Пользоваться вашими деньгами они любят, вполне безнаказанно...
S7 те ещё жулики. В прошлом году мне четыре месяца врали, что деньги вот-вот вернут -- пока не отказались возвращать. Можно ещё вспомнить прошлогоднюю акцию -- "все билеты возвратные"! Потом, конечно, и по этой акции деньги возвращать отказались. Вообще, они с каждым годом всё хуже и хуже становятся -- еда отвратная, сервис дрянной, отношение к клиентам скотское.
Понятно, что трансферных пассажиров нужно пересадить. А у S7 сейчас задержки по восточным направлениям. Например, так было неделю назад в Хабаровске. Но как выбирают пассажиров, которые не полетят. Вот эта загадка. Наугад или как?
Какое-то время моя подруга работала в данной замечательной организации. Ох и натерпелась от таких ситуаций!!! Весь гнев, злость сливаются на администраторов, которые к этому отношения не имеют и сделать ничего не могут. Не понятно, как разбираться с этой компанией и ее "сбоями". Не летаю принципиально С7.
Вы представляете себе ситуацию. Купили билет в кино на премьеру, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в оперный, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в туалет, но впм сказали, мест нет, давайте вам купон дадим на посещение туалета в течении недели. Что за маразм вообще??? Ну и так далее. Вы купили у застройщика квартиру. Через 3 года он говорит - квартиры закончились, давайте денюжку верну. Авиакомпании, вы в своем уме? Так мы будем голосовать рублем.
А еще у кампании может поменять Боинг с меньшим количество мест. Взяли билет через интернет, предложили либо ждать "чуда" с рассадкой, либо лететь на следующем рейсе с выплатой пятой части от стоимость билета.
Лечу сегодня в Питер. Ну как лечу, надеюсь что полечу. Билет покупала месяц назад. Сегодня и ещё трёх пассажиров обрадовали овербукингом. Стою жду, пустят меня на самолёт или нет
Чего вы на S7 накинулись, у других компаний такого не бывает? Сам пару месяцев назад попал в такую ситуацию. Возвращался из командировки и при регистрации на самолёт мест не оказалось. Вежливо попросили пройти к представителям компании, там сразу предложили компенсацию (ну не существенную - согласен) и гостиницу на четыре часа с ужином. Домой конечно попал на 10 часов позже.
И чего, теперь вообще не летать?
Есть предположение, что это всё как-то связано с ситуацией с пожарами в Якутии. Ну, например, Якутские авиалинии прекратили полёты из-за проблем, а S7 обязали вывезти овером 20 якутских отпускников домой. И с тех пор пошла сдвижка на эти самые 20 человек. Т.е. пока не закончится "страда" и не наступит 1 сентября и не появятся свободные места, так и будут люди оставаться в аэропорту и передавать эстафету следующим 20-ти пассажирам....
Мой сын с другом, и ещё человека 3 кроме них, 6 августа также а/к s7 не смогли улететь своим рейсом. Улетели только следующим, позже на 1.5 часа. Мелочь, конечно, но неприятно.
Абсолютно нормальная и понятная ситуация. И причин тут может быть несколько:
1. Овербукинг. Он и в Афрке овербукинг и все понятен. Как говорится, кто успел, тот и съел.
2. Транзитники. Не получилась стыковка и куда их девать? Особенно, если транзитники по МВЛ. Правильно, они летят с приоритетом. Тут опять, "кто успэл, тот присэл"
3. Прочее. Всякая непонятная мутня.
Скорее всего, имело место быть 1 или 2
видимо авиакомпании выгоднее пассажиров со стыковочных рейсов посадить на чужие места,чем их размещать в гостиницах и кормить и искать им другие рейсы и свободные места в них, проще вернуть деньги за более дешевые билеты. думают наверное если уж сильно надо улететь то купят билет другой, но дороже
Было такое, в армейке в отпуск летал, следующим рейсом в бизнес классе отправили
лет 5 назад я сам попал в подобную историю. это не сбой. это как раз система с7 работает как надо - билет ерунда, если надо кое-кого увезти
Овербукинг овербукингом, но как это делается в ЦИВИЛИЗАЦИИ. Задержка рейса больше чем на 4 кажеися часа - одна компенсация. На сутки - уже совсем другая, трансконтинентальный перелёт - 400 долларов например. Очень очень приятно. Была такая ситуация, компенсация тоже имела место быть. И там это ЗАКОН
Вы че, ребят, думаете это только у с7 овербукинг есть? Да он у всех.
Открою тайну. По статистике, которую ведут авиакомпании, примерно 3-4 пассажира не являются на рейс. Компания продаёт на 3-4 билета больше чем есть в самолёте.
И не забывайте про спецтариф для своих. Которых тоже умудряются садить на рейс. Как-то.
Как? - Думайте сами
Одним словом овербукинг
А есть случаи что бы S7 таких пассажиров пересадила на рейс другой авиакомпании где места есть?
Поэтому места вибираю сразу. Регистрируюсь в первые минуты.
Сижу в аэропорту Сочи, мне мест не хватило на мой рейс на 14.50 (брал месяц назад), представитель пересадил на 17.50 - естественно дальнейшее передвижение усложнилось, но долетел. Авиакомпания s7.
Бизнес по-русски. Продаешь билет за полтора месяца до вылета за 10 тыс., потом этот же билет перед вылетом за 40. Возвращаешь 10 неудачнику, может даже девочка представитель говорит "От лица авиакомпании приносим свои извинения! Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании!". Зато опа - 30 сверху. Нормально!
У нас реально в такой ситуации перевозчик не понесет ответственности???
Второй вариант - это перевозка сотрудников авиакомпании и их родственников на отдых за сущие копейки. Да, с7 практикует такие вещи, если на рейсе остаются свободные места. Может стоит провести служебное расследование по этой теме???
Надо в суд подавать. чтобы они еще компенсацию морального вреда выплачивали и тогда с7 задумается о своем таком отношении.
Да какой сбой, банальный овербукинг, старый как мир.
Вау! Какая дурная реклама. На таких новостях и сарафанном радио потеряют гораздо больше, чем заработают. Отток клиентов гарантирован
стадо когда вы уже одумаетесь и придёте в себя вас специально изводят законами правилами ограничениями и вы все это терпите . голосуйте дальше за ер и п. и будет вам счастье...
Овербукинг это мошенничество, за которое S 7 должна быть наказана. Как можно узаконить мошенничество? Давайте разрешим овербукинг в пассажирских поездах- чем РЖД хуже? Припретесь вы с чемоданами на вокзал- вуаля! Ваши места заняты, ждите следующий поезд. Овербукинг в отеле, приехали вы в ранее оплаченный отель- вуяля! Ваш номер занят, в отеле мест нет. И на выборах нужно овербукинг сделать, придёте голосовать- а за вас уже проголосовали.
11августа была та же ситуация. Новосибирск - Владивосток. Регистрация на рейс был выдан билет без места. Альтернатива предложена на возврат. Но там работа. Простояв как будто прося милостыню. За свои деньги и не малые вылет не получился. Ответ от них таков. Сбой в программе.
Как-то летела S7 рейсом Н-ск-Тбилиси с пересадкой в Москве (куплено одним билетом). Рейс Нск-Москва задерживался, но всё равно успевала ещё на стыковочный. Когда уже сели в самолёт, стали ещё чего-то ждать, потом объявили, что ждём пассажиров с опоздавшего стыковочного рейса. Ждали-ждали, пришла группа китайцев и полетели. Мой стыковочный рейс Москва-Тбилиси улетел в то время, когда мы зашли в аэропорт Москвы. И нас (транзитных пассажиров) ПОЧЕМУ-ТО НИКТО НЕ ЖДАЛ. Предложили:
а) лететь через сутки тем же рейсом S7, с размещением в гостинице, только не в Москве, а где-то в ...нях, и не отдельный номер, а - внимание! - КОЙКОМЕСТО!
б) поменять на билет другой а/к с вылетом из других аэропортов Москвы, но дорогу до этих аэропортов они не оплачивают.
Пока думала, места на ближайший по времени рейс закончились, в бизнес-класс "не положено". Поменяла на поздний рейс из другого аэропорта.
Нечего разносить заразу, сидите дома. А то как перед смертью все рванули на юга. Из за таких все перемрем.
Зато крым няш
Мне кажется надо иски о защите прав потребителей начинать составлять. Уверена, что s7 полностью не правы, и за свой сбой в программе должны заплатить - материальный и моральный ущерб пострадавшим пассажирам, не смотря на отправку пассажиров следующим рейсом.
Эта шарашкина контора это теперь филиал ада на земле!!! Хотя...в принципе это относится ко всем российским авиакомпаниям!!! В какой нибудь американской Дельте перед людьми бы стелились, поселили бы в пять звезд до следующего рейса, потом бы отправили самым дорогим бизнесом и еще бы пару-тройку тысяч миль бонусом бы дали!!! А у нас терпилы, а не клиенты. Ваучер в зубы сунули на возврат своих денег и вали отсюда!!!!
У меня дочь на Аэрофлоте из Новосибирска так же стояла ждала хватит ли ей места!!! Сразу предупредили, что мест нет! Как так можно то??? Что, билетов продают больше чем мест??? А следом подружна через 3 часа S7 должна была улететь иииии не улетела! 15 людям не хватило мест!!! Рейсы были до Москвы. И тоже ваучер , еда и пересадка на следующий рейс.
Немного захотелось заработать побольше денег, чтобы с чистой совестью никуда не полететь.
Тупо либо замена борта на менее вместительный из-за того, что обратно пассажиров гораздо меньше.
Или кто-то(госчиновник крупный, например) выкупил за сверх дорогую цену билет в бизнес-класс, за цену, которая раза в полтора-два превышающую цену в сумме на билеты тех пассажиров, которые не смогли улететь. Разделяющую перегородку, видимо, пришлось передвинуть, чтобы увеличить количество мест в бк, оставив при этом 6 человек в аэропорту.
К сожалению, такое практикуется во всех крупных авиакомпаниях.
Они и пролоббировали сами такой закон для себя в госдуме.
Также и в советское время много людей не улетало, из-за того, что срочно какого-либо партдеятеля(ей), например, срочно вызвали в Москву.
В любом таком случае, а/к должна производить обмен билета на ближайший рейс(или рейсы) до конечного пункта и делать компенсацию, в т.ч. моральную, т.к. кроме денег, потеряны время и нервы!
От этой проблемы, называемой овербукинг, есть идеальное лекарство - online регистрация, которая начинается у S7 за 48 часов. После ковидного 2020-го года авиакомпании пытаются возместить огромные убытки и нарастить прибыль. В связи с этим и продают количество билетов, превышающих количество фактических провозных мест. Капитализм.
s7 Давно этим занимается, как минимум более года и гарантии, что ваш билет для них, что то значит, нет никакой. Возврат денег только через суд, и компенсаций не присудят... Пользоваться вашими деньгами они любят, вполне безнаказанно...
S7 те ещё жулики. В прошлом году мне четыре месяца врали, что деньги вот-вот вернут -- пока не отказались возвращать. Можно ещё вспомнить прошлогоднюю акцию -- "все билеты возвратные"! Потом, конечно, и по этой акции деньги возвращать отказались. Вообще, они с каждым годом всё хуже и хуже становятся -- еда отвратная, сервис дрянной, отношение к клиентам скотское.
Понятно, что трансферных пассажиров нужно пересадить. А у S7 сейчас задержки по восточным направлениям. Например, так было неделю назад в Хабаровске. Но как выбирают пассажиров, которые не полетят. Вот эта загадка. Наугад или как?
s7 полностью перешла на западные стандарты ведения бизнеса. Овербукинг у них абсолютно обычная и законная практика
Ну заплатила бы авиакомпания компенсации людям, тысяч 500, и все бы было гуд
Какое-то время моя подруга работала в данной замечательной организации. Ох и натерпелась от таких ситуаций!!! Весь гнев, злость сливаются на администраторов, которые к этому отношения не имеют и сделать ничего не могут. Не понятно, как разбираться с этой компанией и ее "сбоями". Не летаю принципиально С7.
Вы представляете себе ситуацию. Купили билет в кино на премьеру, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в оперный, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в туалет, но впм сказали, мест нет, давайте вам купон дадим на посещение туалета в течении недели. Что за маразм вообще??? Ну и так далее. Вы купили у застройщика квартиру. Через 3 года он говорит - квартиры закончились, давайте денюжку верну. Авиакомпании, вы в своем уме? Так мы будем голосовать рублем.
А еще у кампании может поменять Боинг с меньшим количество мест. Взяли билет через интернет, предложили либо ждать "чуда" с рассадкой, либо лететь на следующем рейсе с выплатой пятой части от стоимость билета.
Лечу сегодня в Питер. Ну как лечу, надеюсь что полечу. Билет покупала месяц назад. Сегодня и ещё трёх пассажиров обрадовали овербукингом. Стою жду, пустят меня на самолёт или нет
Чего вы на S7 накинулись, у других компаний такого не бывает? Сам пару месяцев назад попал в такую ситуацию. Возвращался из командировки и при регистрации на самолёт мест не оказалось. Вежливо попросили пройти к представителям компании, там сразу предложили компенсацию (ну не существенную - согласен) и гостиницу на четыре часа с ужином. Домой конечно попал на 10 часов позже.
И чего, теперь вообще не летать?
Сегодня ночью, около 20 человек с билетами не улетели рейсом S7 во Владивосток!
Есть предположение, что это всё как-то связано с ситуацией с пожарами в Якутии. Ну, например, Якутские авиалинии прекратили полёты из-за проблем, а S7 обязали вывезти овером 20 якутских отпускников домой. И с тех пор пошла сдвижка на эти самые 20 человек. Т.е. пока не закончится "страда" и не наступит 1 сентября и не появятся свободные места, так и будут люди оставаться в аэропорту и передавать эстафету следующим 20-ти пассажирам....
Мой сын с другом, и ещё человека 3 кроме них, 6 августа также а/к s7 не смогли улететь своим рейсом. Улетели только следующим, позже на 1.5 часа. Мелочь, конечно, но неприятно.