Поэтому нужно регулярно контролировать средства на всех счетах, вести бюджет. Как было бы хорошо, если б в школе начали учить этому детей. Как так - списывали деньги целый год и человек только заметил.
я просто блокирую и заношу в черный список ВСЕ звонки с Альфа Банка ...этот зажравшийся банк давно пора наказать . Жаль что тут в этой стране это не возможно . Вот они и занимаются откровенным обманом . Причем говоришь им НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ ...не ....все равно звонят . в итоге как слышу слово Альфа , кладу трубку И В БЛОК .
Если человек снял ошибочно зачисленные деньги то это кража, а если банк снял с вашего счета то это недоразумение или ошибка, хотя уголовная ответственность на лице.
я отказался (с матами и плевками) от альфа еще в 2019м. так же мне не смогли объяснить откуда появлялся долг, и куда убывала сумма с балланса.
и все, сейчас живу и радуюсь.
PS: если вы не уложились в 100дневный (например) срок погашения кредитки, банк начинает вас ДРАТЬ с 101го дня, включая изначальные 100 дней, начисляя бешеные проценты и штрафы.
Вообще никогда не пользовался услугами этого банка..
Но регулярно, раз в месяц приходит СМС об одобренном кредите и кредитной карте с беспроцентными 100 днями...
Так же надоедали звонками, не успевал их номера в бан отправлять...
Их услугами ни разу не пользовался, но уже достали своими предложениями. Просто матом посылаю. Надоели. Вовремя оттуда сын и жена слиняли. Вспоминают как страшный сон. И ведь даже не кредитные карты-то были...
О, смотрю Альфу продолжают плющить. Был одним из лучших банков, теперь задача оставить Сбер и ВТБ, а так как их основной конкурент известен , берёмся за него. И вот когда останутся. Реально только эти 2 банка, начнётся настоящее веселье, хотя оно и так уже очевидно тем, кто поумнее .
Когда-то Альфа-Банк был лучший банк с личным кабинетом. Пользуюсь года с 2007ого. Последнее время одни проблемы, персонал нулевой, постоянные истории в СМИ о кражах, онлайн банк остался таким же как 10 лет назад, одной ногой в одном дизайне, другой ногой в другом.
Банк жульничает давно, очень успешно!
1.К зарплатным картам самостоятельно подключают овердрафт, без согласия держателя карты и его информирования, таким образом загоняя его в долги!
2.не дают справку об отсутствии претензий банка по закрываемой кредитной карте или кредиту, а через некоторое время начисляю проценты за не своевременное погашение задолженности, при чем узнаешь об этом через пару лет, когда уже отсутствуют оказательства твоей вины.
3.Свои банкоматы зарежают только 5000р, что бы ты не мог снять меньшую сумму
4. Осыпают назойливыми телефонными предложениями банка в день несколько раз.
Опасный банк!
Не плохой банк был, но в декабре пришлось закрыть все продукты в нём.
Стали насильно вынуждать установить мобильное приложение, заблокировав личный кабинет через браузер.
Я сначала не понял, но когда они поняли, что в личный кабинет я попасть не могу, а мобильное приложение ставить не собираюсь, то повалили смс-ки о подключении услуг. В срочном порядке свернул все продукты.
Была кредитка Альфы. В декабре решила закрыть кредитный счёт, положила требуемую сумму. А на следующий день снова задолженность: списание 1100 руб за страховку :)))) впрочем не только Альфа ведёт себя непорядочно. Была кредитка ВТБ. Закрыла. Через несколько дней банк возбудился и начали поступать звонки. Сначала просто с предложением оформить новую карту. Отказалась. Тогда другая тактика: звонит их робот- информатор и сообщает, что через мой личный кабинет ( о котором я и не в курсе), подана заявка на кредит. Если это неверно, дождитесь соединения с оператором. Дожидаюсь. Оператор радостно: как к вам можно обратиться? :) Я: вы ж заметили движения по моему счету. Там мое имя не указано? :)))) В ответ на ходу переобуваются, обращаются по имени отчеству, и говорят, что кредитка мне прям необходима. Угу....кормить банк...
Каждые пол года звоню и прошу отключить страховку с кредиток Альфы, и каждый раз снова включают и так же как написано в статье, банк настаивает , что это я сам ..
Тут всё просто , с их точки зрения они ничего не нарушают, проверить их невозможно , вот и имеют с населения доп. доход.. . НО случись страховой случай, уверен , что галочка будет стоит "ВЫКЛ,"
Реальное жульё! Несколько лет назад оформил карту альфа банка, не кредитную, на нее положил денег, пользовался пол года. Потом надобность в ней отпала. Денег на ней не было. Позвонил в банк что бы карту и счет закрыли. Девушка - оператор, сообщила, что все, у вас все закрыто. И каково же было удивление через 4!!! года с моей карты другого банка сняли 15000р. Разбираясь с приставами, оказалось, что это альфа банк снял "долг" за пользование картой за эти 4 года!! Писал кучу претензий, что карта и счет были закрыты, и только после угроз, что пойду в суд мне вернули списанные деньги! Это просто кошмар.
Я хоть уже два года и не являюсь клиентом альфы (по своим мотивам), я не могу себе представить ситуацию, что у тебя списывают целый год страховку и ты только заметил. Я полагаю, что данные граждане, действительно сами не читают кредитные договора и пр. в которых навязывается страховка. И если уж ты не прочитал / не увидел её в договоре (что очень вряд-ли, банки всегда себе прикрывают пятую точку, юридически) и даже если тебе не приходит SMS о её списании, но сложно что-ли обратить внимание, что остаток в прошлой SMS минус сумма последней транзакции (покупка в магазине например), будет больше того остатка что написана в последней SMS.
Хоть и альфа подпортился для меня (как минимум, спамом), но сомневаюсь что прям так топорно бы списывали.
Пользовался услугами этого банка, основанного экс-руководителем Росимущества в далёких 90-х, через год хватило благоразумия прекратить пользоваться их услугами. Но это не дно, настоящее Дно это банк Левобережный. В любом случае надо интересоваться не только выгодными условими, предлагаемые банками, но и историей их создания и кто ими руководит.
Банк, приставучий, как проститутка вокзальная. Звонки постоянные с рекламой их х...ых слуг. Скандалила с ними неоднократно, но они неуемные. поклялась им, что даже если это будет единственный банк в Новосибирске, не стану их клиентом.
Альфа - отличный банк. Пользуюсь больше 10 лет. Были вопросы по списаниям лишним, но всегда решались - сам бывало недоглядел. Но в целом - обслуживание качественное, ставки - выше по депозитам, чем в госбанках, кредиты выдают без проблем.
"Почему я плачу 3600 рублей в год за СМС-оповещение, но именно эти операции никак не отражаются?"
И что, действительно 300 рублей В МЕСЯЦ за СМС-оповещение? Чел ничего не напутал? За обслуживание карты, счета - возможно. Но за СМС?..
Как хорошо что я отказался уже год как от услуг этого ГовноБанка.
По поводу обращения в ЦБ. Всем советую, я уже не однократно жаловался на разные банки и, грешен, микрофинансы.
Всегда чётко реагируют. Один раз на приличную сумму оштрафовали МФК, за то что счёт кредитный открыли без моей просьбы (типо кредитной карты), хотя лицензии на такое у них не было.
Такая же история произошла со мной. Пользуюсь картами уже 3 года. В то время когда они оформлялись, Альфа казался одним из наиболее адекватных банков... Но эта ситуация просто шок. Я также обнаружила списание с обеих карт (без каких-либо оповещений, списали ночью 20.03.23) пошла разбираться в банк. Они сказали , что мне автоматом была эта страховка подписана и дали мне документы, где якобы я их подписала. Но я ТОЧНО ПОМНЮ, что никакие страховки с работником банка не обговаривались. Карты были получены путем подписания через код в смс!!! И были показаны документы , где только условия по карте. Ни про какие страховки речи не шло! Я не то что не знала, что она у меня подключена, но и вообще что и как она страхует и в каком случае я могу обратиться. Да просто что она ЕСТЬ! То что работник не предупреждает об этом - является ОБМАНОМ! в моем случае это : Грузденко Мария Федоровна. Все документы, номера договоров, карт и тд - у меня есть. А то, что я не одна попала в эту ситуацию подтверждает, что эта схема у Альфа Банка в ходу и они НИКОМУ не говорят про эти списания и подключения, вводя клиентов в заблуждение. и ставят перед фактом!
Поэтому нужно регулярно контролировать средства на всех счетах, вести бюджет. Как было бы хорошо, если б в школе начали учить этому детей. Как так - списывали деньги целый год и человек только заметил.
Почему-то меня совсем не удивляют такие истории(((
Конченый банк.
я просто блокирую и заношу в черный список ВСЕ звонки с Альфа Банка ...этот зажравшийся банк давно пора наказать . Жаль что тут в этой стране это не возможно . Вот они и занимаются откровенным обманом . Причем говоришь им НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ ...не ....все равно звонят . в итоге как слышу слово Альфа , кладу трубку И В БЛОК .
Если человек снял ошибочно зачисленные деньги то это кража, а если банк снял с вашего счета то это недоразумение или ошибка, хотя уголовная ответственность на лице.
Альфа худший банк!
А зачем вы в этот банк вообще пришли? Есть другие хорошие банки.
Помню, на карту альфа банка, мне поступило 9 млн. Естественно не вернул, потратил.
Этот альфа задолбал уже звонками с предложением кредита!!! Как бы их послать подальше?
я отказался (с матами и плевками) от альфа еще в 2019м. так же мне не смогли объяснить откуда появлялся долг, и куда убывала сумма с балланса.
и все, сейчас живу и радуюсь.
PS: если вы не уложились в 100дневный (например) срок погашения кредитки, банк начинает вас ДРАТЬ с 101го дня, включая изначальные 100 дней, начисляя бешеные проценты и штрафы.
помните об этом.
проще отказаться от покупки, и накопить
Вообще никогда не пользовался услугами этого банка..
Но регулярно, раз в месяц приходит СМС об одобренном кредите и кредитной карте с беспроцентными 100 днями...
Так же надоедали звонками, не успевал их номера в бан отправлять...
Какой я молодец, что давно покинул это убогое заведение
Их услугами ни разу не пользовался, но уже достали своими предложениями. Просто матом посылаю. Надоели. Вовремя оттуда сын и жена слиняли. Вспоминают как страшный сон. И ведь даже не кредитные карты-то были...
это сколько денег на карте хранится, что списание незаметное было.
храните на счёте-оттуда не списать ничего
Это примерно как в МТС услуга гудок. А если и в других банках примут на заметку такое мошенничество? Это ведь просто разводилово...
О, смотрю Альфу продолжают плющить. Был одним из лучших банков, теперь задача оставить Сбер и ВТБ, а так как их основной конкурент известен , берёмся за него. И вот когда останутся. Реально только эти 2 банка, начнётся настоящее веселье, хотя оно и так уже очевидно тем, кто поумнее .
Когда-то Альфа-Банк был лучший банк с личным кабинетом. Пользуюсь года с 2007ого. Последнее время одни проблемы, персонал нулевой, постоянные истории в СМИ о кражах, онлайн банк остался таким же как 10 лет назад, одной ногой в одном дизайне, другой ногой в другом.
пользуйтесь Тиньтинем и нет проблем
Банк жульничает давно, очень успешно!
1.К зарплатным картам самостоятельно подключают овердрафт, без согласия держателя карты и его информирования, таким образом загоняя его в долги!
2.не дают справку об отсутствии претензий банка по закрываемой кредитной карте или кредиту, а через некоторое время начисляю проценты за не своевременное погашение задолженности, при чем узнаешь об этом через пару лет, когда уже отсутствуют оказательства твоей вины.
3.Свои банкоматы зарежают только 5000р, что бы ты не мог снять меньшую сумму
4. Осыпают назойливыми телефонными предложениями банка в день несколько раз.
Опасный банк!
НГС, вы делаете очень полезное дело, выводите жуликов на чистую воду. Продолжайте пожалуйста, а то они в конец оборзели.
Предлагаю переименовать "Альфа-банк" в "Омежка-банк"
Занес этот банк в черный список. Спасибо
Проверил все свои карты Альфы - ни по одной нет никаких списаний. Кто-то что-то не договаривает. Буду теперь пристальней следить за списаниями.
Альфа всегда мошенничали. Худший банк в России.
Не плохой банк был, но в декабре пришлось закрыть все продукты в нём.
Стали насильно вынуждать установить мобильное приложение, заблокировав личный кабинет через браузер.
Я сначала не понял, но когда они поняли, что в личный кабинет я попасть не могу, а мобильное приложение ставить не собираюсь, то повалили смс-ки о подключении услуг. В срочном порядке свернул все продукты.
А несколько случаев краж из банковских ячеек Альфы уже замяли?
Молча подключают страховку, я сразу увидела и отключила.
Личный кабинет альфы в разделе счета прикрыли :)
а есть ещё сравнительно честные банки, в которых можно кредитку оформить?
Зато они заемучали предложениями почти дармовых кредитов...загадили всю почту
Уж как этот банк постоянно рекламируют)) Но никогда и ни за что никаких дел с ним я иметь не хочу!
Была кредитка Альфы. В декабре решила закрыть кредитный счёт, положила требуемую сумму. А на следующий день снова задолженность: списание 1100 руб за страховку :)))) впрочем не только Альфа ведёт себя непорядочно. Была кредитка ВТБ. Закрыла. Через несколько дней банк возбудился и начали поступать звонки. Сначала просто с предложением оформить новую карту. Отказалась. Тогда другая тактика: звонит их робот- информатор и сообщает, что через мой личный кабинет ( о котором я и не в курсе), подана заявка на кредит. Если это неверно, дождитесь соединения с оператором. Дожидаюсь. Оператор радостно: как к вам можно обратиться? :) Я: вы ж заметили движения по моему счету. Там мое имя не указано? :)))) В ответ на ходу переобуваются, обращаются по имени отчеству, и говорят, что кредитка мне прям необходима. Угу....кормить банк...
Каждые пол года звоню и прошу отключить страховку с кредиток Альфы, и каждый раз снова включают и так же как написано в статье, банк настаивает , что это я сам ..
Тут всё просто , с их точки зрения они ничего не нарушают, проверить их невозможно , вот и имеют с населения доп. доход.. . НО случись страховой случай, уверен , что галочка будет стоит "ВЫКЛ,"
Реальное жульё! Несколько лет назад оформил карту альфа банка, не кредитную, на нее положил денег, пользовался пол года. Потом надобность в ней отпала. Денег на ней не было. Позвонил в банк что бы карту и счет закрыли. Девушка - оператор, сообщила, что все, у вас все закрыто. И каково же было удивление через 4!!! года с моей карты другого банка сняли 15000р. Разбираясь с приставами, оказалось, что это альфа банк снял "долг" за пользование картой за эти 4 года!! Писал кучу претензий, что карта и счет были закрыты, и только после угроз, что пойду в суд мне вернули списанные деньги! Это просто кошмар.
Я хоть уже два года и не являюсь клиентом альфы (по своим мотивам), я не могу себе представить ситуацию, что у тебя списывают целый год страховку и ты только заметил. Я полагаю, что данные граждане, действительно сами не читают кредитные договора и пр. в которых навязывается страховка. И если уж ты не прочитал / не увидел её в договоре (что очень вряд-ли, банки всегда себе прикрывают пятую точку, юридически) и даже если тебе не приходит SMS о её списании, но сложно что-ли обратить внимание, что остаток в прошлой SMS минус сумма последней транзакции (покупка в магазине например), будет больше того остатка что написана в последней SMS.
Хоть и альфа подпортился для меня (как минимум, спамом), но сомневаюсь что прям так топорно бы списывали.
Спасибо, НГС! Нашла и у себя такие списания.
Альфабанк, это мутная контора!
В нашей стране в банках можно держать только помидоры и огурцы, в стеклянных!!!! Все остальные банки это отрыжки 90-х на развод лохов!
Пользовался услугами этого банка, основанного экс-руководителем Росимущества в далёких 90-х, через год хватило благоразумия прекратить пользоваться их услугами. Но это не дно, настоящее Дно это банк Левобережный. В любом случае надо интересоваться не только выгодными условими, предлагаемые банками, но и историей их создания и кто ими руководит.
ой... спасибо, что обратили внимание. У меня такая же фигня с Альфой
Возникает мнение, что Альфа банк НГСу за рекламу не заплатил.
Хотя, судя как обнаглели банкиры, и поделом. Разгроми их всех, НГС
Нашли денег на рекламу в Урганте, дизайн офисов, но забыли дотянуть сервис до уровня приличного банка, а не мутных мошенников.
Банк, приставучий, как проститутка вокзальная. Звонки постоянные с рекламой их х...ых слуг. Скандалила с ними неоднократно, но они неуемные. поклялась им, что даже если это будет единственный банк в Новосибирске, не стану их клиентом.
Альфа - отличный банк. Пользуюсь больше 10 лет. Были вопросы по списаниям лишним, но всегда решались - сам бывало недоглядел. Но в целом - обслуживание качественное, ставки - выше по депозитам, чем в госбанках, кредиты выдают без проблем.
Спасибо что предупредили, а то иногда подумывал стать их клиентом, но всегда что-то смущало, теперь точно ни за что!
"Почему я плачу 3600 рублей в год за СМС-оповещение, но именно эти операции никак не отражаются?"
И что, действительно 300 рублей В МЕСЯЦ за СМС-оповещение? Чел ничего не напутал? За обслуживание карты, счета - возможно. Но за СМС?..
Как хорошо что я отказался уже год как от услуг этого ГовноБанка.
По поводу обращения в ЦБ. Всем советую, я уже не однократно жаловался на разные банки и, грешен, микрофинансы.
Всегда чётко реагируют. Один раз на приличную сумму оштрафовали МФК, за то что счёт кредитный открыли без моей просьбы (типо кредитной карты), хотя лицензии на такое у них не было.
Такая же история произошла со мной. Пользуюсь картами уже 3 года. В то время когда они оформлялись, Альфа казался одним из наиболее адекватных банков... Но эта ситуация просто шок. Я также обнаружила списание с обеих карт (без каких-либо оповещений, списали ночью 20.03.23) пошла разбираться в банк. Они сказали , что мне автоматом была эта страховка подписана и дали мне документы, где якобы я их подписала. Но я ТОЧНО ПОМНЮ, что никакие страховки с работником банка не обговаривались. Карты были получены путем подписания через код в смс!!! И были показаны документы , где только условия по карте. Ни про какие страховки речи не шло! Я не то что не знала, что она у меня подключена, но и вообще что и как она страхует и в каком случае я могу обратиться. Да просто что она ЕСТЬ! То что работник не предупреждает об этом - является ОБМАНОМ! в моем случае это : Грузденко Мария Федоровна. Все документы, номера договоров, карт и тд - у меня есть. А то, что я не одна попала в эту ситуацию подтверждает, что эта схема у Альфа Банка в ходу и они НИКОМУ не говорят про эти списания и подключения, вводя клиентов в заблуждение. и ставят перед фактом!