Банки сами сливают инфу о клиентах на раз/два.
обратился пол года назад в тот же ВТБ кредит на машину, сумма несколько больше чем в статье, предварительно одобрили, пришёл в банк за оформлением и прочее... в банке уже, подробнее рассмотрев предложение, взял время подумать.
Через пол часа как вышел из банка мне начали поступать звонки с других банков о предложении кредитов и прочего на подобных условиях...до сих пор висит несколько предложений о предварительно одобренных кредитах, ну и рассказывайте потом что банки инфу не сливают
Мне вечно предлагают кредиты отовсюду, в том числе от банков, о которых я не слыхивала. Причем рассказывают, какая у меня хорошая кредитная история
А какая может быть кредитная история у человека, который никогда кредитов не брал?
Сделайте запрос в бюро кредитных историй. Это бесплатно 2 раза в год, кажется.
я не о том, что можно сделать запрос, а о том что как то же они узнают что этому конкретному человеку нужны на данный момент банковские услуги, и в бюро кредитных историй вряд ли будет указан номер телефона.
я не о том, что можно сделать запрос, а о том что как то же они узнают что этому конкретному человеку нужны на данный момент банковские услуги, и в бюро кредитных историй вряд ли будет указан номер телефона.
Узнают через ваши смс-уведомления. Их читает большой круг лиц.
Узнают через ваши смс-уведомления. Их читает большой круг лиц.
всё таки больше склоняюсь на слив информации из самого банка.
сидит какой нибудь клерк незаметный и из программы сливает всех обратившихся клиентов даже по 100 руб за контакты потенциального клиента в месяц сумма не хилая набежит.
всё таки больше склоняюсь на слив информации из самого банка.
сидит какой нибудь клерк незаметный и из программы сливает всех обратившихся клиентов даже по 100 руб за контакты потенциального клиента в месяц сумма не хилая набежит.
Недавно проводили расследование - сливают данные субагенты, которые рассылают СМС от имени банка (банк эту работу не сам делает, а нанимает третьих лиц)
Как бы ВТБ не пытался отмыть своё личико, не всегда это возможно. Все члены семьи имеют карты ВТБ. Была очень неприятно удивлена когда бывший муж задал вопрос: откуда тебе поступили деньги, назвал до копейки поступившую суммму денежных средств, а дочь где взяла? Писали заявление в банк, называя фио друга мужа из службы безопасности и ещё персонального менеджера. Но получили классический ответ: банк строго охраняет информацию о ваших счётах!
Прежде чем подписывать договор, стоит посмотреть кто руководит банком, а у руководства ВТБ явно не 'выбеленная репутация'. Распрощались с этим банком 3 года назад с крайним негативом
Интересно, сейчас возможно получить кредит без применения телефона? просто прийти в кассу банка и получить деньги и затем возвращать таким же образом? на мой взгляд большой процент людей будут согласны на такие условия чем платить непонятно кем взятые кредиты...
Сужусь с банком ОТКРЫТИЕ по подобному случаю. В июне 2020 со счета Копилка выведены все средства на карту, а с карты на неизвестные мне ресурсы. Все это ночью и за 1 час. Банк отписался СМС, типа сами виноваты. Ни на какие письменные запросы банк не отвечает, на суд не пришли. Бегите с такого банка
Читаю такие статьи из любопытства. Это надо же какие у людей деньжища! Нет, я понимаю, когда человек молодой и при должности. А как понять банки, когда они пенсионерке, получающей прожиточный минимум, предлагают кредит, где сумма ежемесячного платежа больше пенсии?
Если совершено преступление и органы возбудили по факту хищения уголовное дело, тем самым подтвердили кражу..то наша потерпевшая не воспользовалась услугами банка в связи с совершенным этим преступлением. Ну и не платила бы...было бы двое потерпевших по делу банк м наш персонаж. Че платит то? И банк бы не смог с неё стрясти долг в гражданском порядке. Все списали бы на уголовное дело
При входе в ЛК ВТБ нет сообщений о том, что вы вошли в интернет банк и никому ничего не сообщайте. Клиент сам формирует пароль. Сообщение о кодах в смс приходит только на транзакции уже. Так что не видно логики с её стороны.
Наблюдается рост мошеннических действий, уже пора целый отдел полиции организовывать по данной статье. Плохо, что банк никак не помогает своим вкладчикам.
Сейчас мошенников просто пруд пруди. Вопрос почему люди ведутся. Надо быть умнее, хитрее, подозрительнее. Мне почти каждый день звонит контакт-центр Сбербанка и переживает за мои переводы, хотя у меня нет карты Сбербанка. Принципиально. Взломать личный кабинет не так просто (там есть одноразовые пароли, push-коды и отпечаток пальца). Фишинговый сайт может, например, считать данные банковской карты (номер карты, cvv-код), если делать интернет-оплату. Но не доступ в личный кабинет.
В случае автора видно, что это именно банковский перевод (не интернет-оплата по карте), возможно, перевод через систему быстрых платежей, т.к. суммы меньше 100 тыс, а сбп пропускает 100 и выглядит как перевод.
Тем не менее, это возможно только через личный кабинет. Имхо, автор что-то скрывает. Либо по глупости, либо по наивности, а может даже намеренно, передала доступы в свой ЛК третьим лицам, а в таком случае банк прав.
Кто знает, что скрывается за всей этой историей, может, Скворцов Петр далеко не посторонний человек автору, а простой любовный аферист и у истории есть подоплека. Кто знает, кто знает...
что-то у ВТБ участились случаи хищения без участия клиента. и очень неприятная позиция, когда банк складывает всю вину на клиента. но нигде не говорится об утечке базы данных банка, о несовершенной системе защиты персональных данных, о "дырах" в ПО банка... втб всегда был борзым, но тут его поведение вообще за гранью. почему не проверяют банки на предмет "дыр" и "слива"?
Почему нельзя привлечь к ответственности этого мошенника, если известны его ФИО и его данные есть в Сбербанке??? Сбербанк не откроет счёт без паспортных данных.
Если девушка или женщина , не важно, считает что было совершенно прямое хищение с карты, тогда заявление в полицию, полиция возбуждает уголовное дело, в рамках уголовного дела, все блокируется, ищут кто украл или смошенничал , клиентка или банк, по всем видам едет как уголовная статья, и это в век когда интернет при определенных полномочиях можно читать как открытую книгу, если даже деньги ушли в другую страну, то как банк разрешил перевод без проверки, а про Украину вообще молчу, мошенники работают в основном оттуда , есть такое понятие как подозрительное списание денег.
Скорей всего, у мадамы стоит в ТЛФ стороннее приложение типа "Тим Вайвера", раз ей не пришли никакие уведомления. Почаще надо чистить смартфон и не оставлять приложение включенным во вкладках.
Прежде всего надо было думать а не подписывать не глядя.Теперь хоть кто может на этом нажиться и за защиту никто Вам не ответит.Если конечно банк недобросовестный вместе со служащими банка...
Ну хорошо, определили куда ушли деньги, а дальше? Может это , так называемый дроп, но на него счёт открыли явно не из за одного этого перевода, значит там должны быть ещё поступления незаконные, от воровства со счетов. Куда дальше эти деньги пошли, на какие счета и карты? Если их сняли в банкомате, то каком и когда, есть все видеозаписи.Где мероприятия по раскрытию мошеннических схем? Просто , когда это деньги банка, они махом находят людей, которые были у банкомата. А так, не устанавливайте банковские приложения на телефон, не переводите деньги по сбп, да удобно, но не безопасно, а если нужно перевести, удаляйте после этого приложение с телефона. Ставьте лимит на расходные операции, когда понадобится более крупная сумма, непосредственно перед этим можно его увеличить.
"Банк" - солидное слово. А что есть в интернете - "Ростовщи́чество — предоставление денег в долг с условием их возврата с процентами (предоставление денег в рост)". "Что же касается России, то как в Древнерусском государстве, так и в Российской империи подобное занятие считали аморальным и преследовали по закону. Тем не менее им занимались православные монастыри, архиерейские дома и приходские церкви.
В странах ислама о том, кто такой ростовщик, почти не знают. Ибо там было запрещено выдавать деньги под процент, в некоторых государствах, например в Иране, это правило действует до сих пор. А в странах, где есть законы шариата, за подобное занятие можно лишиться и жизни. В иудаизме ссуда денег под процент запрещена среди единоверцев: «Если дашь деньги взаймы бедному из народа Моего, то не притесняй его и не налагай на него роста». Для иноверцев таких ограничений нет. Ссуда им денег в рост не только разрешена, но и желательна: «с иноземца взыскивай, а что будет твое у брата твоего, прости», «ты будешь давать взаймы многим народам, а сам не будешь брать взаймы; и господствовать будешь над многими народами, а они над тобою не будут господствовать»
Фишинг не доказан.
Роскомнадзор дремлет.
Граждане страдают от жуликов.
Милиция не заводит дела, потому что ... срок раньше/позже ... сама смс-код сказала ...
Судьи народные за коммерсантов.
Сельский этот банк вообще ни за что не отвечает.
П.С. дело утопающих-дело самих утопающих.
ВТБ и Альфа-банк сейчас чаще всего фигурируют в историях о краже средств (вал жалоб в интернете). Схема каждый раз одна и та же - банк позволяет заходить в личный кабинет клиента через новое мобильное устройство. В части историй есть такая деталь: банк позволяет привязать новый номер телефона к счету БЕЗ личного визита с паспортом клиента. То есть вместе с мошенниками участвуют сотрудники. Банки знают о проблеме, но ничего не предпринимают ввиду тупости и лени сотрудников.
У меня тоже украли деньги с карты ВТБ, по такой же схеме. следователь мне прямо сказала, идти в суд бесполезно, мошенников не поймать. Вот такое у нас государство-оборзевшие банки, бесполезный уголовный розыск
ну вот именно по этому картами не пользуюсь. Исключительно только чтобы получить зарплату и снять деньги. Ну а вам "модным", а особенно с NFC удачи)))) Кормите мошенников, тем более они лояльные вон какие, украли да не всё)))
Профилактика утечек данных - периодическая переустановка андроида и виндоуса, и чистая установка программ — НЕ ИЗ сохраненных образов в облаке. Особенно, если вы посетили странные сайты.
"Клиент может стать жертвой мошенников, только если сам каким-либо образом предоставит третьим лицам доступ к персональной информации" - как будто сегодня это обязательное условие, предоставить доступ, а то что они могут номером телефона завладеть, это фантастика, что ли?!
вот в тг, якобы все безопасно, однако, кто то смог завладеть моим акком и от моего имени рассылал спам, за что бы забанен нещадно!
Все это вранье, что клиент сам виноват. Сейчас и без клиента могут все провернуть. В прошлом году у меня яндекс еда списала 6500 в Москве. Кто-то хорошо покушал. Мне не приходило никаких уведомлений о введении кода, более того я ни разу ничего не заказывала в яндекс еде. Телефон был при мне, компьютер дома. Чужие не подходили к моим гаджетам, в Москве я не была. Карта была привязана к яндекстакси, такси пользовалась. После этого отвязала карту от яндекса. Как выяснилось, что если к одному сервису яндекса привязана карта, то можно как-то и на других рассчитываться. Но все равно непонятно каким образом это сделали, никто не взламывал меня. И таких случаев очень много. Надо отдать должное яндексу - деньги мне вернули.
Лечиться сейчас очень дорого, лучше заказать себе гроб ещё при жизни и хранить его в гараже. Чтобы быть уверенным что в "упаковке для яиц" не похоронят - в смысле дешёвого гроба, сделанного из такого же материала.
Нужно добиться от следствия копию возбуждения уголовного дела и постановления о признании по делу потерпевшей по.этому эпизоду и слать лесом банк. Не платить проценты ибо деньги похищены...а не умышленно устраиваются..
через телефон лучше не пользоваться банковскими услугами,ни приложение не устанавливать,не входить в онлайн кабинете через браузер,лучше через комп.Всегда так делала и никаких проблем,тут понадобилось зайти через браузер в телефоне,срочно нужно было деньги перевести.Второй раз захожу,опаньки,мне яндекс выдает и логин мой и пароль,все запомнил,хотя я его не просила об этом.Какая тайна может тогда быть,любой вирус,случайно подхваченный в телефоне все данные считает.
ВТБ самый дырявый банк, в смысле информационной безопасности. В банке царит серьезный бардак. Есть как минимум несколько предложений о предоставлении личныех данных клиентов, остатков на счетах, кодовых слов. Одно страно - 400 тысяч это обычно не та сумма, ради которой жулики начинают работать. Возможно экс сотрудник в деле.
вот сейчас зашел в личный кабинет ВТБ онлайн, смс с кодом пришла, все ок, зашел, НО!
смс с оповещением о входе в личный кабинет - облом, не пришла такая смс, хотя раньше приходила.
копать в сторону оператора СИМ карты, 100% это работник провайдера, они туда специально идут работать ради этого....
Решение данной проблемы элементарное, банки не хотят тратить деньги на доработку приложения, при смене устройства/идентификатора устройства в приложении, ограничивать платежный функционал на 24 часа, на старое устройство слать пуш уведомления о добавлении устройства к онлайн банкингу, человек увидит сообщения о изменениях, на это будет 24 часа и сможет заблокировать счета+сменить сим и т.д.
тем временем.....Европа уже 10 лет на токен брелках, почему наши этого не сделают(у нас есть только для юр лиц для IBank клиента)...пока будет все завязано на сим карте такое будет происходить...
Банки сами сливают инфу о клиентах на раз/два.
обратился пол года назад в тот же ВТБ кредит на машину, сумма несколько больше чем в статье, предварительно одобрили, пришёл в банк за оформлением и прочее... в банке уже, подробнее рассмотрев предложение, взял время подумать.
Через пол часа как вышел из банка мне начали поступать звонки с других банков о предложении кредитов и прочего на подобных условиях...до сих пор висит несколько предложений о предварительно одобренных кредитах, ну и рассказывайте потом что банки инфу не сливают
Деньги не могут пропасть бесследно, кто то их снимает. Их место в тюрьме. Власти защищают хакеров от Американского суда, а напрасно.
Опять жульничество связано с ВТБ. Получил карту, но пользоваться не буду, от греха подальше.
Как бы ВТБ не пытался отмыть своё личико, не всегда это возможно. Все члены семьи имеют карты ВТБ. Была очень неприятно удивлена когда бывший муж задал вопрос: откуда тебе поступили деньги, назвал до копейки поступившую суммму денежных средств, а дочь где взяла? Писали заявление в банк, называя фио друга мужа из службы безопасности и ещё персонального менеджера. Но получили классический ответ: банк строго охраняет информацию о ваших счётах!
Прежде чем подписывать договор, стоит посмотреть кто руководит банком, а у руководства ВТБ явно не 'выбеленная репутация'. Распрощались с этим банком 3 года назад с крайним негативом
Интересно, сейчас возможно получить кредит без применения телефона? просто прийти в кассу банка и получить деньги и затем возвращать таким же образом? на мой взгляд большой процент людей будут согласны на такие условия чем платить непонятно кем взятые кредиты...
Сужусь с банком ОТКРЫТИЕ по подобному случаю. В июне 2020 со счета Копилка выведены все средства на карту, а с карты на неизвестные мне ресурсы. Все это ночью и за 1 час. Банк отписался СМС, типа сами виноваты. Ни на какие письменные запросы банк не отвечает, на суд не пришли. Бегите с такого банка
Читаю такие статьи из любопытства. Это надо же какие у людей деньжища! Нет, я понимаю, когда человек молодой и при должности. А как понять банки, когда они пенсионерке, получающей прожиточный минимум, предлагают кредит, где сумма ежемесячного платежа больше пенсии?
Если совершено преступление и органы возбудили по факту хищения уголовное дело, тем самым подтвердили кражу..то наша потерпевшая не воспользовалась услугами банка в связи с совершенным этим преступлением. Ну и не платила бы...было бы двое потерпевших по делу банк м наш персонаж. Че платит то? И банк бы не смог с неё стрясти долг в гражданском порядке. Все списали бы на уголовное дело
Дали и забрали ) забыли в какой стране живём.
При входе в ЛК ВТБ нет сообщений о том, что вы вошли в интернет банк и никому ничего не сообщайте. Клиент сам формирует пароль. Сообщение о кодах в смс приходит только на транзакции уже. Так что не видно логики с её стороны.
Наблюдается рост мошеннических действий, уже пора целый отдел полиции организовывать по данной статье. Плохо, что банк никак не помогает своим вкладчикам.
Тоже 400 тыс. украли в банке и теперь я бездомный. Хитрые риэлторы, алчные банкиры. Не связывайтесь с ними, друзья!
нафиг этот банк. 0,0 безопасности
Сейчас мошенников просто пруд пруди. Вопрос почему люди ведутся. Надо быть умнее, хитрее, подозрительнее. Мне почти каждый день звонит контакт-центр Сбербанка и переживает за мои переводы, хотя у меня нет карты Сбербанка. Принципиально. Взломать личный кабинет не так просто (там есть одноразовые пароли, push-коды и отпечаток пальца). Фишинговый сайт может, например, считать данные банковской карты (номер карты, cvv-код), если делать интернет-оплату. Но не доступ в личный кабинет.
В случае автора видно, что это именно банковский перевод (не интернет-оплата по карте), возможно, перевод через систему быстрых платежей, т.к. суммы меньше 100 тыс, а сбп пропускает 100 и выглядит как перевод.
Тем не менее, это возможно только через личный кабинет. Имхо, автор что-то скрывает. Либо по глупости, либо по наивности, а может даже намеренно, передала доступы в свой ЛК третьим лицам, а в таком случае банк прав.
Кто знает, что скрывается за всей этой историей, может, Скворцов Петр далеко не посторонний человек автору, а простой любовный аферист и у истории есть подоплека. Кто знает, кто знает...
что-то у ВТБ участились случаи хищения без участия клиента. и очень неприятная позиция, когда банк складывает всю вину на клиента. но нигде не говорится об утечке базы данных банка, о несовершенной системе защиты персональных данных, о "дырах" в ПО банка... втб всегда был борзым, но тут его поведение вообще за гранью. почему не проверяют банки на предмет "дыр" и "слива"?
Почему нельзя привлечь к ответственности этого мошенника, если известны его ФИО и его данные есть в Сбербанке??? Сбербанк не откроет счёт без паспортных данных.
опять ВТБ. недавно только писали (ngs.ru/text/gorod/2021/06/04/69949541/)
Если девушка или женщина , не важно, считает что было совершенно прямое хищение с карты, тогда заявление в полицию, полиция возбуждает уголовное дело, в рамках уголовного дела, все блокируется, ищут кто украл или смошенничал , клиентка или банк, по всем видам едет как уголовная статья, и это в век когда интернет при определенных полномочиях можно читать как открытую книгу, если даже деньги ушли в другую страну, то как банк разрешил перевод без проверки, а про Украину вообще молчу, мошенники работают в основном оттуда , есть такое понятие как подозрительное списание денег.
Ещё ВТБ любят портить кредитные истории клиентов, которые у них платят по ипотеке, эдакая подленькая конторка. Не рекомендую людям туда обращаться!
Скорей всего, у мадамы стоит в ТЛФ стороннее приложение типа "Тим Вайвера", раз ей не пришли никакие уведомления. Почаще надо чистить смартфон и не оставлять приложение включенным во вкладках.
Капитализм вынуждает брать огромные кредиты на лечение. И тут вдруг капиталисты решили бесплатно привить население земли?)))) Ой не верю!
Прежде всего надо было думать а не подписывать не глядя.Теперь хоть кто может на этом нажиться и за защиту никто Вам не ответит.Если конечно банк недобросовестный вместе со служащими банка...
а вот если бы она на параде сидела бы рядом с президентом, то мошенников быстро бы нашли и наказали. Могут, когда хотят
Ну хорошо, определили куда ушли деньги, а дальше? Может это , так называемый дроп, но на него счёт открыли явно не из за одного этого перевода, значит там должны быть ещё поступления незаконные, от воровства со счетов. Куда дальше эти деньги пошли, на какие счета и карты? Если их сняли в банкомате, то каком и когда, есть все видеозаписи.Где мероприятия по раскрытию мошеннических схем? Просто , когда это деньги банка, они махом находят людей, которые были у банкомата. А так, не устанавливайте банковские приложения на телефон, не переводите деньги по сбп, да удобно, но не безопасно, а если нужно перевести, удаляйте после этого приложение с телефона. Ставьте лимит на расходные операции, когда понадобится более крупная сумма, непосредственно перед этим можно его увеличить.
только нал никаких карт
Дайте угадаю: на липосакцию кредит брала?
Надо было наличными брать! Мошенники банковские не дремлют!
"Банк" - солидное слово. А что есть в интернете - "Ростовщи́чество — предоставление денег в долг с условием их возврата с процентами (предоставление денег в рост)". "Что же касается России, то как в Древнерусском государстве, так и в Российской империи подобное занятие считали аморальным и преследовали по закону. Тем не менее им занимались православные монастыри, архиерейские дома и приходские церкви.
В странах ислама о том, кто такой ростовщик, почти не знают. Ибо там было запрещено выдавать деньги под процент, в некоторых государствах, например в Иране, это правило действует до сих пор. А в странах, где есть законы шариата, за подобное занятие можно лишиться и жизни. В иудаизме ссуда денег под процент запрещена среди единоверцев: «Если дашь деньги взаймы бедному из народа Моего, то не притесняй его и не налагай на него роста». Для иноверцев таких ограничений нет. Ссуда им денег в рост не только разрешена, но и желательна: «с иноземца взыскивай, а что будет твое у брата твоего, прости», «ты будешь давать взаймы многим народам, а сам не будешь брать взаймы; и господствовать будешь над многими народами, а они над тобою не будут господствовать»
Фишинг не доказан.
Роскомнадзор дремлет.
Граждане страдают от жуликов.
Милиция не заводит дела, потому что ... срок раньше/позже ... сама смс-код сказала ...
Судьи народные за коммерсантов.
Сельский этот банк вообще ни за что не отвечает.
П.С. дело утопающих-дело самих утопающих.
Пока менты будут сажать мелких клерков по 228, число подобных "машейников" будет расти и множиться. Угадайте, как и почему?
ВТБ и Альфа-банк сейчас чаще всего фигурируют в историях о краже средств (вал жалоб в интернете). Схема каждый раз одна и та же - банк позволяет заходить в личный кабинет клиента через новое мобильное устройство. В части историй есть такая деталь: банк позволяет привязать новый номер телефона к счету БЕЗ личного визита с паспортом клиента. То есть вместе с мошенниками участвуют сотрудники. Банки знают о проблеме, но ничего не предпринимают ввиду тупости и лени сотрудников.
неделю назад у подруги с кредитного счета украли деньги! и опять втб!
люди берегитесь этого банка!
У меня тоже украли деньги с карты ВТБ, по такой же схеме. следователь мне прямо сказала, идти в суд бесполезно, мошенников не поймать. Вот такое у нас государство-оборзевшие банки, бесполезный уголовный розыск
ну вот именно по этому картами не пользуюсь. Исключительно только чтобы получить зарплату и снять деньги. Ну а вам "модным", а особенно с NFC удачи)))) Кормите мошенников, тем более они лояльные вон какие, украли да не всё)))
Профилактика утечек данных - периодическая переустановка андроида и виндоуса, и чистая установка программ — НЕ ИЗ сохраненных образов в облаке. Особенно, если вы посетили странные сайты.
"Клиент может стать жертвой мошенников, только если сам каким-либо образом предоставит третьим лицам доступ к персональной информации" - как будто сегодня это обязательное условие, предоставить доступ, а то что они могут номером телефона завладеть, это фантастика, что ли?!
вот в тг, якобы все безопасно, однако, кто то смог завладеть моим акком и от моего имени рассылал спам, за что бы забанен нещадно!
И это, на минуточку, государственный банк! 😡
Все это вранье, что клиент сам виноват. Сейчас и без клиента могут все провернуть. В прошлом году у меня яндекс еда списала 6500 в Москве. Кто-то хорошо покушал. Мне не приходило никаких уведомлений о введении кода, более того я ни разу ничего не заказывала в яндекс еде. Телефон был при мне, компьютер дома. Чужие не подходили к моим гаджетам, в Москве я не была. Карта была привязана к яндекстакси, такси пользовалась. После этого отвязала карту от яндекса. Как выяснилось, что если к одному сервису яндекса привязана карта, то можно как-то и на других рассчитываться. Но все равно непонятно каким образом это сделали, никто не взламывал меня. И таких случаев очень много. Надо отдать должное яндексу - деньги мне вернули.
Лечиться сейчас очень дорого, лучше заказать себе гроб ещё при жизни и хранить его в гараже. Чтобы быть уверенным что в "упаковке для яиц" не похоронят - в смысле дешёвого гроба, сделанного из такого же материала.
Похоже сама привилась, а на телефоне антивирусное ПО забыла обновить.
зарубежные банки плохие! а лучшие в мире-только скрепные!
Нужно добиться от следствия копию возбуждения уголовного дела и постановления о признании по делу потерпевшей по.этому эпизоду и слать лесом банк. Не платить проценты ибо деньги похищены...а не умышленно устраиваются..
В втб больше ни ногой...
через телефон лучше не пользоваться банковскими услугами,ни приложение не устанавливать,не входить в онлайн кабинете через браузер,лучше через комп.Всегда так делала и никаких проблем,тут понадобилось зайти через браузер в телефоне,срочно нужно было деньги перевести.Второй раз захожу,опаньки,мне яндекс выдает и логин мой и пароль,все запомнил,хотя я его не просила об этом.Какая тайна может тогда быть,любой вирус,случайно подхваченный в телефоне все данные считает.
ВТБ самый дырявый банк, в смысле информационной безопасности. В банке царит серьезный бардак. Есть как минимум несколько предложений о предоставлении личныех данных клиентов, остатков на счетах, кодовых слов. Одно страно - 400 тысяч это обычно не та сумма, ради которой жулики начинают работать. Возможно экс сотрудник в деле.
"Мне, как потом обнаружила, пришли 20 числа только СМС-сообщения, что деньги списаны"
А почему она обнаружила эти смс только три дня спустя?
В личном кабинете можно установить дневной лимит на операции... Вот и всё, сделайте лимит 10-20 тысяч, особенно если крупные суммы на счету
вот сейчас зашел в личный кабинет ВТБ онлайн, смс с кодом пришла, все ок, зашел, НО!
смс с оповещением о входе в личный кабинет - облом, не пришла такая смс, хотя раньше приходила.
копать в сторону оператора СИМ карты, 100% это работник провайдера, они туда специально идут работать ради этого....
Решение данной проблемы элементарное, банки не хотят тратить деньги на доработку приложения, при смене устройства/идентификатора устройства в приложении, ограничивать платежный функционал на 24 часа, на старое устройство слать пуш уведомления о добавлении устройства к онлайн банкингу, человек увидит сообщения о изменениях, на это будет 24 часа и сможет заблокировать счета+сменить сим и т.д.
тем временем.....Европа уже 10 лет на токен брелках, почему наши этого не сделают(у нас есть только для юр лиц для IBank клиента)...пока будет все завязано на сим карте такое будет происходить...