20:55 Ватутина 12 отопления нет ГВС нет

Они прикепели ещё в 1997, находятся в состоянии дисфункции

Ватутина 12, нет нашего дома на карте, дома 13 градусов, дети в куртках, убежать нам некуда. Каждый сезон нас закаляют в 2022г 29.11, 01.12 и с 03-05.12. сидели мёрзли. Слышал что больше 6 ч не могут отключать, кто нибудь подскажет кому писать, куда жаловаться? Является ли это основанием для обращения в суд?