Суд доказал овербукинг у авиакомпании S7

Западно-Сибирская транспортная прокуратура выиграла судебный процесс, доказав факты регулярного овербукинга у авиаперевозчика S7.

Проверка ведомства установила, что компания неоднократно реализовывала количество билетов, превышающее вместимость воздушных судов, а затем в одностороннем порядке отменяла перелёты для части купивших их пассажиров.

«Установлено, что авиаперевозчик систематически допускал случаи бронирования пассажирских мест на рейсы в объеме, превышающем количество мест на борту воздушного судна, а также в одностороннем порядке изменял условия договора воздушной перевозки, фактически отстраняя пассажира от полета на борту воздушного судна», — сообщает телеграм-канал Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.

В ходе проверки также был выявлен внутренний документ авиакомпании, регламентирующий действия в сбойных ситуациях. Его положения определяли порядок, по которому выбирали пассажиров для отстранения от рейса.

«Транспортный прокурор обратился в суд с иском о признании указанных действий авиаперевозчика незаконными и их запрете, а также недействительными отдельных положений внутренней документации по организации обслуживания пассажиров и запрете их применения», — отметили в прокуратуре.

Суд полностью удовлетворил требования ведомства. В авиакомпании S7 решение пока не прокомментировали.

Ранее перевозчик уже привлекался к ответственности за аналогичные нарушения: 16 пассажиров не смогли вылететь из Новосибирска в различные города страны.