Новосибирским пассажирам вернут переплату за проезд
Из-за технического сбоя с банковских карт пассажиров списали сумму, в десять раз превышающую стоимость проезда.
Деньги пассажирам, переплатившим за проезд в новосибирском транспорте из-за технического сбоя, вернут в автоматическом режиме. На возврат средств, как сообщила пресс-служба «СберТройки», уйдёт не более трёх рабочих дней.
«В случае неправильного применения тарифа в транспорте денежные средства за проезд будут возвращены пассажирам автоматически в течение трех рабочих дней. Дополнительно оформление заявки не требуется», — пояснили в компании.
Для уточнения информации можно обращаться на круглосуточную горячую линию по телефону 8-800-700-34-46.
Инцидент произошёл 24 декабря. В этот день у ряда жителей Новосибирска при оплате проезда в троллейбусе № 8 списали не 45 рублей, а 450, то есть в десять раз больше.
Сбой случился в день повышения тарифов. С 24 декабря поездка в автобусе, троллейбусе или трамвае стала стоить 45 рублей вместо прежних 40, а в метро — 48 рублей.
Ранее уже публиковались материалы, наглядно демонстрирующие, как изменилась стоимость проезда в новосибирском транспорте за последние пять лет.
