Нужно писать в комментарии обязательно,я поторопилась в заказе и не написала,что двое детей едут,приехала машина ,ну нет у него двух бустеров,нельзя детей перевозить иначе,сама виновата,не стала скандалить,перезаказала машину,здесь та же ситуация,для этого комментарии при заказе машины и нужны
Таксисты вообще берега не видят. Цены за последний год раза в 2 выросли даже на короткие расстояния, я перестала ездить, теперь на такси только даль и то, если нет других вариантов, - загород, Академ и пр.
"Мы сказали, что "Яндекс" и есть то такси, которое перевозит людей с ограниченной возможностью"
Яндекс это поисковик, а не такси. И своей ответной реакцией он это лишний раз подтвердил.
Отказаться от заказа и бросить пассажиров на улице под ливнем тупо из-за того, что влом убрать с сиденья бутылки, - это зашквар, прямо говоря. Зато яндекс, как всегда, не при делах - оне не наше, пусть его работодатель учит.
Яндекс ничего не гарантирует, ничего не контролирует (какая машина и в каком состоянии), и ни за что не отвечает. Он посредник, который берет свой процент.
"Мы сказали, что «Яндекс» и есть то такси, которое перевозит людей с ограниченной возможностью"
Яндекс.Такси - это не такси. Это электронный сервис посредник между таксопарками и пассажирами. Задача этого сервиса обеспечить коммуникацию между пассажирами и такси. Но сами они не такси.
Не очень понятно в чем претензия к водителю из-за дождя - это он виноват что идет дождь?
Не очень понял комментарий про пустой багажник, в нем ребенок-инвалид поедет? Инвалиды разные, из этого заказа совершенно не понятно что будет коляска и нужно непременно занять переднее сиденье.
Надо все же конкретизировать, а не рассчитывать что люди вокруг телепаты.
Грамотно составлять заказ надо.
Водителю тоже сильно охота ехать на заказ, а потом отказываться.
Тем более (судя по рассказу) такое происходит постоянно.
Это косяк яндекса. Комментарий - это не опция при заказе. У него просто машина не подготовлена для этого. Так что... наезжайте на яндекс, а не на водилу. Яндекс должен отдельную опции в заказе предлагать, как детское автокоесло, например.
Такси в последнее время работает просто отвратительно! То не приедут, то не доедут, то развернутся перед носом и уедут. Не знаю, кто там у них виноват, но ведут они себя как последние.....
"Мы с мамой вызвали такси, указали что будет инвалидная коляска."
На это женщина говорит, что был написан комментарий: «Нужен пустой багажник, едет ребенок-инвалид»,
"Причина отказа — что я на коляске. Хотя при заказе такси мы это указывали в сообщении"
Так что именно было написано в заказе? Нужен пустой багажник или должна поместиться инвалидная коляска - не одно и тоже.
Да они не читают никаких пояснений. Взял заказ и поехал. Тоже такое бывало, что заказывал универсал, т.к. был багаж, в итоге приезжал седан..."Ой...а я и не читал"...ну не читал, ехай дальше. Это вопрос не к оператору, а к водителю.
Специально открыл ЯндексГо. Есть там опция детского кресла, а опции заказа с дополнительным местом в багажнике для кресла-коляски НЕТ. Открыл Максим - таи есть такая опция: доп.место в багажнике с комментарием под что. Опция платная, как и детское кресло.
Так что вопросы не к водиле, а к агрегаторам.
Сегодня этот таксист (узнала по фото) меня не довез до места, сказал, что ему надо ехать на другой заказ, высадил меня посреди дороги под дождем и обмателил. Вот.
Ну конец света просто🤦🏻Теперь каждого хама будут на городском портале обсасывать?Ну не взял тебя таксист - пишешь жалобу в Яндекс, получаешь промокод на скидку и вызываешь следующего👍
Когда уже возьмутся за этот таксовый беспредел? Цены ломят, заказы отменяют, хамят, водят так, что страшно иногда. Мы раньше часто пользовались услугами такси. Но последние полтора года цены просто космос, в любое время дня и ночи повышенный спрос. Сколько раз было, что встают не у того подъезда, или вообще на другой улице и отмечаются, что уже ожидают. Да ну, на своей машине и дешевле и спокойнее, да даже общественным транспортом не побрезгую, но на такси больше не ездим.
В нашей стране отношение к человеку зависит от его внешности, национальности и наличия бабла. Уже в мире не осталось таких стран, где такие порядки. Почему это не решается на уровне федеральной власти - не понятно. Может пора всем идти в прокуратуру и суды и жаловаться на нарушения прав?
Больше чем уверен, что пассажирки лукавят.. даже по размеру авто видно, что она не предназначена для полногабаритных перевозок.
Возможно они и указали что-то про инвалидность, но про коляску явно ни слова.
Ситуация конечно неоднозначная. А агрегатор не знает что по этому адресу нужно спец.машину направлять? Или раньше она такси не пользовалась? Мужык за рулём просто испугался и растерялся. Сейчас наверное осознал свою ошибку хейта и плачет залив страх горькой настойкой воды.
Ладно в аэропорт люди опаздывают из-за них, их отказов. Но отказаться везти на переднем сидении инвалида - это за гранью. Он тоже может без ног остаться и чтоб тогда никто никогда никуда его не пустил и не повёз.
девушке и маме памятник поставить надо, тут здоровому жить учиться тяжело, а девушка не сдается, старается в/о получить, что б тоже реализоваться работать развиваться, поди на такси в универ не от счастья ездит - сколько сил только из дома выехать заехать, в универе передвигаться, и даже просто ничтожные несколько минут своей нечтожной жизни чел пожалел чтобы выполнить свои рабочие обязанности , да нормальный бы чел так отвез. девушку и маму крепко обнимаю, водиле - все под богом ходим, сегодня на коне, а завтра хз, если с Вами, с родителями, с Вашими детьми такое случится , а случится с кем-то из Вас сто пудов, никто не вечный, Вы хотите в окружении таких людей как вы жить? нет. не хотите. а я Вам желаю , чтобы Вы пожили и потом перед всеми Вами обиженными в душе извинялись но уже было бы поздно
Честно сказать, неоднозначная ситуация. Куда коляску то деть?
Мне кажется она в багажник кио рио не влезет.
Я могу ошибаться конечно, но маловато там места.
А если влезет, то вообще не красиво конечно таксист поступит
Таксисты совсем обнаглели, т.к. в большинстве работают случайные люди и выходцы из Средней Азии. Несколько раз было, что таксисты даже не хотят выйти из авто, чтобы загрузить багаж. 😠 Давно надо создать отдельную гос. структуру, контролирующую работу такси.
Она пометку сделала при заказе?
Нужно писать в комментарии обязательно,я поторопилась в заказе и не написала,что двое детей едут,приехала машина ,ну нет у него двух бустеров,нельзя детей перевозить иначе,сама виновата,не стала скандалить,перезаказала машину,здесь та же ситуация,для этого комментарии при заказе машины и нужны
Таксисты вообще берега не видят. Цены за последний год раза в 2 выросли даже на короткие расстояния, я перестала ездить, теперь на такси только даль и то, если нет других вариантов, - загород, Академ и пр.
А что вы удивляетесь?
Наш народ не придёт на помощь
как минимум водитель должен быть уволен. Ему нельзя работать с людьми. Пусть возвращается и пасет осликов.
у нас особая духовность™
"Мы сказали, что "Яндекс" и есть то такси, которое перевозит людей с ограниченной возможностью"
Яндекс это поисковик, а не такси. И своей ответной реакцией он это лишний раз подтвердил.
А теперь вспомните Убер, там такое и представить нельзя было! Яндекс за что ни возьмётся все в *** превращает!
Яндекс - это поисковик. При чём здесь такси?
Недавно таксисты на НГС плакали , как им тяжело . Пусть плакальщики прокомментируют этот случай .
Вызвали другое такси, в чем проблема не понятно.
Отказаться от заказа и бросить пассажиров на улице под ливнем тупо из-за того, что влом убрать с сиденья бутылки, - это зашквар, прямо говоря. Зато яндекс, как всегда, не при делах - оне не наше, пусть его работодатель учит.
Сражу видно, он обиженный по жизни
Яндекс ничего не гарантирует, ничего не контролирует (какая машина и в каком состоянии), и ни за что не отвечает. Он посредник, который берет свой процент.
"Мы сказали, что «Яндекс» и есть то такси, которое перевозит людей с ограниченной возможностью"
Яндекс.Такси - это не такси. Это электронный сервис посредник между таксопарками и пассажирами. Задача этого сервиса обеспечить коммуникацию между пассажирами и такси. Но сами они не такси.
Не очень понятно в чем претензия к водителю из-за дождя - это он виноват что идет дождь?
Не очень понял комментарий про пустой багажник, в нем ребенок-инвалид поедет? Инвалиды разные, из этого заказа совершенно не понятно что будет коляска и нужно непременно занять переднее сиденье.
Надо все же конкретизировать, а не рассчитывать что люди вокруг телепаты.
Убер вернись!!!
В лес таксиста вывести, в офис!
Наказать по всей строгости !
Грамотно составлять заказ надо.
Водителю тоже сильно охота ехать на заказ, а потом отказываться.
Тем более (судя по рассказу) такое происходит постоянно.
жизнь интересная. сегодня ты везунчик, король по жизни, таксуешь в юбере. а завтра бац и ты инвалид.
Таксист теперь обязан на ней жениться.
Власть за 20 лет воспитала подобное равнодушие и хамство в людях.
Не представляю себе подобную ситуацию раньше.
Придем на выборы и проголосуем, чтобы подобных таксистов не было!
С коляской нужно минивэн или грузовой вызывать.
Это косяк яндекса. Комментарий - это не опция при заказе. У него просто машина не подготовлена для этого. Так что... наезжайте на яндекс, а не на водилу. Яндекс должен отдельную опции в заказе предлагать, как детское автокоесло, например.
Такси в последнее время работает просто отвратительно! То не приедут, то не доедут, то развернутся перед носом и уедут. Не знаю, кто там у них виноват, но ведут они себя как последние.....
Вызывайте бизнес-класс, водители в костюме, вода есть только на задних сиденьях и только для вас, зачем эта шушера из эконома?
Проверьте, пжста, водителей такси- законно работают? Судя по тому, как ездят и что творят- офигели в конец…. Про национальности за рулем- 🙊 промолчу…
Не гоже гостям так себя вести. может хватит толерантности к ним ???
"Мы с мамой вызвали такси, указали что будет инвалидная коляска."
На это женщина говорит, что был написан комментарий: «Нужен пустой багажник, едет ребенок-инвалид»,
"Причина отказа — что я на коляске. Хотя при заказе такси мы это указывали в сообщении"
Так что именно было написано в заказе? Нужен пустой багажник или должна поместиться инвалидная коляска - не одно и тоже.
Да они не читают никаких пояснений. Взял заказ и поехал. Тоже такое бывало, что заказывал универсал, т.к. был багаж, в итоге приезжал седан..."Ой...а я и не читал"...ну не читал, ехай дальше. Это вопрос не к оператору, а к водителю.
Специально открыл ЯндексГо. Есть там опция детского кресла, а опции заказа с дополнительным местом в багажнике для кресла-коляски НЕТ. Открыл Максим - таи есть такая опция: доп.место в багажнике с комментарием под что. Опция платная, как и детское кресло.
Так что вопросы не к водиле, а к агрегаторам.
Сегодня этот таксист (узнала по фото) меня не довез до места, сказал, что ему надо ехать на другой заказ, высадил меня посреди дороги под дождем и обмателил. Вот.
Какой нехороший редиска
Ну конец света просто🤦🏻Теперь каждого хама будут на городском портале обсасывать?Ну не взял тебя таксист - пишешь жалобу в Яндекс, получаешь промокод на скидку и вызываешь следующего👍
Пусть заплатит 1 000 000, не меньше, в следующий раз думать будет.
Когда уже возьмутся за этот таксовый беспредел? Цены ломят, заказы отменяют, хамят, водят так, что страшно иногда. Мы раньше часто пользовались услугами такси. Но последние полтора года цены просто космос, в любое время дня и ночи повышенный спрос. Сколько раз было, что встают не у того подъезда, или вообще на другой улице и отмечаются, что уже ожидают. Да ну, на своей машине и дешевле и спокойнее, да даже общественным транспортом не побрезгую, но на такси больше не ездим.
очень грустно....поведение этого мужчины(((
В нашей стране отношение к человеку зависит от его внешности, национальности и наличия бабла. Уже в мире не осталось таких стран, где такие порядки. Почему это не решается на уровне федеральной власти - не понятно. Может пора всем идти в прокуратуру и суды и жаловаться на нарушения прав?
«мама девушки сняла поведение мужчины на видео»
А нахрена? Они же вроде бы на занятия торопились.
Больше чем уверен, что пассажирки лукавят.. даже по размеру авто видно, что она не предназначена для полногабаритных перевозок.
Возможно они и указали что-то про инвалидность, но про коляску явно ни слова.
Ситуация конечно неоднозначная. А агрегатор не знает что по этому адресу нужно спец.машину направлять? Или раньше она такси не пользовалась? Мужык за рулём просто испугался и растерялся. Сейчас наверное осознал свою ошибку хейта и плачет залив страх горькой настойкой воды.
Ладно в аэропорт люди опаздывают из-за них, их отказов. Но отказаться везти на переднем сидении инвалида - это за гранью. Он тоже может без ног остаться и чтоб тогда никто никогда никуда его не пустил и не повёз.
К264тс жди гостей
девушке и маме памятник поставить надо, тут здоровому жить учиться тяжело, а девушка не сдается, старается в/о получить, что б тоже реализоваться работать развиваться, поди на такси в универ не от счастья ездит - сколько сил только из дома выехать заехать, в универе передвигаться, и даже просто ничтожные несколько минут своей нечтожной жизни чел пожалел чтобы выполнить свои рабочие обязанности , да нормальный бы чел так отвез. девушку и маму крепко обнимаю, водиле - все под богом ходим, сегодня на коне, а завтра хз, если с Вами, с родителями, с Вашими детьми такое случится , а случится с кем-то из Вас сто пудов, никто не вечный, Вы хотите в окружении таких людей как вы жить? нет. не хотите. а я Вам желаю , чтобы Вы пожили и потом перед всеми Вами обиженными в душе извинялись но уже было бы поздно
Честно сказать, неоднозначная ситуация. Куда коляску то деть?
Мне кажется она в багажник кио рио не влезет.
Я могу ошибаться конечно, но маловато там места.
А если влезет, то вообще не красиво конечно таксист поступит
Таксисты совсем обнаглели, т.к. в большинстве работают случайные люди и выходцы из Средней Азии. Несколько раз было, что таксисты даже не хотят выйти из авто, чтобы загрузить багаж. 😠 Давно надо создать отдельную гос. структуру, контролирующую работу такси.
Таксисты как барыги! Охренели! Из-за таких и ему подобных, про всех плохое мнение . Пусть извинится!!!🤬