Пришли под градусом, матерились на персонал, пытающийся выполнять свою работу - конечно не правы. Вроде как везде заселение по паспорту, с чего вдруг решили, что им можно заселиться просто так? Могли бы тихонько посидеть подождать пока привезут документы, а не орать, требуя нарушения правил
ну так же не интересно, кому это надо))
наверняка приехали, начали бычить и качать права по полному "в самый светлый и долгожданный день", росгвардию же не просто так им вызвали))
ну как бэ...
прежде чем кого-то напрягать с поездкой за паспортами люди в общем-то должны были договориться что их примут и им где-то нужно подождать... не??
администраторам следовало их просто разместить в лобби и попросить подождать пока привезут паспорта.
вежливо и с улыбкой.
Со слов "потерпевшей" невесты: пришли пьяными, орали, матерились..
И после этого они рассчитывали на спокойное решение ситуации? Там же кроме них еще гости! И отель отвечает за их спокойствие. Логично, что администрация решила не пускать в отель неадекватов..
Саня-Аспирин, чисто теоретически, их же с собой таскать не будешь - отдали родственникам. Те уехали и в пьяном угаре забыли отдать
А что значит таскать? Невеста может положить свой паспорт в сумочку, жених - в борсетку или тоже к невесте в сумочку положить. Паспорт - это же не советский телевизор. Считаю, что это нормальная практика - всегда иметь при себе паспорт. Его выдают не для того, чтобы в серванте хранить.
"объяснив свое требование тем, что они были пьяны. Отрицать это молодожены не стали."
А, ну это в корне меняет дело.
"Мы с мужем быстро перешли на повышенные тона, потому что оба громкоголосые. И, конечно, будучи пьяненькими, навели шуму. Но мы ничего не крушили, не ломали, не били. Охрану не трогали. Мат был, не буду отрицать."
Ну, я бы посмотрел как они в этом состоянии попробовали "потрогать" охрану.
"они увидели заплаканную невесту и ошеломленного тупостью всего происходящего жениха."
Про тупость - в яблочко!
"Деньги за несостоявшийся отдых паре вскоре вернули"
Молодцы отельеры.
"но испорченных впечатлений от дня свадьбы уже не исправить"
Задарите им видео с камер наблюдения.
"о самом светлом и долгожданном дне, который должен был быть идеальным"
Но коварный алкоголь, незаметно прокравшийся в организмы брачующихся, всё испортил.
Не думаете, что на камерах может быть компромат и на сотрудников отеля? Я прекрасно знаю, как могут вести себя "сыкьюрити"/"начальники шлагбаума". Так, что, что-то мне подсказывает, что в это время камеры не работали, а запись была стёрта потусторонними силами.
Не думаете, что на камерах может быть компромат и на сотрудников отеля? Я прекрасно знаю, как могут вести себя "сыкьюрити"/"начальники шлагбаума". Так, что, что-то мне подсказывает, что в это время камеры не работали, а запись была стёрта потусторонними силами.
Из того, сто рассказала "потерпевшая" Алены: пришли пьяными ("веселенькие"), орали ("громкоголосые"), матерились ("мат был").. И это - только то, что она скащала. А о скольком еще умолчала?
Замечу, что администрация отеля воздержалась от комментариев. Вот чесслово, респект и уважуха. Потому что они могли бы выложить записи с камер, и там вся страна бы увидела двух бухих ряженых дебоширов. Вот бы слава была Алене на всю страну... Но, к чести отеля, они этого не делают. Не раздувают скандал, дают ребятам возможность замять скандал и разойтись мирно. Молодцы! На самом деле, в этом и есть сервис мирового уровня.
Логика подсказывает, что не все было так гладко как описано. Скорее всего они начали права качать и устраивать скандал. Вот за это их и выгнали. И правильно сделали.
Если бы тихо посидели на удобных креслах, пока им паспорта везут, то спокойно бы заселили.
Представила картину как нежная, вся в белом, невеста, в романтически- нежном порыве, пьяным басом шлет на множество советских букв админов.
И чот так стыдно стало. И ностальгия поперла...
🤡
Я на одной свадьбе вообще подралась. Но без матов. Культурнее надо быть. Воть.
Надо помнить что как аукнется, так и откликнется. Приехали. паспортов нет, ну так сели бы подождали молча. Но молодожены грубо "наехали" на персонал отеля, обидели этих людей. Зачем? Надо было, спохватившись, принести извинения. Так что я на стороне отеля, хотя и молодоженам сочувствую.
Какие белые и пушистые и голосистые. Мат был значит, шороху навели? После этого бабки им все же вернули? Отель просто душка.
Переводим - вваливаются какие-то пьяные люди, склоняют нарушить правила заселения, скандалят, орут. матерят - после этого их не заселяют? Как странно.
А ведь такие милашки, не?
Алкоголизм ни к чему хорошему не приводит. Вот и доказательство. И, как обычно, алкоголики не считают себя алкоголиками и придумывают себе более благозвучные названия типа "весёленькие".
Нууу... Стафф отеля правы. А как иначе, если такой порядок?! Или потом читать однажды в криминальных новостях: "пара мошенников без документов, переодевшись молодоженами, обманула персонал, незаконно проникла в отель и обокрала постояльцев на крупную сумму"???
Отелю следует как можно скорее избавиться от менеджера, который принимал заказ, и, заранее зная, что приедут молодожены в день своей свадьбы, 100 раз не предупредил их, чтобы они обязательно взяли с собой паспорта, а иначе их не заселят.
Ну за одно надо напоминать, чтобы без штанов и платья не пришли заселяться.
P.S. Паспорт при заселении стандартная процедура, такая же как при посадке в самолет.
Ну за одно надо напоминать, чтобы без штанов и платья не пришли заселяться.
P.S. Паспорт при заселении стандартная процедура, такая же как при посадке в самолет.
Между прочим, далеко не все люди летают на самолётах. Многие даже во взрослом возрасте летят впервые.
Знаю случай, когда пара прямо с невестой в свадебном платье типа "тортик" и фате пыталась лететь в экономе, а потом они сильно возмущались, что их не предупредили, что полёт в экономе самолётом в общем-то от поездки на автобусе не слишком отличается, зато СЛИШКОМ отличается от фильмов, где показывают, как некто летит в салоне самолёта, похожем на номер в отеле.
Точно так же и с гостиницами: если номер для молодоженов, то очевидно, что народ будет пьяненьким и немного неадекватным, а данные о браке вписываются в паспорта, так что суета с паспортами точно будет. Из этого следует совершенно логичный вывод: далеко не все молодожёны вспомнят об отданных "кому то" в свадебной суматохе паспортах именно по пути в отель после празднования, если им об этом специально не напомнить несколько раз. Если бы менеджер взял на себя невеликий труд подумать об этом, то и скандала не случилось бы - молодожены вспомнили бы, что им об этом специально несколько раз напоминали, и тихонько бы дождались, когда привезут паспорта.
В итоге отель потерял выручку и получил репутационные издержки, да и людям праздник испортил. Что и кому испортит такой менеджер, не умеющий вовремя включать мозг, - как знать?
Ну если бы они заказали какой-нибудь приличный номер, то может и имел бы смысл менеджера подключать к работе, но за 16к сутки там это рядовой номер же.
А почему трезвые молодожены на свадьбе это бедолаги? Мы с мужем на свадьбе были трезвые, выпили чисто символически вина. Пьяная невеста это же неприятно.
"Вся эта глупая ситуация будет омрачать мои воспоминания о самом светлом и долгожданном дне, который должен был быть идеальным" -да ничего, через полгода разведутся и не вспомнят.
Не заступлюсь за пьяных . И мат гнусен. "Но если я кого ругал -- карайте строго!" Но был таки он не совсем с порога... И спровоцирован (хоть и такой не вкусен). Администраторшу понять стараюсь... А всё мерещится: взыграла обоюдно самолюбивая обидчивость прек. пола (за недорифму извините) -- и прюлюдно...
Требовать паспорта в гостинице это анахронизм советских времен., придуманный прежде всего для упрощения работы силовиков. По факту наличие или отсутствие паспорта ни на что не влияет. Кому надо предьявят поддельный или найдут иной способ пройти внутрь. Сейчас везде есть камеры. Другой вопрос о том как на самом деле вели себя молодожёны, и как их поведение отразилось на постояльцев и имиджем самой гостиницы
Ну в нормальной фирме, когда получаешь предварительно оплаченный товар всегда показываешь паспорт, иначе за тебя товар может получить другой хороший человек.
А откуда в Екатеринбурге отель Hyatt Regency? Hyatt вывел свой бизнес из России, отелей с таким наименованием в России больше нет. Здания, в которых они располагались, давно переданы в управление другим отельерам.
Ну да не пустить без предъявления документов это ж без повода)) Мне всегда было интересно как такие наивные вообще элементарные вещи повседневные делают? И как вообще до своего возраста доживают? Казалось бы чего проще забронировать номер, приехать показать паспорт чтобы подтвердить что это именно ты бронировал, но нет что-то обязательно должно пойти не так, а главное ну был бы повод, подумаешь паспорта нет)) Хорошо что они еще отель не где-нибудь в Турции забронировали, а то бы в аэропорту тоже удивлялись почему их без паспорта в самолет не пускают и просили бы подзадержать вылет минут на 20 пока паспорта подвезут, ну или на 40, ну или вообще не подвезут)) Смешные ребята, как и ты.
Пришли под градусом, матерились на персонал, пытающийся выполнять свою работу - конечно не правы. Вроде как везде заселение по паспорту, с чего вдруг решили, что им можно заселиться просто так? Могли бы тихонько посидеть подождать пока привезут документы, а не орать, требуя нарушения правил
40 минут разбирались? и что никто не мог подвести паспорта если за
ними ехать 20 минут
поди жених по методу укупника съел перед загсом свой паспорт
Со слов "потерпевшей" невесты: пришли пьяными, орали, матерились..
И после этого они рассчитывали на спокойное решение ситуации? Там же кроме них еще гости! И отель отвечает за их спокойствие. Логично, что администрация решила не пускать в отель неадекватов..
а куда молодожены паспорта дели? им же в загсе их отдают
"После долгих споров охрана попросила гостей уехать домой"
Так паспорта же за 20 мин обещали.
"объяснив свое требование тем, что они были пьяны. Отрицать это молодожены не стали."
А, ну это в корне меняет дело.
"Мы с мужем быстро перешли на повышенные тона, потому что оба громкоголосые. И, конечно, будучи пьяненькими, навели шуму. Но мы ничего не крушили, не ломали, не били. Охрану не трогали. Мат был, не буду отрицать."
Ну, я бы посмотрел как они в этом состоянии попробовали "потрогать" охрану.
"они увидели заплаканную невесту и ошеломленного тупостью всего происходящего жениха."
Про тупость - в яблочко!
"Деньги за несостоявшийся отдых паре вскоре вернули"
Молодцы отельеры.
"но испорченных впечатлений от дня свадьбы уже не исправить"
Задарите им видео с камер наблюдения.
"о самом светлом и долгожданном дне, который должен был быть идеальным"
Но коварный алкоголь, незаметно прокравшийся в организмы брачующихся, всё испортил.
Есть правило. Они его нарушили. Результат.
Из того, сто рассказала "потерпевшая" Алены: пришли пьяными ("веселенькие"), орали ("громкоголосые"), матерились ("мат был").. И это - только то, что она скащала. А о скольком еще умолчала?
Замечу, что администрация отеля воздержалась от комментариев. Вот чесслово, респект и уважуха. Потому что они могли бы выложить записи с камер, и там вся страна бы увидела двух бухих ряженых дебоширов. Вот бы слава была Алене на всю страну... Но, к чести отеля, они этого не делают. Не раздувают скандал, дают ребятам возможность замять скандал и разойтись мирно. Молодцы! На самом деле, в этом и есть сервис мирового уровня.
Логика подсказывает, что не все было так гладко как описано. Скорее всего они начали права качать и устраивать скандал. Вот за это их и выгнали. И правильно сделали.
Если бы тихо посидели на удобных креслах, пока им паспорта везут, то спокойно бы заселили.
Б дло позволило себе побыть боярами, но не вышло… 🤣🤣🤣🤣
"Громкоголосые" - ха! Это значит, что любят орать и хамить при первой же возможности. В общем-то и поделом, что их не пустили.
Представила картину как нежная, вся в белом, невеста, в романтически- нежном порыве, пьяным басом шлет на множество советских букв админов.
И чот так стыдно стало. И ностальгия поперла...
🤡
Я на одной свадьбе вообще подралась. Но без матов. Культурнее надо быть. Воть.
пришли ряженые с фотками вместо паспортов ....хорошая гостиница !
Ну так-то гостиница права. Нужен подлинник документа. А фоток я могу наляпать каких угодно
а в чем новость то ? гостиница права. они заселяют по оригиналу документа.
Надо помнить что как аукнется, так и откликнется. Приехали. паспортов нет, ну так сели бы подождали молча. Но молодожены грубо "наехали" на персонал отеля, обидели этих людей. Зачем? Надо было, спохватившись, принести извинения. Так что я на стороне отеля, хотя и молодоженам сочувствую.
Екатеринбург, конечно огромный город. Но за 40 минут жених мог бы метнуться за паспортами, если уж у них ни друзей, ни родителей нет, чтобы привезти
Первая брачная ночь не задалась, лишь бы жизнь удалась
Какие белые и пушистые и голосистые. Мат был значит, шороху навели? После этого бабки им все же вернули? Отель просто душка.
Переводим - вваливаются какие-то пьяные люди, склоняют нарушить правила заселения, скандалят, орут. матерят - после этого их не заселяют? Как странно.
А ведь такие милашки, не?
Алкоголизм ни к чему хорошему не приводит. Вот и доказательство. И, как обычно, алкоголики не считают себя алкоголиками и придумывают себе более благозвучные названия типа "весёленькие".
Нууу... Стафф отеля правы. А как иначе, если такой порядок?! Или потом читать однажды в криминальных новостях: "пара мошенников без документов, переодевшись молодоженами, обманула персонал, незаконно проникла в отель и обокрала постояльцев на крупную сумму"???
Значит хороший отель Hyatt Regency. Туда не пускают быдло.
В обезьяннике их номер
Отелю следует как можно скорее избавиться от менеджера, который принимал заказ, и, заранее зная, что приедут молодожены в день своей свадьбы, 100 раз не предупредил их, чтобы они обязательно взяли с собой паспорта, а иначе их не заселят.
а чего невеста такая толстая?
хороший тамада в отеле и конкурсы интересные
Как можно брачеваться с полненькими девушками? Я бы тоже не пустил таких. Ведь сразу видно что у парня какой то корыстный интерес к полной даме.
Ну что, делаем ставки, через сколько разведутся😂 ведь ТАКОЙ светлый день теперь навсегда омрачён🗿Хоть заново замуж
НЕ ВЕРЬ мне больше ❗НЕ ВЕРЬ мне больше ❗
и это журналистика? или бабки сплетни разносят в Новосибирске?
Сотрудники отеля правы .
Не однократно был в хаятте, правда в москве. Отличная гостиница, и прекрасный сервис.
Колхоз он и в Африке колхоз.
Бедные ангелочки, припёрлись без документов, да ещё на матах оттаскали персонал, ещё и недовольны остались.
А почему трезвые молодожены на свадьбе это бедолаги? Мы с мужем на свадьбе были трезвые, выпили чисто символически вина. Пьяная невеста это же неприятно.
"Вся эта глупая ситуация будет омрачать мои воспоминания о самом светлом и долгожданном дне, который должен был быть идеальным" -да ничего, через полгода разведутся и не вспомнят.
Не заступлюсь за пьяных . И мат гнусен. "Но если я кого ругал -- карайте строго!" Но был таки он не совсем с порога... И спровоцирован (хоть и такой не вкусен). Администраторшу понять стараюсь... А всё мерещится: взыграла обоюдно самолюбивая обидчивость прек. пола (за недорифму извините) -- и прюлюдно...
Требовать паспорта в гостинице это анахронизм советских времен., придуманный прежде всего для упрощения работы силовиков. По факту наличие или отсутствие паспорта ни на что не влияет. Кому надо предьявят поддельный или найдут иной способ пройти внутрь. Сейчас везде есть камеры. Другой вопрос о том как на самом деле вели себя молодожёны, и как их поведение отразилось на постояльцев и имиджем самой гостиницы
они были в полевой военной униформе?
Мужчина нигде не работал и жил с отцом
А откуда в Екатеринбурге отель Hyatt Regency? Hyatt вывел свой бизнес из России, отелей с таким наименованием в России больше нет. Здания, в которых они располагались, давно переданы в управление другим отельерам.
Всем, в первую очередь руководителям отеля, но и не исключая комментаторов, рекомендую почитать книгу А.Хейли "Отель" .
Учитывая что минимум половина браков распадается, не факт что этот день будет самым счастливым в жизни. Может и совсем наоборот. Время покажет
Они избранные что ли
Да пофиг, поди ещё разведутся и тогда ещё лучше даже будет что так всё прошло.
🎩
😜я на своей свадьбе была трезвая и на свадьбе у друзей. И заселяясь в номер, должны были знать, что доки спросят. А потому, не фиг жаловаться.
Макрон сдал Париж клопам быстрее, чем немцам.
всегда знал, что екат так себе городишко, да и люди там не очень
Электроконнект , шарага такая академовская тоже без повода на людей кидается , так что отель - сами виноваты