789 комментариев к публикации «Если не выйдешь, я тебя силой вытащу»: таксист отказался от заказа и выгнал клиентку из машины

Один раз заказали как раз Яндекс такси. Машина пришла к соседнему дому . Как объяснил водитель после обновления этого самого приложения с которым они работают , они внимание !!! Не видят точный адрес. Есть точка на карте и ВСЁ Второе , они не видят конечную точку заказа. Поэтому ситуация с дамочкой для данного сервиса увы итог работы всей системы в целом

иккенхисацу

10 февр 2019 в 10:24

Так Яне лет 13,самоутверждается,хайпует.

Нас тоже в Новокузнеуке отказался водитель везти так как район расположен не в центре города называется Запсиб отказался и все . Говориь моя машина хочу везу хочу нет мне не выгодно за такие деньги вас везти . Хотя с оператором было оговорено место и цена поездки. Тоже опаздали в больницу. Мало того прождали дак еще и не повез. А по телефону говорят вы едете я дозвонилась с др симкарты говорят ждите а затем звонок извените машин нет.

Читаю сии экзерсисы наших мастеров задворков эпистолярного жанра, я имею ввиду комментаторов, и понимаю, что притча о стаде моржей и охотнике, всегда будет актуальна для нас. Прошу обратить внимание на ситуацию еще раз! Примените к себе! К вашим близким! Скажу еще раз - если бы там был мужик пассажиром, поехал бы, и вероятнее всего молча. До тех пор пока у нас не будет сочувствия, тождественности с такими же как мы, у нас постоянно будет так, как есть.

зачастую таксисты из-за удаленности или неудобства конечного адреса, не брали заказ, сейчас в некоторых приложениях таксистам не показывают конечный адрес по этой причине, так те сначала берут заказ, звонят заказчику, внаглую спрашивают - куда поедем, если адрес их не устраивает, отказываются от заказа, если адрес им не сообщаешь - дуют губы всю дорогу. тогда иди бомби частным образом, выбирай не хочу, а в службу люди обращаются, чтобы ЕХАТЬ по нужному адресу

Когда будет наведён порядок с такси в городе? Часто приезжают неадекватные, скандальные водители! Страшно стало ездить!

Яндекс такси и этим все сказано. Неужели ещё непонятно, что лучше передвигаться на общественном транспорте!

возомнила из себя королеву! предложила б 500р, может он и поехал бы, а то 15р переплатить решила! другую машину б вызвала и делов-то! в полицию идти еще время нашла, супер занятая!

по лицу видно, что скандалистка еще та! на нгс решила засветиться!

Аналогична ситуация с Яндекс Такси.
Еду в сентябре по двору - выезжать на Блюхера.
Впереди дорогу перекрыло ЯТ -белый Солярис. и стоит.
Подхожу - прошу убрать машину, отъехать - подождешь пока пассажиров заберу.
Ничего с тобой не будет.
Звоню в ЯД - там даже разговаривать не стали - послали вежливо.
К сожалению - в такси идут от безнадеги и не самые лучшие члены общества.

Flaer, послушайте. уважаемый, нужно прежде всего оставаться человеком. и мужиком. Я серьезно сомневаюсь , что при наличии моих ста килограммов и двух метров этот кухонный боксер повысил бы даже голос. Нужно понимать, что ты работаешь в сервисе, имеешь обязательства, и добавлю, что при наличии желания. можно объяснить как необходимо говорить с сибирскими девушками. Лично.

Фото девушки есть и адрес, я думаю, её больше никто и никуда не повезёт.

В последнее время таксисты вообще охренели , мягко говоря(( подобная была ситуация... Только в моей ситуации Водитель был под чем то, и когда я это поняла- то сама отказалась ехать. Жизнь дороже !!

Реально цензурных слов не хватает иной раз.( тебе ехать надо было? Встреча у тебя? Поди ещё деловая?? И не пришло тебе в голову предложить человеку рублей 300-350 за такую поездку? Ну,тогда тебе и встречаться незачем;делами с такой головой заниматься противопоказано Полиция,весь фарш-блин,что у народа в голове! Сплошь и рядом за 15 руб рубятся в СС по поводу этого агрегатора. Ну, зато дёшево,че.

Последнее время часто идут отказы водителей ЯТ по прибытии на место. Попадались 2 раза уже на это, приходит оповещение что машина приехала, выходим из подъезда с женой, машины нет. Поездка отменена и водитель уехал. Зачем,почему? Именно брендированные машины Яндекса. С утра конечно это очень накладно, опаздываешь на работу+меняется ценник.

Я так понимаю, абсолютно все таксисты нашего города отписались здесь... Понимаете, как вас много, а вы клиентами не дорожите вообще !!!

какие цены, такое и отношение!

a11_in

10 февр 2019 в 11:12

Цена на такси должна формироваться в формате мини аукциона.
Например, заказывает пассажир пассажир машину, допустим с Кольцово в Центр. Стпртовая цена 300. В зависимости от трафика и погодных условий, водитель предлагает- 400 (фото автомобиля, год, марка, ФИО водителя, стаж, возраст). Другой на авто, допустим класса комфорт- пишет 500. А пассажир уже одобряет сам, тот или иной вариант.
PS Сам имел опыт работы по прогам несколько лет назад. Бывало стоял от заказа в радиусе менее км, но не брал (знал конечную точку и цену). Но тогда и стоимость была дороже и себестоимость ниже.

Раз здесь широко распространено мнение, что таксист имеет полное моральное право отменить поездку, то клиентам надо одновременно вызвать 5 такси. И кто первый согласится, на том и уезжать. А другие такси отменить.

Другую машину вызвать этой дамочке религия не позволяет? Водитель конечно не прав, но по сути- заказ отменил, какие претензии? То есть получается она просто села в чужую машину и отказалась выходить. А если к вам такая дамочка в машину сядет и скажет- вези меня на правый берег?..

Таким вот способом девушка заявила о себе("пропиарилась"). Ситуация ведь не стоит выведенного яйца.

С таким неадекватом я бы спорить не стала, сама б вышла, просто страшно, что там у существа в голове. Жаль, что на пешеходах нет видеорегистраторов) Было бы однозначно безопаснее и всем проще в случае разбирательств, кто виноват и что делать.
У пассажира день испорчен. Для чего тогда такси? Я однозначно за девушку по данным этой конкретной статьи.

Ну и народ! Поэтому никто и не уважают Вас. Постоянно кидают, обворовывают, вышвыривают и т.д. В чем вина девушки?
Заказала такси, оплата согласно тарифу. Она эти цены не устанавливает и не торгуется с водителем. Водитель же приехав на заказ, согласен работать таксистом. Человек ПЛАТИТ, какие вопросы могут быть если это твоя работа?
Девушка потеряла время и ещё читает нигатив весь, а таксер белый и пушистый. А если человек с вечера заказывает такси в аэропорт, выходит с семьёй к 4часам утра и выслушивает такой концерт и тут таксист прав?
У нас народ готов за свои же деньги страдать, терпеть унижения ещё и выгораживать не хорошего человека.
Привыкли так жить, ещё и других призываете молчать, терпеть и ноги чтобы вытирали о вас!

Эта "милая девушка" скорее всего его с первой секунды начала доставать. Мы же знаем историю только с одной стороны. Почему он отказался - доподлинно никто не знает.

А что она хотела супер эконом это и есть супер эконом........... заказывала бы такси по дороже.......

Фёдор Иванович

10 февр 2019 в 12:13

На загнивающем Западе, таксист как вымирающая профессия это уже реальность. Уже в США более 20 миллионов миль намотали беспилотные такси. У нас конечно ещё долго будет пещерный век, с пещерными неандертальцами за рулём, хочу поеду хочу не поеду, хочу столько возьму а захочу столько... Но когда-нибудь и до нас доберется цивилизация.

Так как сам иногда не от великой зарплаты на основной работе подрабатываю в этих "такси" типа яндэкса.... всем желающим быстрее уехать, дабы не случалось таких инцидентов даю добрый совет - пишите в комментах куда поедете! Вот увидите. Желающий вас увезти обязательно найдётся. Машин везде очень много. Есть и такие кто ездит ВООБЩЕ ХОТЬ КУДА. Да и нервы сберегёте себе и водителю.

На сколько мне известно, водитель Яндекса не знает конечной точки заказа. Если я не прав - поправьте.

Все зло - в яндекс такси, Меняйте тарифы на реальные, не убыточные, тогда и таксисты не будут отказываться, тогда их и штрафовать можно за отказ. А сейчас Яндекс такси работает на себя, а не на реальных водителей, и нет ему дела до нерентабельных поездок....
Что касается отказов -они сплошь и рядом, у меня знакомого отказались взти на Васхнил, таксист встал подальше и тоже отменил заказ, якобы клиент не пришел. После смены тарифов -делайте большие штрафы за отказ, и ситуация наладится - отказов не будет.

Яндекс изначально в полном объёме "колхоз красный лапоть", а такси ещё и с недоводителями!!

Девушка почему то решила,что за ее двести рублей весь мир должен крутится возле нее.Если ты серьезная дама и у тебя серьезная встреча,закажи пораньше и подороже такси.Мои коллеги, если нужно куда уехать и можно не спешить,только тогда вызывают эти дешевые такси и в нашем кругу их называют бомж- такси.
А девушке пожелаю поменять характер и устраивать скандалы - дома на кухне.

СЭТ, мало того он не знает куда везти, он и не знает за сколько повезет пассажира...Яндекс такси это для буратин, которые хотят уехать в "страну дураков"

у меня подобный случай был с отменой заказа. заказал такси к аквапарку, машина подъехала и сразу уехала без меня (я даже не успел подойти к машине). я позвонил водителю, на что он мне ответил, что у него в программе заказ отменен. посоветовал мне отменить заказ и вызвать новое такси. я не стал отменять (думал мошенничество какое то), доехал до дома, заказ был всё время активен. В итоге я удалил программу я.такси и написал в службу поддержки (Ticket 35885432). Там мне ответили, что возможно был сбой и всё.
На следующий день надо было ехать на такси с левого берега на правый. Посмотрел цены в яндексе (через сайт) и в лидере, в лидере оказалось на 60 рублей дешевле, поехали на лидере.

Часто деньги клиента списываются с карты при отмене заказа водителем такси. Это если предусмотрен безналичный расчет. По этой причине, как заказ водитель принимает, пишу ему в чате или перезваниваю сразу и говорю куда мне ехать, подъезд и другую важную информацию для уточнения!

мне интересно, почему из всей обслуги самые борзые - это таксисты. хамят, объегоривают разными способами, водят как попало. у меня была гипотеза, что в таксисты сейчас идут люди, которые считают наличие машины признаком несомненного успеха, но у которых не хватает денег для содержания своей тачки. а т.к. таких "успешных" много - ценник на такси падает, отчего у них бомбит ещё сильнее.

Такая молодая, и уже такая дерзкая. Что же с ней к старости будет? Ну не хочет тебя таксист везти, оставь о нем негативный отзыв и вызови другого. Зачем доводить ситуацию до абсурда?

Перевозка пассажиров на такси - это оферта. Оказатель услуги по ГК не вправе отказаться от публично заявленной услуги.
Девушка права.

Bob Rovnikov

10 февр 2019 в 13:20

Я б такую тоже не повез.

Очень неприятная ситуация с отменой, хотя я и полностью понимаю мотивы водителя. В ноябре мужу нужно было ехать в Толмачево из Академгородка, рейс в 8 утра. Так как живем в другом городе, мы не привыкли заказывать такси заранее. В итоге с 5.00 до 6.30 мы вызывали все возможные такси, но никто не хотел брать. В итоге пришлось заказывать поездку туда и обратно и ехать с мужем в аэропорт:) иначе никто брать не хотел. На мой взгляд, пусть лучше поднимут цены на поездки, чем вот такие отмены и ситуации.

В аэропорт ехал.. ночью.. 20-25 минут дорога заняла.. отдал 500 рублей. Пробок нет.. дороги пустые.. мечта таксиста. Между прочим.. с левого берега.. до берёзовой рощи.. ездил за 180 рублей.. в дневное время. Уважаемые водители.. если у вас нет образования.. или возможности заработать хорошие деньги.. смиритесь с участью обслуживающего персонала.. научитесь отдавать поклоны.. строить лыбу.. и заискивать. Учитесь играть по правилам.. или не выходите на работу таксистом. А то ума не нажили.. зато гонора много.

Есть претензия, вышли из такси написали в саппорт, запросили звонок, все рассказали, получили компенсацию, поехали на следующем.

Наблюдения: Холодно, ездил с утра на работу всю неделю на такси.
3 из 5 дней, водители проезжали мимо, еще даже пишут отменяйте я не поеду.
На, что получали вполне резонный ответ вам надо отменяйте. Они молодцы шантажисты со стажем, ждут когда пользователь отменит, чтобы им "штраф" не получать. Яндекс.Такси знает о проблеме, но не решает ее. Что мешает сделать галочку только левый берег, только правый берег? Или убирайте недобросовестных таксистов, оставляйте кто соблюдает правила. Боитесь повышения цен? Увеличивайте свои автопарки, ни одна машина как я понимаю в собственности Яндекса не проехала мимо, только наемные.

Отдельно хочу спросить за качество автомобилей, в Москве такого хлама как у нас нет. Уж я наездился, Солярис прям комфорт плюс теперь в Новосибирске кажется.
По моим данным в среднем водитель за смену получает от 2 т.р., это не колоссальные деньги, но гораздо выше средних заработных плат.

Справедливости ради, как хорошо, что есть Яндекс.Такси и прочие, многие забыли, что раньше такси было уделом избранных, а цены диктовались от вида пассажира и его умения торговаться с таксистом.

Наблюдал эту картину лично, девушка в компании 2 молодых и нетрезвых людей пыталась доказать водителю, что он их ждал у соседнего подъезда, а не у их и они не должны оплачивать ожидание. Он отменил заказ и попросил их удалиться, эти нетрезвые люди начали права качать.
Водитель прав! Я бы из принципа не повез этих нахалов.
Почему в статье ни слова по нетрезвых мужчинок?

Скорее всего сама вышла с опозданием.

Яндекс вообще обнаглел что хотят то и делаю

Вот мне интересно сколько еще всего должно произойти,чтобы заказчиков у этого бренда не осталось? Пассажиров "бьют" в дтп, хамят, отменяют закзы и проч., но" ежики упорно продолжают жрать кактус". Неужели низкая за проезд определяет этот выбор ? Ну можно же начать себя уважать хотя бы на разницу в стоимости проезда...

Клиент всегда прав. Такси — это услуга. На мой взгляд не прав таксист.

ВспыЖ

10 февр 2019 в 14:37

было у меня ...заказал в аэропорт, по приложению типа приехало, а потом скинул заявку водятел...перезаказал и уехал без проблем

Яна сделала все, чтобы не попасть на встречу. Вначале тянула время, ругаясь с таксистом, потом вызвала полицию, потом корреспондента нгс. Такими темпами можно через неделю не попасть на встречу. Яна, попейте успокаювающее, с такими нервами не надо ни с кем встречаться!

Заказали как-то тоже такси моей пожилой маме, с ВАСХНИЛа в Академгородок. Была единственная машина в округе. Приехала на заказ женщина. И отказалась везти. Зачем заказ принимать, если ехать, куда посылают не хочешь?
А сколько раз сталкивалась с «несчастными», которых занесло с города в Академ, а потом они днями из Академа выехать не могли, но хоть и жаловались, но ездили по Академу. Хочешь ехать куда хочешь- не бери заказы, и едь. Пока же есть клиент, вещи его туда, куда ему нужно

Иногда езжу на такси с левого на правый берег, если не берет яндекс, вызываю гетт и спокойно еду, никаких проблем