Вообще никогда не понимал и не понимаю, за что УК деньги получают: ремонта никакого, информации нет, дозвониться не реально (что наглядно показали недавние аварии), так еще и хамят сидят. Каждый суслик - агроном, причем с короной.
У нас одна смешная "работник" по двору бегает, видимость деятельности создаёт, хохочет.
Коснись какого вопроса по дому, ничего внятного ответить не может, у неё сразу начинается гогот и убегает. На жалобы собственников всегда отвечает: "пишите куда хотите, неужели вы думаете, что мы не отбрешемся !"
У нас одна смешная "работник" по двору бегает, видимость деятельности создаёт, хохочет.
Коснись какого вопроса по дому, ничего внятного ответить не может, у неё сразу начинается гогот и убегает. На жалобы собственников всегда отвечает: "пишите куда хотите, неужели вы думаете, что мы не отбрешемся !"
Ну а вы пишите,только не на зло, а по делу. Как по другому то?
Эх, недавно прорвало у соседей батарею в доме (еще до коммунальной катастрофы), 20 минут висел на линии при дозвоне в аварийно-диспетчерскую службу МКС. ДНЕМ. По 051 тоже никто трубку не брал. А кипяток лился сильным потоком - хорошо что этаж был первый. Вот и куда звонить в таком случае?
Работаю в УК. Сразу обозначу свою позицию. Нынешние УК- однозначно зло. Но при этом хочется задать вопрос: а что же возмущённые жители не скооперируются в ТСЖ, ТСН и пр.? Я не раз и не два предлагал подобное жильцам. Но ведь этим хлопотным вопросом кто то должен заниматься, а персонально НИКТО не хочет. Я сам живу в доме- ТСН. И на общем собрании первый говорил и голосовал за выход из УК. Меня услышали, поддержали и мы стали хозяйствовать самостоятельно. Сразу говорю: стало в разы лучше. По ходу своей работы постоянно сталкиваюсь с претензиями жильцов. Большая часть- обоснована. Но немало и откровенного потребительского экстремизма. Народу удобно утверждать, что ЗА ВСЁ в доме отвечает УК. Ан нет, друзья, изучайте зоны ответственности владельца имущества и УК. Чтобы знать, где проходят точки разграничения этих обязанностей. И могу сказать, что если претензия к УК составлена по делу, грамотно и жалобщик понимает болевые точки оппонента и бьёт точно по ним, то ни одна УК выкрутится не сможет. Но у этой медали есть и другая сторона. Проигравшая суды УК должна выплачивать компенсации, штрафы, издержки и т.д. До этой поры счета конторы арестованы. А значит зарплата (во всяком случае пехоте) не выплачивается. И она уходит. У меня в конторе штат электриков укомплектован на 20%. Сантехников на 40%. И те уже "мажут лыжи" из за хронической невыплаты зарплат.
Все так и есть. Согласен с вами. Потребительский экстремизм зашкаливает. Люди думают что им все должны, не вникая ни в структуру расходов, ни в зоны ответственности. А потом ещё и пишут анонимные (!) жалобы.
А что ТСЖ, ТСН в состоянии содержать своих сантехников, электриков, дворников???? И сколько это будет стоить жителям?
А это уже проблемы жителей. Хотите жить хорошо и безаварийно- разминайте лопатники и платите людям хорошую зарплату. Тогда с них и спросить можно будет, и конкурс на места появится, будет из чего выбирать. Сантехник в УК получает в месяц максимум 30000руб. Как Вы сами думаете, много желающих копаться в чужом дерьме за эти деньги? Особенно если учесть, что жители В СВОЁМ дерьме копаться не желают? У меня много что есть рассказать на эту тему. Только толку то? Кто "в теме", тот это и так знает. А большинству подавай отличное и качественное обслуживание но без повышения зарплат исполнителей, а значит БЕЗ ПОВЫШЕНИЯ ТАРИФОВ. Ню- ню, ждите дальше.
Потому что жилищная инспекция занимается банальными отписками, вместо того, чтобы выезжать на места, регистрировать проблемы и лишать их кормушек и все. Всего-то нужно работать!!!! Всем работать!!!! А у нас никто ни за что не отвечает.
Накажут кого-то за аварию на левом берегу? Да все забыли уже все...
Что самое страшное от ук не так просто избавиться... Мы 4 года от спас-дома избавлялись, судились даже, нам никакие фин. документы не хотели показывать... Спрыгнули, сейчас ТСЖ. Намного лучше стало.
Почему бы и нет? пусть хоть кто-то из государственных служащих помогает народу. Хотя, он, похоже, только дела на контроль берет. Но хотя бы что-то делает.
Дом обслуживает УКЖК Октябрьского района. Делаем запрос на проведение официальной оценки (проводится бесплатно) состояния деревьев растущих на придомовой территории. Ответ от УК проголосуйте за снос этих деревьев, потом будет вам акт о состоянии деревьев. При том снос стоит приличных денег. Оценка проводится для того, чтобы собственники понимали на сколько растущие тополя представляют опасность, и что с ними делать (срезать ветки или сносить и садить новые). Нормально так, купи корову, которую ты в глаза не видел!
В данном конкретном сделать необходимо таким образом: совет МКД или председатель совета составлют схему сноса или аварийной обрезки деревьев. Далее проводится ОСС, на котором утверждаются работы. Протокол с документами передается в УК и регистрируется. Далее агроном из администрации района приезжает на осмотр, составояет Акт, в котором описаны деревья и что с ними можно сдедать. Только после этого можно либо заниматься обрезкой/сносом, либо идти к депутатам или администрацию и просить субсидию. Вариант 2: написать обращение депутату и в администрацию о выделении субсидии. А когда одобрят, то проводить ОСС и далее по уже написанному сценарию. От житеоей зависит, какие деревья сносить или обрезать, а не от УК.
Сделайте следующим образом: действительно, сейчас нельзя просто так снести деревья, нужно общее собрание собственников.
Для этого инициируйте внеочередное собрание, проведите, протокол отдайте в УК. А дальше они приглашают из районной администрации агронома, проводят осмотр деревьев и дальше не ваша забота. УК ждёт,и когда рассмотрят сначала в администрации, затем агроном отправляет документы в мэрию, там их долго рассматривают, ставят подпись(на самом деле им по барабану про спил деревьев), УК получает эти документы, находит подрядчика, оговаривают сумму и все!
Единственное разрешение на спил действует 1 год и надо успеть это сделать. Кстати, агроном бесплатно проводит проверку деревьев.
Женщина рассказала, что диспетчер уточнила у кого-то, а затем сказала Ольге идти на Котовского,26. Ольга возразила, что адрес точно не тот. Диспетчер дала ей телефон инженеров, и те отправили на Плахотного, 23. — В итоге пенсионерка 80-ти лет пришла оплачивать на Плахотного, 23, отстояла там очередь, а идти надо было на Котовского, 26. (c) ахахахахахаха. значит адрес был не "точно не тот"
Главные паразиты в ГЖИ, вот это точно "шарашкина контора", на любое обращение ответ - вода на трех листах: идите туда, идите сюда, дайте доказательства и т.д. А вы, ГЖИ на кой вообще нужны?
Про УК на Ватутина 12/1 все правильно написали. Вообще ничего не хотят делать кроме сбора денег. Во время коммунальных аварий к ним не дозвониться было и на месте никого не было. До сих пор в домах проблемы остаются.
1.При обращении в диспетчерскую:
записать № Заявки
2.Записать ФИО диспетчера
3.Записать время, когда Заявку зарегили.
При отказе от выполнения Заявки
1.Жалобы
-ГЖИ НСО,копия Прокуратура, Главе Администрации р-на
на отказ от исполнения
лицензионных требований(Заявки)
При отказе оформить Заявку
-на вызов
слесаря
сантехника
электрика и др.
разговор нужно запасать,
либо попросить любого члена семьи,соседа
присутствовать при отказе-
это подтвердит отказ
от исполнения лицензионных требований..
на каждый отказ от Заявки-
отдельная жалоба.
не ленитесь.
саботажников иначе
не остановить,
если не лишить их лицензии
на управление домами.
Не учли одного. На каждую жалобу ждать не менее 30 дней придётся, и придёт лишь отписка. На которую надо другую жалобу и снова 30 дней. Так и само растает, или год пройдёт. А денежки бенефициарам УК рекой текут меж тем.
Нетушки. Я хорошая, и мои жалобы обоснованные. Сама мою подъезд и убираю территорию. А ещё подъездные цветы на мне. И сломанный доводчик. И почтовые ящики и пр. Работаю практически за старшего по дому, а он только сливки снимает со своей должности и мне поручения дает. Дворники и уборщицы мне то жалуются, то угрожают, мастера врут и хамят, а сама УК ушла в глухонемую оборону. И какая тут может быть реформа ЖКХ? Я Путину по время Итогов года написала. что её нужно национализировать, хотя в конце концов все упрется в конкретных работников, а "всякая системы надежности, основанная на человеческом факторе, ненадежна" (один из законов Мэрфи). Я ещё добилась замены дряхлого линолеума в помещении ЖЭУ, а то за его клочья плательщики их услуг спотыкались, настояла (долго не соглашались) на дополнительных сидениях для них же, а то там контингент - полуживое старичье. Так что я - хорошая!!!
Нетушки. Я хорошая, и мои жалобы обоснованные. Сама мою подъезд и убираю территорию. А ещё подъездные цветы на мне. И сломанный доводчик. И почтовые ящики и пр. Работаю практически за старшего по дому, а он только сливки снимает со своей должности и мне поручения дает. Дворники и уборщицы мне то жалуются, то угрожают, мастера врут и хамят, а сама УК ушла в глухонемую оборону. И какая тут может быть реформа ЖКХ? Я Путину по время Итогов года написала. что её нужно национализировать, хотя в конце концов все упрется в конкретных работников, а "всякая системы надежности, основанная на человеческом факторе, ненадежна" (один из законов Мэрфи). Я ещё добилась замены дряхлого линолеума в помещении ЖЭУ, а то за его клочья плательщики их услуг спотыкались, настояла (долго не соглашались) на дополнительных сидениях для них же, а то там контингент - полуживое старичье. Так что я - хорошая!!!
Интересно. Ваш старший по дому в штате УК состоит ? Может на него, как и на любых других старших по домам, в этой стране, есть должностная инструкция.?
Интересно. Ваш старший по дому в штате УК состоит ? Может на него, как и на любых других старших по домам, в этой стране, есть должностная инструкция.?
У нас строительная организация, так у больше половины должностей нет должностной инструкции
А я вот могла дозвониться! Аж ЧЕТЫРЕ раза! И диспетчеры были любезные! Вы мне завидуете? Не надо... Потому что мне как бы не это нужно, а тепло в сортире и в подъезде, которых нет с 17 числа. Номер моей заявки 74/110. Или через тире. Но ни "74", ни "110" на "14" не похожи, а именно столько (14) невыполненных заявок оставалось где-то на позавчерашнее число, о чем нам изо всех утюгов сообщили. А что мне сказали любезные диспетчеры? Угадайте. Правильно: "ЗВОНИТЕ", они мне говорят. "Каждый день?", спрашиваю. Нет, говорят, через НЕДЕЛЮ. Оптимистично. Тут, говорят они мне, есть один, ТОЖЕ очень настойчивый. Раз 15 уже звонил. Да, это УК "Служба заказчика ЖКХ Ленинского района", что на Ватутина, 12. И в других случаях работает безобразно. На письма не отвечает.
Передача в свое время жилого фонда управляшкам было ошибкой. Это прокладка для воровства народных денег. Но никто не запрещает собственникам отказаться от этих бездельников и перейти на непосредственное управление домами. Этот способ во многом себя показал как наиболее эффективный.
В УК Дзержинец год-полтора назад ввели новшество- если раньше, когда мы звонили диспетчеру, нас соединяли с диспетчером ЖЭУ ,то теперь образовали Единый Диспетчерский Центр, в котором принимают заявки. (Проблема в том, что теперь куда сложнее дозвониться туда (что особенно важно,когда,к примеру,"рванула",не дай бог,батарея и т.п)). Разговаривала по этому поводу с начальником нашего ЖЭУ, он тоже не в восторге, и в УК озвучивал эту проблему, но воз и ныне там..
автоответчики "нажмите то, нажмите это" - это способ кратно снизить количество поступивших звонков
каждый, пытающийся дозвониться, теперь висит на линии на 5 минут дольше, остальные в это время получают короткие гудки
в итоге заявок и работы в 3 раза меньше - вуаля!
Этот обнулённый затеял реформу ЖКХ ничего в этом не понимая и не зная. Ноги растут отсюда. Была хорошо отлаженная система ЖЭУ, ду и прочее. Сейчас в придачу к УК по договорам набрали подрядчиков на всякие виды работ, но конкретно никто толком ничем не занимается, никто ни за что конкретно не отвечает. Главное - сбор денег. Всё. Итого реформы.
Много сейчас желающих работать сантехниками? Думаю, что минимум-миниморум. Где их взять? Домов на обслуге много. Заявок тоже. Не разорваться же им? Сама так ворчала... Причина в другом.
Это с каких пор консультации инженеров и тем более сантехников (что он может вообще консультировать) стали платными от сотрудников УК?! Ну если вам сказали, надо бы дать денег и вы согласились, тогда верю. Один судебный иск и жалоба на вымогательство и хулиганство в полицию, все бесплатно делают, любые работы и консультации. Проверено! Не бойтесь защищать свои права и требовать. Такая система рассчитана на ленивого и ведомого потребителя.
Ну давай, вывози частного сантехника к себе домой бесплатно. Он только пальцем у виска покрутит и скажет, что ты ку-ку. Сантехники УК обслуживают трубы в подвале и подьезде, а не хотелки жильцов.
Ну давай, вывози частного сантехника к себе домой бесплатно. Он только пальцем у виска покрутит и скажет, что ты ку-ку. Сантехники УК обслуживают трубы в подвале и подьезде, а не хотелки жильцов.
Это чистая правда - в квартиру к тебе из УК посмотреть на твою сантехнику и проконсультировать придут только платно. Потому что УК занимается обслуживанием общедомовой собственности (и ты за это тоже платишь), а не твоей.
УК комерческая организация, её цель, как можно больше получить и как можно меньше потратить! От нашего дома ук ежемесечно получает около 300 тыс рублей за свои услуги, а как они их тратят и на что, не добьёшься от них!
Никак нет. Я честный жилец... И пишу сюда потому, что не все УК такие "нехорошие".
Ну вот сейчас позвонил в нашу УК. Сразу взяли трубу, приятно пообщались с диспетчером (культурно, но по делу)... И они приняли заявку о холодной батарее в подъезде. Милые люди. И я уверен, что они хотя бы ее обследуют.
УК "Служба заказчика..." вообще безобразно стали работать. Дворники поувольнялись, наняли каких-то доходяг по одному на дом, у нас так вообще ничего делать не хочет, пока жалобу не напишешь, но и после жалобы не разбежался. Мусорные площадки завалены, никто их не убирает как раньше. Почти прошел январь - ни разу не было уборки в подъездах. За что мы платим?!
Римского-Корсакова 3/1
сажень в кустах
мне одному кажется, что уровень произвола возрос?
то что, несколько лет назад, казалось безобразием, сегодня видится как хоть сколько то ответственным и имеющим порядок..
похоже, что различные чинуши, различные бизнес-воры беснуются от вседозволенности, безнаказанности и страха потери наворованного...
не знаю... у меня с УК никаких проблем нет...И выписки получаю, и ремонты делают... Если человек тупой, не может позвонить по нужному номеру, нормальным языком объяснить что хочет, и, главное, услышать! что ему говорят, то УК то тут причем?
Ну,вот не знаю,правильно ли я думаю, но оставляя заявку-я информирую о неполадках на линии электричества/света. Так же,количество этих заявок говорит о масштабе отключения и о проблемной зоне. Психовать по этому поводу не пробовала ни разу, а смысл? Не я же поотключала ,залезла кривыми ручками во все ,что можно, и нельзя. Если линия перегружена,надо попытаться еще,чуть позже. Но не брать трубку тоже не вариант, раз не вывозишь этот "негатив",ну поставь автоответчик, это же сделано не для жалоб, это важные данные.
И до аварий и после очень много претензий по обслуживания граждан к УК Ленинская ЖКХ.В период аварий закрепилось понимания их нечемности, в нашем доме и у других соседей работы выполняли аварийные бригады из области. С содроганием думаешь о дальнейшей с ними работой с этими халдами.
Сами люди не хотят ничего, это из разряда "мы политикой не интересовались".
Пока не дойдет до всех и каждого к чему ведет такая инфантильная позиция - никаких сдвигов нигде не будет, хоть ты сто реформ проведи.
После того как в живую пообщалась в управляющей под названием Ампер, и в течении дня не могла дозвониться ни в одну конторку, поняла что это самые настоящие вредители, и сколько же их развелось, уже и кабинетов не хватает!! А мы их содержим!!
Жильцы-Халявщики хотят, чтобы люди работали в УК за 30к в месяц, на что хватает тарифа, когда в месяц платят давно 80-100к в любой забегаловке. Сидеть будете в разваливающихся домах, предрекаю, если хотите платить дешевле 50 с квадрата в месяц.
ТСЖ не хотят создавать, финансово не потянут, смету не утвердят, дорого.
УК костерят, а кто возьмется обслуживать дома 50-60х годов прошлого века за ваши гроши. Сами взяли в собственность, сами и содержите.
ТСЖ не хотят создавать, финансово не потянут, смету не утвердят, дорого.
УК костерят, а кто возьмется обслуживать дома 50-60х годов прошлого века за ваши гроши. Сами взяли в собственность, сами и содержите.
У нас ТСЖ работает хорошо, приятно в подъезд зайти, от у к давно отказались
нашли же чем удивить новосибирцев?? отзывами на УК .. да еще после аварии на левом берегу в устранении которой эти самые УК тааак себя проявили, что цензурный слов нет...
В 000 ЖЭУ-4 только бухгалтер хорошая и вежливая. Инженер бездельник, врет, обещает и ни чего не исполняет. Своих кадров нет, убирают двор и моют подъезды то случайные люди , то по договору. Зато бывший шеф жэу-4 командует всем ЖКХ округа и своих покрывает. ГЖИ это жэу обходит стороной. Начальник избегает встречь
Стоит отметить что отзывы написаны даже не уличным, а каким то жаргонным языком, зачастую без указания ФИО писаря, а вместо этого используются некие анонимы и "погоняла". Знаете ли, если у вас проблема и вы считаете необходимым ее решить, то нужны конструктивные коммуникации, а так складывается впечатление что люди просто хотели эмоции выпустить. Ну выпустили, других заодно обхаяли, ничего и не решили, молодцы.
Похоже Служба заказчика Ленинского района уже сдувается. Соседи сказали, что участок на Новогодней уже куда то съехал, а тоскаться по льду не зная куда, пенсионерам очень тяжело.
соглашусь с тем что УК - паразиты!
Это хамство ещё раз подчёркивает, что энергосистема должна принадлежать государству. 🇻🇳💫
Вообще никогда не понимал и не понимаю, за что УК деньги получают: ремонта никакого, информации нет, дозвониться не реально (что наглядно показали недавние аварии), так еще и хамят сидят. Каждый суслик - агроном, причем с короной.
Это сколько ж люди измотают себе нервов, и всё потому ,что сидят никчёмные, безответственные работники
Эх, недавно прорвало у соседей батарею в доме (еще до коммунальной катастрофы), 20 минут висел на линии при дозвоне в аварийно-диспетчерскую службу МКС. ДНЕМ. По 051 тоже никто трубку не брал. А кипяток лился сильным потоком - хорошо что этаж был первый. Вот и куда звонить в таком случае?
Работаю в УК. Сразу обозначу свою позицию. Нынешние УК- однозначно зло. Но при этом хочется задать вопрос: а что же возмущённые жители не скооперируются в ТСЖ, ТСН и пр.? Я не раз и не два предлагал подобное жильцам. Но ведь этим хлопотным вопросом кто то должен заниматься, а персонально НИКТО не хочет. Я сам живу в доме- ТСН. И на общем собрании первый говорил и голосовал за выход из УК. Меня услышали, поддержали и мы стали хозяйствовать самостоятельно. Сразу говорю: стало в разы лучше. По ходу своей работы постоянно сталкиваюсь с претензиями жильцов. Большая часть- обоснована. Но немало и откровенного потребительского экстремизма. Народу удобно утверждать, что ЗА ВСЁ в доме отвечает УК. Ан нет, друзья, изучайте зоны ответственности владельца имущества и УК. Чтобы знать, где проходят точки разграничения этих обязанностей. И могу сказать, что если претензия к УК составлена по делу, грамотно и жалобщик понимает болевые точки оппонента и бьёт точно по ним, то ни одна УК выкрутится не сможет. Но у этой медали есть и другая сторона. Проигравшая суды УК должна выплачивать компенсации, штрафы, издержки и т.д. До этой поры счета конторы арестованы. А значит зарплата (во всяком случае пехоте) не выплачивается. И она уходит. У меня в конторе штат электриков укомплектован на 20%. Сантехников на 40%. И те уже "мажут лыжи" из за хронической невыплаты зарплат.
Потому что жилищная инспекция занимается банальными отписками, вместо того, чтобы выезжать на места, регистрировать проблемы и лишать их кормушек и все. Всего-то нужно работать!!!! Всем работать!!!! А у нас никто ни за что не отвечает.
Накажут кого-то за аварию на левом берегу? Да все забыли уже все...
Что самое страшное от ук не так просто избавиться... Мы 4 года от спас-дома избавлялись, судились даже, нам никакие фин. документы не хотели показывать... Спрыгнули, сейчас ТСЖ. Намного лучше стало.
Дом обслуживает УКЖК Октябрьского района. Делаем запрос на проведение официальной оценки (проводится бесплатно) состояния деревьев растущих на придомовой территории. Ответ от УК проголосуйте за снос этих деревьев, потом будет вам акт о состоянии деревьев. При том снос стоит приличных денег. Оценка проводится для того, чтобы собственники понимали на сколько растущие тополя представляют опасность, и что с ними делать (срезать ветки или сносить и садить новые). Нормально так, купи корову, которую ты в глаза не видел!
Женщина рассказала, что диспетчер уточнила у кого-то, а затем сказала Ольге идти на Котовского,26. Ольга возразила, что адрес точно не тот. Диспетчер дала ей телефон инженеров, и те отправили на Плахотного, 23. — В итоге пенсионерка 80-ти лет пришла оплачивать на Плахотного, 23, отстояла там очередь, а идти надо было на Котовского, 26. (c) ахахахахахаха. значит адрес был не "точно не тот"
«Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» там не дозвониться было, все номера телефонов повесили на один и не дозвониться, даже в аварийную.
Всем управляющим в этой стране место на скамье подсудимых.
Главные паразиты в ГЖИ, вот это точно "шарашкина контора", на любое обращение ответ - вода на трех листах: идите туда, идите сюда, дайте доказательства и т.д. А вы, ГЖИ на кой вообще нужны?
Про УК на Ватутина 12/1 все правильно написали. Вообще ничего не хотят делать кроме сбора денег. Во время коммунальных аварий к ним не дозвониться было и на месте никого не было. До сих пор в домах проблемы остаются.
1.При обращении в диспетчерскую:
записать № Заявки
2.Записать ФИО диспетчера
3.Записать время, когда Заявку зарегили.
При отказе от выполнения Заявки
1.Жалобы
-ГЖИ НСО,копия Прокуратура, Главе Администрации р-на
на отказ от исполнения
лицензионных требований(Заявки)
И ведь никому в голову не приходит. Что мы все, по обе стороны баррикад, достойны друг друга.
А реформы ЖКХ как небыло так и нет.
А я вот могла дозвониться! Аж ЧЕТЫРЕ раза! И диспетчеры были любезные! Вы мне завидуете? Не надо... Потому что мне как бы не это нужно, а тепло в сортире и в подъезде, которых нет с 17 числа. Номер моей заявки 74/110. Или через тире. Но ни "74", ни "110" на "14" не похожи, а именно столько (14) невыполненных заявок оставалось где-то на позавчерашнее число, о чем нам изо всех утюгов сообщили. А что мне сказали любезные диспетчеры? Угадайте. Правильно: "ЗВОНИТЕ", они мне говорят. "Каждый день?", спрашиваю. Нет, говорят, через НЕДЕЛЮ. Оптимистично. Тут, говорят они мне, есть один, ТОЖЕ очень настойчивый. Раз 15 уже звонил. Да, это УК "Служба заказчика ЖКХ Ленинского района", что на Ватутина, 12. И в других случаях работает безобразно. На письма не отвечает.
И в проблемах взаимоотношений население- ЖКХ виноваты далеко не УК. Они, безусловно, тоже вносят свою лепту, но головная причина далеко не в них.
Передача в свое время жилого фонда управляшкам было ошибкой. Это прокладка для воровства народных денег. Но никто не запрещает собственникам отказаться от этих бездельников и перейти на непосредственное управление домами. Этот способ во многом себя показал как наиболее эффективный.
В УК Дзержинец год-полтора назад ввели новшество- если раньше, когда мы звонили диспетчеру, нас соединяли с диспетчером ЖЭУ ,то теперь образовали Единый Диспетчерский Центр, в котором принимают заявки. (Проблема в том, что теперь куда сложнее дозвониться туда (что особенно важно,когда,к примеру,"рванула",не дай бог,батарея и т.п)). Разговаривала по этому поводу с начальником нашего ЖЭУ, он тоже не в восторге, и в УК озвучивал эту проблему, но воз и ныне там..
автоответчики "нажмите то, нажмите это" - это способ кратно снизить количество поступивших звонков
каждый, пытающийся дозвониться, теперь висит на линии на 5 минут дольше, остальные в это время получают короткие гудки
в итоге заявок и работы в 3 раза меньше - вуаля!
Этот обнулённый затеял реформу ЖКХ ничего в этом не понимая и не зная. Ноги растут отсюда. Была хорошо отлаженная система ЖЭУ, ду и прочее. Сейчас в придачу к УК по договорам набрали подрядчиков на всякие виды работ, но конкретно никто толком ничем не занимается, никто ни за что конкретно не отвечает. Главное - сбор денег. Всё. Итого реформы.
Много сейчас желающих работать сантехниками? Думаю, что минимум-миниморум. Где их взять? Домов на обслуге много. Заявок тоже. Не разорваться же им? Сама так ворчала... Причина в другом.
Это с каких пор консультации инженеров и тем более сантехников (что он может вообще консультировать) стали платными от сотрудников УК?! Ну если вам сказали, надо бы дать денег и вы согласились, тогда верю. Один судебный иск и жалоба на вымогательство и хулиганство в полицию, все бесплатно делают, любые работы и консультации. Проверено! Не бойтесь защищать свои права и требовать. Такая система рассчитана на ленивого и ведомого потребителя.
УК комерческая организация, её цель, как можно больше получить и как можно меньше потратить! От нашего дома ук ежемесечно получает около 300 тыс рублей за свои услуги, а как они их тратят и на что, не добьёшься от них!
Кто пояснит для чего ГЖИ? это ж столько ненужных посредников, точнее нахлебников между производителем тепла, электричества и потребителем?!
На "фото новости" канеш домик ....
А мне наша УК нравится. За 22 года жизни в этом месте - 1 раз тока от них касяк... В нынешний кризис они показали себя достойно.
УК "Служба заказчика..." вообще безобразно стали работать. Дворники поувольнялись, наняли каких-то доходяг по одному на дом, у нас так вообще ничего делать не хочет, пока жалобу не напишешь, но и после жалобы не разбежался. Мусорные площадки завалены, никто их не убирает как раньше. Почти прошел январь - ни разу не было уборки в подъездах. За что мы платим?!
Римского-Корсакова 3/1
сажень в кустах
мне одному кажется, что уровень произвола возрос?
то что, несколько лет назад, казалось безобразием, сегодня видится как хоть сколько то ответственным и имеющим порядок..
похоже, что различные чинуши, различные бизнес-воры беснуются от вседозволенности, безнаказанности и страха потери наворованного...
Мкс новосибирск, дост н, Дзержинск, укжх октябрьская это всё одно и то же.
не знаю... у меня с УК никаких проблем нет...И выписки получаю, и ремонты делают... Если человек тупой, не может позвонить по нужному номеру, нормальным языком объяснить что хочет, и, главное, услышать! что ему говорят, то УК то тут причем?
"а потом мэру, и дальше в приемную губернатора писать, чтобы на высоком уровне влияли" - думаю тут и Бастрыкин будет бессилен...
проверил отзывы на свою контору - их отключили лол...
"Этой планете я поставила бы ноль" (с)
Ну,вот не знаю,правильно ли я думаю, но оставляя заявку-я информирую о неполадках на линии электричества/света. Так же,количество этих заявок говорит о масштабе отключения и о проблемной зоне. Психовать по этому поводу не пробовала ни разу, а смысл? Не я же поотключала ,залезла кривыми ручками во все ,что можно, и нельзя. Если линия перегружена,надо попытаться еще,чуть позже. Но не брать трубку тоже не вариант, раз не вывозишь этот "негатив",ну поставь автоответчик, это же сделано не для жалоб, это важные данные.
Ваше мнение очень важно для нас (смех за кадром). Несите ваши деньги, потом поговорим.
И до аварий и после очень много претензий по обслуживания граждан к УК Ленинская ЖКХ.В период аварий закрепилось понимания их нечемности, в нашем доме и у других соседей работы выполняли аварийные бригады из области. С содроганием думаешь о дальнейшей с ними работой с этими халдами.
Сами люди не хотят ничего, это из разряда "мы политикой не интересовались".
Пока не дойдет до всех и каждого к чему ведет такая инфантильная позиция - никаких сдвигов нигде не будет, хоть ты сто реформ проведи.
После того как в живую пообщалась в управляющей под названием Ампер, и в течении дня не могла дозвониться ни в одну конторку, поняла что это самые настоящие вредители, и сколько же их развелось, уже и кабинетов не хватает!! А мы их содержим!!
Чем довольны быть платишь 7000 незачто холодно снежно мусорно
Академия комфорта - полный отстой. Привет от Терешковой, 12 с грязными углами.
Жильцы-Халявщики хотят, чтобы люди работали в УК за 30к в месяц, на что хватает тарифа, когда в месяц платят давно 80-100к в любой забегаловке. Сидеть будете в разваливающихся домах, предрекаю, если хотите платить дешевле 50 с квадрата в месяц.
Неужели все? Что-то не верится.
Медведьева, куда доводят?
Любимый жанр НГС - отзывы с 2ГИС...
нашли же чем удивить новосибирцев?? отзывами на УК .. да еще после аварии на левом берегу в устранении которой эти самые УК тааак себя проявили, что цензурный слов нет...
В 000 ЖЭУ-4 только бухгалтер хорошая и вежливая. Инженер бездельник, врет, обещает и ни чего не исполняет. Своих кадров нет, убирают двор и моют подъезды то случайные люди , то по договору. Зато бывший шеф жэу-4 командует всем ЖКХ округа и своих покрывает. ГЖИ это жэу обходит стороной. Начальник избегает встречь
Стоит отметить что отзывы написаны даже не уличным, а каким то жаргонным языком, зачастую без указания ФИО писаря, а вместо этого используются некие анонимы и "погоняла". Знаете ли, если у вас проблема и вы считаете необходимым ее решить, то нужны конструктивные коммуникации, а так складывается впечатление что люди просто хотели эмоции выпустить. Ну выпустили, других заодно обхаяли, ничего и не решили, молодцы.
Где деньги, Зин ? )
Похоже Служба заказчика Ленинского района уже сдувается. Соседи сказали, что участок на Новогодней уже куда то съехал, а тоскаться по льду не зная куда, пенсионерам очень тяжело.