Ёжики кололись, плакали, но продолжали есть кактус... Я не пойму на кой ляд вы там заказываете, если есть Озон, Яндекс Маркет, Сбер наконец? Что такого уникального у Ягодок, что бы вот так терпеть все их выходки ? Перестали бы у них заказывать и они бы изменили условия. Мазохизм или идиотизм ?
На ВБ заказывают потому, что там часто бывают цены ниже чем у других. И процент скидок от суммы накопленной зависит. То есть, если там более купил на общую сумму, то и скидку большую на любой товар получишь.
ну! сначала дама сделала заказ, потом до неё дошло , что денег жалко, и пошла дама в отказ))
шутка, конечно. но головкой, даже такой милой ---ДУМАТЬ НАДО БОЛЬШЕ.
Несколько лет пользовался Ягодками, пока пару месяцев назад не пришёл бракованный товар. Забрать его отказался, всё было зафиксировано, но за доставку денег не вернули. Пытался вернуть, но всё бесполезно.
Теперь пользуюсь Озоном и иногда Яндексом. Ягодки в чёрном списке.
Вот из за таких людей, которые делают по 50 заказов, а выкупают 1, ввели платный отказ, что бы не гонять полные фуры туда сюда что бы продать 5 позиций
Ну да, действительно. Что надо делать, если накосячила с заказом? Свалить все на ребенка, который в телефон залез. Что еще ребенку в телефоне делать? В игрушки что ли играть? Мультики смотреть? Нет, конечно. Самое интересное для него - залезть на ВБ и запульнуть маме заказ на всю корзину.
на самом деле, логика здесь есть.
если бы деньги оставались у маркетплейса -- то отказ выполнить просто.
но если деньги уходят продавцу, то выполнить отказ маркетплейс вряд ли может. это же не банк.
Несколько лет Вилдбериз пользуюсь... Много одежды и обуви покупал... Сам удивляюсь-размер как влитой... Бытовую технику приобретал-все новое и хорошее... Разные инструменты покупал-все в порядке... Тщательно выбираю товар читаю отзывы из корзины удаляю лишнее и оплачиваю... Компьютер.. С телефона неудобно...
Отменить нельзя уже года три. Но вот деньги за возврат. Раньше ежемесячно заказывала там на несколько тысяч, теперь покупаю или в магазинах, или на Озон. Тем более вещи, которые требуют примерки.
Цены и скидки на ВБ существенно ниже чем на яндексе и озоне по одинаковым товарам. Доставка, в большинстве случаев быстрее. Если просуммировать сколько я сэкономил на покупках в ВБ за счет низких цен и сколько раз заплатил за возврат, то я в существенном плюсе.
Ну а героине из статьи надо просто быть внимательнее.
А для чего товары сразу отправлять в корзину, если ты в данный момент просто смотришь "что нравится"? Отправляй в избранное, а когда уже соберёшься сделать покупку, тогда и отправляй в корзину.
Столкнулась также с этой проблемой. В корзину отложила два размера понравившейся вещи, почитала отзывы , случайно Раньше спокойно можно было отменить ненужный заказ а теперь увы. Надо же удержать с покупателя 75 рублей. Пользуюсь услугами магазина с 2018 года. Очень жаль , что все изменилось не в лучшую сторону.
Хочешь всех этих "сервисов" - идёшь на озон и покупаешь там на 30% дороже. Там в цену товара уже весь этот сервис включили. А что бы дёшево и с кучей приколюх - это из области фантазий.
Та же фигня заказал товар на 129 рублей,из-за их сбоя программы появилась платная доставка 200 рублей (всегда была бесплатная) пытался отменить,не получилось,деньги списали сразу.
У меня написано на сайте -при заказе товара, возврат бесплатный,и уже как год я оплачиваю товар при получении,посмотрел,примерил тогда говоришь,что товар беру и они списывают деньги.
Претензии только к самой покупательнице. При оформлении видно сумму заказа и все товары, какие предъявы могут быть???
Да, то, что нельзя отменить заказ это минус, но он давно известен и надо просто принять правила игры. Это всё делается для ускорения бизнес-процессов.
А то, что платный возврат на некоторые позиции (не все), это нормально, ведь площадка уже привезла товар, затратив определенные ресурсы, а тут ещё предлагаете покатать товар обратно. Бесплатно ничего не бывает, всё равно кто-то за это платит (или площадка или продавец).
Кололись, но продолжали есть кактус. Вас насильно заставляют ВБ пользоваться? Знаете же их политику, аналогов ВБ сейчас полно, но нет, будем обогащать ВБ и плакать потом
Всероссийским бойкотом можно придавить и вайлдберриз. Реально держитесь изо всех сил и несколько месяцев либо вообще не заказывайте либо во много раз меньше обычного. Посидит тетка с рухнувшими продажами несколько месяцев - так вернет нормальные условия.
То есть с одной стороны покупатель хочет, что бы привезли в пункт выдачи побыстрее. С другой стороны хочет, что бы был какой-то промежуток времени на передумать.
Вы понимаете технологию заказа? Ваш заказ ушёл на сборку - бегает какой-то кладовщик - собирает. Упаковщик - упаковывает - передаёт в экспедицию.
И тут Вы такие - ой, это возьму, это возьму, а этого не надо - верните на полку.
У работников в таких организациях сделка. И объяснить ему, что покупатель передумал - и ты свои заработанные копейки не получишь? То есть продавец уже понёс затраты.
Почему продавец должен брать затраты на себя?
Если возврат товара за счёт продавца - то Вы должны понимать, что эти затраты уже вложены в цену товара.
Почему нормальные покупатели должны переплачивать, за то что ВЫ невнимательны или дали телефон ребёнку поиграть?
А на Озоне все тихо, слышно только, как товар шуршит с полок.
В этом году уже на 121 тыс.р заказал, треть с примеркой без оплаты. Вернули только 5%.
А про WB, узнал вообще, только из материалов НГС.
ОЗОН РУЛИТ!
Зачем набирать по 45 тряпок, что бы купить 1? Вы хотите что бы привезли вагон тряпья бесплатно на примерку, а потом все это увезли обратно. Я заказываю 1-2 вещи и меня устраивает в WB большой ассортимент и цены. Ни разу мне не привозили ношеное, грязное, рваное.
Странные люди. Сами косячат, а виноват магазин.Я пользуюсь его услугами уже больше десяти лет и ни разу не было проблем. Может просто нужно мозги включать и не тыкать кнопки не думая.
Ха ха.. я тоже ошиблась с пунктом выдачи, заказывала подарок в другой город, пыталась отменить заказ или даже не отменить, другой пункт выдачи изменить. Отказали и через два дня ввели предоплату, так мелочно и неприятно. Пока не заказываю там, посмотрим, что будет дальше. Я на этом ресурсе 10 лет.
А Беларусь восстала и у них ВБ отменил всем оплату возврата.
Ёжики кололись, плакали, но продолжали есть кактус... Я не пойму на кой ляд вы там заказываете, если есть Озон, Яндекс Маркет, Сбер наконец? Что такого уникального у Ягодок, что бы вот так терпеть все их выходки ? Перестали бы у них заказывать и они бы изменили условия. Мазохизм или идиотизм ?
На ВБ заказывают потому, что там часто бывают цены ниже чем у других. И процент скидок от суммы накопленной зависит. То есть, если там более купил на общую сумму, то и скидку большую на любой товар получишь.
ну! сначала дама сделала заказ, потом до неё дошло , что денег жалко, и пошла дама в отказ))
шутка, конечно. но головкой, даже такой милой ---ДУМАТЬ НАДО БОЛЬШЕ.
Несколько лет пользовался Ягодками, пока пару месяцев назад не пришёл бракованный товар. Забрать его отказался, всё было зафиксировано, но за доставку денег не вернули. Пытался вернуть, но всё бесполезно.
Теперь пользуюсь Озоном и иногда Яндексом. Ягодки в чёрном списке.
Этот бизнес создан для них, а не для Людей!
Какие Времена-такие и нравы.
Конечно, это нечестно. Могли быть хоть минут 20-30 после оформления заказа давать отменять нажатием кнопочки.
Вот из за таких людей, которые делают по 50 заказов, а выкупают 1, ввели платный отказ, что бы не гонять полные фуры туда сюда что бы продать 5 позиций
Ну да, действительно. Что надо делать, если накосячила с заказом? Свалить все на ребенка, который в телефон залез. Что еще ребенку в телефоне делать? В игрушки что ли играть? Мультики смотреть? Нет, конечно. Самое интересное для него - залезть на ВБ и запульнуть маме заказ на всю корзину.
Много покупала на ВБ, ни одного плохого слова сказать не могу. Все у меня проходило на отлично. И возвраты тоже, но они тогда не брали за них деньги.
Хотела сделать массовый заказ у конкурента с отказом на пвз, но что-то пошло не так? Страдай, мошенник
Опять Вы туда ходите? Прекращайте. Столько хороших магазинов, но Вам хочется постоянно что-то доказывать!
на самом деле, логика здесь есть.
если бы деньги оставались у маркетплейса -- то отказ выполнить просто.
но если деньги уходят продавцу, то выполнить отказ маркетплейс вряд ли может. это же не банк.
Несколько лет Вилдбериз пользуюсь... Много одежды и обуви покупал... Сам удивляюсь-размер как влитой... Бытовую технику приобретал-все новое и хорошее... Разные инструменты покупал-все в порядке... Тщательно выбираю товар читаю отзывы из корзины удаляю лишнее и оплачиваю... Компьютер.. С телефона неудобно...
Помойка
опять бабье скандалит на весь город
Все говорят, что ОНИ грабят страну! Да нет-же, Все сами отдают ИМ свои деги! Все, как говорится добровольно, и по своему желанию!
Ничего на вб не покупала и не планирую покупать, слишком дурацкие условия по всем пунктам у них
Как говорится - детки плакали, кололись, но продолжали жрать кактусы.
Пользуюсь озоном, бед не знаю.
Отменить нельзя уже года три. Но вот деньги за возврат. Раньше ежемесячно заказывала там на несколько тысяч, теперь покупаю или в магазинах, или на Озон. Тем более вещи, которые требуют примерки.
Цены и скидки на ВБ существенно ниже чем на яндексе и озоне по одинаковым товарам. Доставка, в большинстве случаев быстрее. Если просуммировать сколько я сэкономил на покупках в ВБ за счет низких цен и сколько раз заплатил за возврат, то я в существенном плюсе.
Ну а героине из статьи надо просто быть внимательнее.
Так не кидайте товары в корзину,там есть папка отложенные, и да,чтобы сделать заказ надо как минимум нажать несколько раз ...
И упорно пользуются этим маркетплейсом, ну штош...
А зачем покупать там, если условия идиотские?
А для чего товары сразу отправлять в корзину, если ты в данный момент просто смотришь "что нравится"? Отправляй в избранное, а когда уже соберёшься сделать покупку, тогда и отправляй в корзину.
ну ладно 2-3 вещи. Но как можно на 41 вещь ошибиться?? ну в крайнем случае, убирайте в отложенные и делов то.
Похоже на предсмертные судороги. Значит, скоро умрут. Я столкнулась с этим. И перехожу на Озон.
А что? Кто-то ещё в этих ягодах что-то покупает?
Столкнулась также с этой проблемой. В корзину отложила два размера понравившейся вещи, почитала отзывы , случайно Раньше спокойно можно было отменить ненужный заказ а теперь увы. Надо же удержать с покупателя 75 рублей. Пользуюсь услугами магазина с 2018 года. Очень жаль , что все изменилось не в лучшую сторону.
Надо послать эту контору в известном направлении - и все дела! Других маркетплейсов полно.
Хочешь всех этих "сервисов" - идёшь на озон и покупаешь там на 30% дороже. Там в цену товара уже весь этот сервис включили. А что бы дёшево и с кучей приколюх - это из области фантазий.
Та же фигня заказал товар на 129 рублей,из-за их сбоя программы появилась платная доставка 200 рублей (всегда была бесплатная) пытался отменить,не получилось,деньги списали сразу.
Зачем накладывать товар в корзину? Раздел "избранное" для кого? Короче,сама курица,а виноваты другие.
Если есть ОЗОН, зачем люди ищут помойки?
Уже сколько было говорено ВБ это мошенники никогда ничего там не заказывайте,не всё равно лезут
У меня написано на сайте -при заказе товара, возврат бесплатный,и уже как год я оплачиваю товар при получении,посмотрел,примерил тогда говоришь,что товар беру и они списывают деньги.
Претензии только к самой покупательнице. При оформлении видно сумму заказа и все товары, какие предъявы могут быть???
Да, то, что нельзя отменить заказ это минус, но он давно известен и надо просто принять правила игры. Это всё делается для ускорения бизнес-процессов.
А то, что платный возврат на некоторые позиции (не все), это нормально, ведь площадка уже привезла товар, затратив определенные ресурсы, а тут ещё предлагаете покатать товар обратно. Бесплатно ничего не бывает, всё равно кто-то за это платит (или площадка или продавец).
Не покупайте там ничего,останетесь без товара и без денег
Кололись, но продолжали есть кактус. Вас насильно заставляют ВБ пользоваться? Знаете же их политику, аналогов ВБ сейчас полно, но нет, будем обогащать ВБ и плакать потом
Всероссийским бойкотом можно придавить и вайлдберриз. Реально держитесь изо всех сил и несколько месяцев либо вообще не заказывайте либо во много раз меньше обычного. Посидит тетка с рухнувшими продажами несколько месяцев - так вернет нормальные условия.
То есть с одной стороны покупатель хочет, что бы привезли в пункт выдачи побыстрее. С другой стороны хочет, что бы был какой-то промежуток времени на передумать.
Вы понимаете технологию заказа? Ваш заказ ушёл на сборку - бегает какой-то кладовщик - собирает. Упаковщик - упаковывает - передаёт в экспедицию.
И тут Вы такие - ой, это возьму, это возьму, а этого не надо - верните на полку.
У работников в таких организациях сделка. И объяснить ему, что покупатель передумал - и ты свои заработанные копейки не получишь? То есть продавец уже понёс затраты.
Почему продавец должен брать затраты на себя?
Если возврат товара за счёт продавца - то Вы должны понимать, что эти затраты уже вложены в цену товара.
Почему нормальные покупатели должны переплачивать, за то что ВЫ невнимательны или дали телефон ребёнку поиграть?
А на Озоне все тихо, слышно только, как товар шуршит с полок.
В этом году уже на 121 тыс.р заказал, треть с примеркой без оплаты. Вернули только 5%.
А про WB, узнал вообще, только из материалов НГС.
ОЗОН РУЛИТ!
Если там все плохо, зачем покупаете?
Зачем набирать по 45 тряпок, что бы купить 1? Вы хотите что бы привезли вагон тряпья бесплатно на примерку, а потом все это увезли обратно. Я заказываю 1-2 вещи и меня устраивает в WB большой ассортимент и цены. Ни разу мне не привозили ношеное, грязное, рваное.
Странные люди. Сами косячат, а виноват магазин.Я пользуюсь его услугами уже больше десяти лет и ни разу не было проблем. Может просто нужно мозги включать и не тыкать кнопки не думая.
Ха ха.. я тоже ошиблась с пунктом выдачи, заказывала подарок в другой город, пыталась отменить заказ или даже не отменить, другой пункт выдачи изменить. Отказали и через два дня ввели предоплату, так мелочно и неприятно. Пока не заказываю там, посмотрим, что будет дальше. Я на этом ресурсе 10 лет.
Так это не тайна. И если ты ворона и не смотришь, что руки делают, то какой вопрос к магазину.
Закрыть компанию надо и все, есть и другие не хуже, Россия от этого не потеряет
на вашем озоне при авторизации цена растет 🤦
Интересно, когда налоговая наконец проверит владельцев этой конторки. Там не на один миллиард уже недоимок должно быть.
пока что озон круче но тоже идёт по стопам велберриса