В Новосибирске жители жалуются на резкое похолодание в домах, вплоть до отключения отопления. Так, на Революции, 7 батареи еле теплятся, на улице Дмитрия Шамшурина вовсе отключили отопление в четырех домах. Об этом в редакцию НГС сообщил читатель Евгений.
В «Сибирской генерирующей компании» (СГК) пояснили, что из-за морозов отключения были, но все они длились не дольше восьми часов:
— За период сильных морозов — с 25 по 28 декабря были отключения тепла в восьми многоквартирных домах из-за дефектов. Отключения производили на срок не более восьми часов. В большинстве случаев отопление было организовано по открытой схеме — дренаж по одной трубе позволял поддерживать тепло в домах. Сейчас у нас на контроле 51 повреждение. Бригады используют два дня — 29 и 30 декабря, чтобы устранить дефекты и подготовиться к новому похолоданию в ночь на 1 января, — сообщила пресс-секретарь СГК Наталья Барсукова.
Официальный представитель добавила, что в некоторых домах холоднее, поскольку «не все дома сохраняют тепло одинаково эффективно»:
— Например, за сегодня, 29 декабря, в диспетчерскую службу мэрии поступила 21 жалоба. ТЭЦ и котельные в эксплуатации СГК в холодные дни обеспечивали максимально высокую температуру теплоносителя и сохраняют ее сейчас, в период небольшого потепления. Это позволит домам больше прогреться и лучше удерживать тепло в период нового похолодания в ночь на 1 января.
В СГК напомнили, что метеорологи обещают температуру на 8–10 градусов ниже нормы вплоть до 10 января.
— Температура теплоносителя от ТЭЦ-2 в настоящее время составляет 120 градусов, как и положено по графику, утвержденному мэрией и руководством компании. Это соответствует температуре наружного воздуха сегодня: -20. Температура внутри жилых помещений могла незначительно снизиться из-за морозов. Если батареи полностью холодные, нужно обратиться в УК или в диспетчерскую мэрии, скорее всего, необходимо отрегулировать внутридомовое оборудование, — посоветовали в компании.
Обновление.
В пресс-службе СГК корреспонденту НГС, что специалисты сняли показания с общедомовых приборов учета по Шамшурина, 4а.
— По данным приборов, отключений нет, приборы учёта показывают потребление тепла. Температура и циркуляция в норме, дом отапливается. Но это не означает, что внутридомовое оборудование в норме, отдельные стояки могут не работать, — объяснила Наталья Барсукова.
Ранее правительство Новосибирской области заявило, что направит 1,5 миллиарда на отопление в 2021 году.
А вот инструкция для замерзающих — куда звонить, если нет тепла.