Реклама
СЕЙЧАС +12°С
Все новости
Все новости
Перейти к публикации

301 комментарий к публикации Оскорбленный медработник заявила в полицию на пациентку из очереди к врачу

23 янв 2016 в 14:36

Меня всё чаще стало возмущать безразличие и хамство именно медперсонала в поликлиниках. Начиная с регистратуры чувствуешь унижение и как будто выпрашиваешь у них что-то, за что им не платят. Медсестры и врачи тоже ходят как боги! К узким специалистам не записаться, а как придешь, никого нет - примут одного по очереди, и 15 минут сидят чаи гоняют. И ведь без записи никого не примут, боятся переработать.

Анна
23 янв 2016 в 14:37

Неоднократно лечилась в этой поликлинике. Кроме хорошего отношения и качественного лечения ничего не видела. И в рентгенкабинете рентгентехник собирает заранее направления и планирует свою работу.

garri
23 янв 2016 в 14:56

Медик была просто обязана пропустить мать с ребёнком. У медиков нынче сострадания ноль - дерутся, убивают, хамят ...

Путятишна
23 янв 2016 в 14:57

В поликлиниках наблюдала постоянно разборки в очередях! Такое впечатление, что старики туда ходят, как в клуб. И с яростным восторгом обсуждают каждую ситуацию и каждого, кто вне очереди.
Очереди - это большая трудная тема в нашей жизни!
А врачи тоже разные бывают, но это еще одна сложная тема(((

Светик-семицветик
23 янв 2016 в 14:59

Нужно уметь себя вести, причём ОБЕИМ сторонам - и медикам, и пациентам. Тогда конфликтов между медработниками и пациентами не будет.

Фывап
23 янв 2016 в 15:10

Знаю этот пацанский приём, это среднее между толчком и ударом. В школе так постоянно делали в сочетании с фразой "ты понял, да?". Женщин лет в 30-40 в таких отношениях плохо представляю.

23 янв 2016 в 15:12

Когда ребенку становится действительно "плохо", бегут за помощью, а не меняются очередью на рентген. И не устраивают драку. Возможно, медик не разобралась в ситуации. Но именно врач решает, как сейчас будет проводиться обследование, тк настроен аппарат, приготовлены дополнительные средства и пр. Смешно, когда очередь пытается руководить работой специалиста. Да еще со скандалом!

Наталья. Дважды Мама
23 янв 2016 в 15:13

И ни кого не волнует , что ребенку стало плохо ??? Какой рентген может быть , если ее маленькому ребенку стало плохо ??? Либо врача попросить о помощи ребенку, либо скорую вызывать, но ни как не в рукопашную вступать.

23 янв 2016 в 15:24

Кто первый пожаловался - тот ВСЕГДА прав! Это ещё с детсада идёт.

23 янв 2016 в 15:31

Это ещё всем повезло, что помощь со стороны медперсонала не подоспела. А то они за своих горой стоят.

Сибиряк
23 янв 2016 в 15:44

Ну тема обслуживания,в поликлиниках,магазинах итд больная,конечно. Как правило персонал обвиняют в первую очередь. Но некоторым посетителям и на себя не мешает взглянуть, и поадекватнее себя вести. Не раз бывал свидетелем(в разных городах) откровенного хамства со стороны посетителей по отношению к персоналу.

Облако
23 янв 2016 в 15:44

Радует, по крайней мере, что медработник решил цивилизованно разрешить конфликт, а не как в Белгороде...

Приз
23 янв 2016 в 15:46

В любой порайонной поликлинике бардак полнейший, хамство ожидает Вас сразу в регистратуре, причём исходит он как раз от персонала, от так сказать " приближенных" (медицинских работниках).
Давно пора сделать как на западе все администрация клиники включая руководителя должна состоять из профессиональных менеджеров, где доктор только доктор, а не как у нас, расписали все ставки между собой и все у них замечательно, устроится невозможно.
Кто нибудь видел объявления, что районная поликлиника принимает на должность врача - такой то специализации - нет!!! Ставок нет и рабочих мест то же - все расписано.
А когда заходит вопрос о сокращении, выходят на улицу с лозунгами - что врачей не хватает. Вот так и живём.

Чукча с левого берега
23 янв 2016 в 16:26

Ребенка, которому стало плохо, рентгенолог в чувство приводить должен?
Почему без очереди?

Елена
23 янв 2016 в 16:29

Я в этом случае на стороне работника клиники.Если ребенку действительно стало плохо, то нужно отложить рентген и обратиться за медицинской помощью, а не драться в очереди. Есть у нас такие категории граждан, которых хлебом не корми, дай поскандалить по любому поводу!

просто так
23 янв 2016 в 16:36

Ау, люди! Это стоматология, а не травма. Здесь всем челюсть фотографируют, какая настройка рентгена?! Просто тетка собирает направления и в стопочку складывает, а может и в журнал заранее вносит. Вот от перемены очереди у нее файлы и не сошлись. Вообще странно, что возражения возникли не у пациентов из очереди, а у персонала, которому вообще должно быть без разницы

бурундук
23 янв 2016 в 16:38

Приезжайте на Тюленина ,9. Поликлиника 29. Там на входной двери висит объявление, кто требуется на работу в эту поликлинику.

три копейки
23 янв 2016 в 16:41

Давно заметила,что хамят обычно в ответ на хамство- в любой очереди, хоть в магазине, хоть в поликлинике. Редко встречаются патологические хамы-бубнят посреди общего молчания,не дай Бог зацепиться словом,тогда скандал обеспечен. Зато очень часто встречаются "яжематери" со своими чадами- этим все должны " по умолчанию" . Их не волнует серая масса людей со своими проблемами. От этой категории мамочек больше всего проблем. Пенсионеры в основном народ миролюбивый- им бы языком потрепать за жизнь. А конкретно претензий к медработникам у меня и моей семьи никаких- и сами ходим и двоих детей вырастили. Как ты к людям относишься, так и к тебе. Подойди к той же регистратуре, поздоровайся и улыбнись, и тебе так же ответят, многие уже на этой стадии сами через губу разговаривают,как будто регистраторша им денег задолжала, чего хотят в ответ?Потом жалуются на хамство.

23 янв 2016 в 16:48

в этой поликлинике ужасно все, от врачей, которые лечат по стоимости как в платных, так и отношением.довелось мне недавно посетить рентген кабинет там.зуб лечила в 14.00 ренген талончик дали на 18.00 НО платно без очереди!естественно заплатила и милая дама с кабинета сразу же меня пригласила, после меня был еще дядечка платно.люди по талонам стали возмущяться и тогда милая девушка сменила улыбку на оскал
P.S. верю, что мамочка с реьенком просто не сдержалась, наша поликлиника-это не место, где можно быть милой и скромной!!!!медработнику поделом

Gella
23 янв 2016 в 16:50

От изменения очереди ребёнку стало лучше? А персонал... Ну что ж снего взять....и опять же, господа комментаторы, не факт, что было так как тут написано...

непонятки
23 янв 2016 в 16:54

Ситуация не ясна. С одной стороны яжематери с онжеребёнками. С другой, медработники очень часто формируют очередь по своему усмотрению.

Михаил
23 янв 2016 в 17:31

Смысл подавать в суд? Все равно самый справедливый суд в мире ничего путного не сделает. У нас в городе ни одного хулигана не наказали за избиение врача.

23 янв 2016 в 17:50

А я за мед работника! Очередь надо соблюдать! Вне зависимости от лексуса у поликлиники, удостоверения сотрудника УГИБДД в кармане или пресловутого "оймнеребенку плохооо"...
Пора в поликлиниках СтопХам организовывать,чтобы призвать хамоватых граждан соблюдать порядок!

))))
23 янв 2016 в 17:56

Вообще то (маленький) ребенок -это хотя бы садовский возраст, а там был ребенок на вид 3-4 класс, да и мама скандала в коридоре минут 30th подошла бы и вежливо попросил ,ее бы пораньше приняли.

23 янв 2016 в 18:01

Я вообще удивляюсь, как персонал справляется в наших поликлиниках. Каждый идет с убеждением, что ему ДОЛЖНЫ. Это, на самом деле, громаднейшее заблуждение. Мне жалко наших медиков. Кто решиться мне возразить - спросите у себя честно: а вы бы за гроши взвалили на себя такую ответственность? Представьте каково каждый день принимать таких пациентов, которые ругаются, дерутся и угрожают.

23 янв 2016 в 19:04

Ребенку стало плохо, мама решила задержать очередь еще на пол часа, так переживала за ребенка.

23 янв 2016 в 19:49

"Ударила в грудь" и "оттолкнула" - совершенно одно и то же.

23 янв 2016 в 20:01

Я в шоке, честное слово. Конечно, очереди и долгое ожидание раздражают, но благо есть у многих планшеты и смартфоны, ждать своей очереди можно с пользой. Да и ругаться из-за очередей с медработниками и тем более драться с ним - ну это вообще беспредел и ни в какие ворота не лезет просто. Кошмар какой-то, и деградация

23 янв 2016 в 20:40

Стоит всё-же стараться вести себя спокойнее, всем сторонам.
Ведь хамства от пациентов - подозреваю, совсем не редкость, а уж поведение некоторых мам оно и не в больнице бывает черезмерным.

23 янв 2016 в 20:53

Учитывая объяснения мамы - я бы поверил медработнику.
Ну если ребенку плохо стало его не тащат в кабинет, и не устраивают скандал.

Рома Ханты
23 янв 2016 в 21:28

ребята.оставьте врачей в покое. у большинства населения нет денег платить частным врачам.....у кого лечиться будете???в кризис особенно

23 янв 2016 в 21:58

Граждане, утешьтесь: проблемы бесплатной медицины постепенно исчезают вместе с ней!

Хаус в медицине
23 янв 2016 в 22:53

Оскорбления в поликлиниках начинается с гардеробщици. Я ей подаю свой пуховик, она его встряхнула, злобно на меня посмотрела и говорит:" Ты че туда кирпичи наложила?", я в шоке была несколько минут, очнулась пошла к заведующей жалобу написала. В другой день подошла к регистратуре и вежливо прошу отложить карточку к врачу, в ответ слышу:" Зачем к врачу идешь?, я ей:"Это я буду обсуждать с врачем", регистратор резко встает и убегая кричит:"Я сейчас у врача спрошу примет она или нет? Я стою в недоумении она у меня фамилию не спросила, адрес проживания не узнала, как она собралась у врача спрашивать? В поликлинике по месту жительства я бываю слава богу раз в год, но впечатлений хватает на долго и вот я интересуюсь у комментаторов и защитников медицинских работников почему я человек с высшим образованием, уважаемая своими коллегами на работе, исправно плачу все налоги и сборы, выростила двух достойных детей, должна терпеть обращение на "ТЫ" и все остальное в поликлинике от обслуживающего персонала? Участковый врач замечу никогда не позволяет себе разговаривать с пациентами на ТЫ и высоких тонах, в отличии от гардеробщицы и регистратора!!!

23 янв 2016 в 23:01

если ребенку стало плохо, вызывай скорую или иди домой, но драться это уже перебор. Недавно я гуляла с ребенком и на горке , мой сын неподелил горку с другим ребенком, так бабушка якобы обиженного ребенка так орала и крыла нас матом , что мы просто бежали от туда... а ее ребенок орал мне вслед тем же матом.... печаль... А прикрывать свое хамство и наглость наличием детей и их болезнями у нас все умеют!

24 янв 2016 в 00:48

Расскажу случай... Прием у меня был до 12 часов. Время 12:30, сижу, значит, заполняю карточки, чайку себе налил(т.к. раньше даже времени на это нет), ноутбук открыл. включил тихонечко себе БГ и пишу карты пациентов... Залетает "молодая" бабушка (именно залетает), со словами, что ей срочно нужна справка ребенку в школу. Я, мол, ну прием то закончен, ну заходите раз уж пришли и уже прошли. Ситуация действительно простая, из справки: лежал тогда-то выписан с диагнозом полностью здоров( это если кратко). Ну и бабуля поясняет, что нужна справка, ни чего не болит и т.п. Я выписал справку, попрощались... И вроде бы всё, я честно, даже и не думал больше об этом, но как бы не так... Через неделю меня вызывает гл. врач, у него в руках жалоба на два листа, как выяснилось от этой самой бабули. Краткое содержание: когда я вошла в кабинет у врача на весь кабинет играла музыка, врач сидел в расстегнутом халате (у меня кофта под ним еще была - прим. от меня), пил чай, и вот этот вот врач даже не соизволил осмотреть мою внучку, да что там осмотреть руки не помыл( даже не знаю, как это я не стерильными руками справку то выписал, до сих пор корю себя). Ну и всё такое на два листа. И тут мне мой руководитель говорит, что я должен пойти домой к ним и извиниться. Я человек не гордый, но на этот раз решил, что нужно просто уволиться, что и сделал. Всем добра и не болеть!

Житель
24 янв 2016 в 09:10

Самому приходилось сталкиваться с грубостью и хамством одной сотрудницы этого кабинета. Может рентген так действует на психику?

24 янв 2016 в 10:03

Помню, как ходили с бабушкой и ребенком на рентген. Не могли его с бабушкой удержать, а медработник вместо того, чтобы помогать дергалась и орала. Есть неадекватные персонажи и их полно. Много приходится ходить по больницам и сама это вижу своими глазами. Один только случай недавно - врач забил пациента в скором приемнике до смерти

24 янв 2016 в 10:46

Медицина серьезно больна,
Но не медиков в этом вина-
Государство причина тому-
Оттого и идем мы ко дну.

Потому в медицине бардак,
Что теряем себя средь бумаг,
Опасаясь не выполнить план,
А бюджет разворован в карман.

Потому не хватает врачей,
Что лапша надоела с ушей,
Что "обязаны всем и должны",
Ну а после уже не нужны.

Оттого и со скорой беда,
Что ни совести нет, ни стыда,
Вызывают, как будто такси,
А зарплата-хоть "лапу соси".

И пока не изменится суть-
Медицина не двинется в путь.
Или станете много платить,
Чтобы просто здоровыми быть...
Свидетельство о публикации №116011607496

Кира
24 янв 2016 в 11:08

Если речь идет о стоматологической поликлинике № 4, то я крайне удивлена столь негативными отзывами... Врачи на радость, обслуживание на рентгене всегда вежливое, ни разу не доводилось слышать грубостей в свой адрес... Может, отношение медиков к пациентам зависит от самих пациентов...? Видят, что человек хороший - отношение соответствующее) Добрее просто нужно быть и терпимее друг к другу)

24 янв 2016 в 11:55

Нет , это не дно! Когда из Московии сократят финансирование - будет хуже!

24 янв 2016 в 12:37

Мой законопослушный работодатель платит за меня в ФОМС около 100 тысяч р. в год. ЗА ЧТО?
Хочу зарплату в конверте :(

Нюра
24 янв 2016 в 13:25

История из "Комсомолки": очередь в поликлинике ждет начала приема. В коридор с улицы врывается мужчина и, не снимая плаща, быстро и уверенно направляется к кабинету. Наперерез со словами "Не пушшу, я тут первая!" встает бабушка и перекрывает вход в кабинет. Мужчина пытается открыть дверь, за что получает удар клюкой по руке. Итог: закрытий перелом. Короче, прием в этот день так и не состоялся, потому что тот мужчина был врачом, который должен был проводить прием. Вот как бывает!

Борисов
24 янв 2016 в 13:55

Сколько ежедневно поликлинник выходит "оскарбленых пациентов" кто нибудь считал?
Реформа требуется давно, квалификация врачей, стоимость лечения ......., а тут еще и каждодневное банальное хамство.
За рубежем доктора готовят как минимум 10-12 лет при условии сдачи Ежегодных!!! квалификационных экзаменов, а у нас??
Стоимость обычной операции по синтезу многоосколчатого перелома с применением металоконструкции до сих пор в Германии и Израэле стоит дешевле чем в НИТО и Авиценне, а по полюсу ОМС у нас в горбольнице и 34 ке очередь на три месяца, а затем заставят метал на арматуру отдельно покупать (35-50 тыс) ну и где дешевле?
Про отношения этого самого персонала можно вообще не писать, никакого уважения к пациентам!!!!

Петр
24 янв 2016 в 14:35

Обе виноваты. Зачем медработница возмутилась? Что ей с этого? Какая разница кто вперед пройдет? Ну а мамаша не права... Не надо показывать свою гоповатость везде и не важно с ребенком ты или без

24 янв 2016 в 14:57

А что вы хотели? Платите врачам достойные зарплаты, вот и будут относится к вам уважительно, как за границей. Вы думаете за границей люди друг другу улыбаются за просто так? Просто им платят достойно, они улыбаются, а внутри они также люто ненавидят друг друга.

Борис
24 янв 2016 в 15:12

Мне 47. За последние 27 лет болел в Обл. Б - це, 11 - ой больнице, 3 4 - ой больнице, несколько раз в Горбольнице. Последние, кстати, вытащили из онкологии. Нигде и никогда у меня не было конфликтов, каких-то притензий к медперсоналу. Ко мне всюду хорошо относились и правильно и успешно лечили. Думаю, что самому себя надо по человечески вести , тогда и отношение к вам будет человеческое !

24 янв 2016 в 17:30

Ох уж эти мне мамашки с дитями....

гарик
24 янв 2016 в 18:14

Если людям не платят за их труд, то и отношение к такому труду будет соответствующее. Рабский труд не может быть эффективным. И тут дело не в профессии, а в оценке труда.

25 янв 2016 в 06:09

Поплохело ребёнку? И она дальше стояла на приём к зубному? А пойти в больничку не судьба видимо

25 янв 2016 в 10:48

меня все больше возмущает хамство пациентов