В настройках сбербанк-онлайн ставьте "Предпочтительный способ подтверждения" - "SMS-пароль" в разделе "Безопасность и доступы"
В таком случае войти в сбербанк-онлайн можно будет только через ваш мобильный телефон
Я как то открывал в Сбере счет с картой, пришел забирать, а они мне говорят, ой а она у вас на Алтае в Майме :) Или у знакомых было, счет у организации заблокировали, оказалось что арест по счету от налоговой пришел на другую организацию с таким же названием, но на реквизиты то посмотреть было не судьба и заблокировали их счет. В общем никому не рекомендую иметь дело с этим банком.
Из банка, которым управляют российские чиновники, пропадают деньги? Как странно и неожиданно. Я так понимаю, деньги в сбербанке хранят те же люди, которые пересылают ценные вещи почтой россии?
Забыл о существовании этого банка после 90-ых. Лежало на книжке теми деньгами 17.000 рублей(новая авто "Волга") , и вернули компенсацию через 20 лет 17.000 рублей только уже этими )))))
Да, со Сбером бодаться сложно будет. Стараюсь избегать этот банк.Был у нас с ними неприятный момент, заказали накануне сумму наличных, которую с карты или книжки сразу снять нельзя , так эти, кхе-кхе, "сотрудники" на всё отделение, полное людей как заорут " Вы миллионы заказывали?" , не думая, что человеку с ними ещё выходить! Меня рядом не было в тот момент, и смелый муж взял деньги и пошёл, будь я рядом,им бы пришлось обеспечить охрану на всём протяжении пути! Возмущена жутко! Они ещё в Совке живут по-моему. С другим банком история со снятием наличных с нашей карты закончилась хорошо, вернули после угрозы судом быстро. Не буду рекламировать хороший банк, но он есть, мы нашли!
Всем благополучия!
Всё, закрыла счет, вклад в сбере. В поддержку потерпевших и как личный протест из-за такой отвратительной работы этого банка. И потому, что были раньше уже моменты кривые (в прошлом году закрывала я карту, а остаток денег около 100 р. не захотела оператор выдать и тут же быстро порезала карту), когда приходила к ним. При мне один человек сегодня тоже забрал деньги, другой человек пришел узнать, что за смски ему прислали.
Кто-то из комментаторов сказал,что нет сберкнижек. А мне предложили выписать книжку, типа не было их, а тут появились в сбере.
А еще Сбербанк ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! банк, который принимает требования по удовлетворению исков МИНУЯ судебных приставов. То есть у судебных приставов на вас может ничего не быть, а в сбере все счета арестованы.
знаете почему сбер чаще всего фигурирует? потому, что клиентов у него больше.....зайдите на соответствующие форумы и узнаете- в других банках ситуация не лучше....а всё от безграмотности нашей
Был у меня случай, хотела заблокировать карту. В сбербанке сотрудник так непринужденно взял мою карту, спросил номер телефона, пробил пароль в сбербанк онлайн и сказал, что карт у меня несколько, так оно и есть, ту, которую надо, заблокировал. У меня техническое образование, благо, дома тут же я сама зашла в сбербанк онлайн, увидела, что вовсе карту он не заблокировал. на всех моих картах денег практически не было. Я поменяла пароль тут же.......Насторожила непринужденная манера того, как сотрудник из меня этот пароль вытянул. Вообще ощущение такое, что набирают там молодежь и долго они почему то там не задерживаются.....
Добрый день, уважаемые "комментаторы". Даже не читал и не вникал в суть Ваших комментариев по данному вопросу, так, бегло, глазами пробежался... Но суть понятна, одни деньги снимают счета закрывают, родственникам советуют делать тоже, другие связи между уничтожением чека и одноразовым паролем уловить не могут... Все понимаю, но почему никто ответственность на себя брать не хочет за сохранность ВАШИХ кровно заработанных денег?! Почему пропускаются мимо ушей, рекомендации банка о сохранении конфиденциальности тех же самых одноразовых паролей, а потом возникают такие вопросы. В любое время мошенников было предостаточно, они были есть и будут, и никто, никакая система не подумает за Вас о сохранности ваших средств, и даже обхаянный в статье Сбербанк Онлайн, сделан для удобства пользования средствами, ну уж коли пользоваться не умеете, и не хотите научиться, так вон стойте в кассу очередь создавайте. А лучше под подушку, или в банку, в таком случае наверное действительно надежнее...
"Никому не говорите свой логин и пароль, даже если вам представились сотрудником Сбербанка" - это из правил безопасности на сайте сбербанка.
Девочка с планшетом, компьютером и т. п. в отделении банка, которая помогает Вам совершить операцию через сбербанк-онлайн провоцирует Вас нарушить это основополагающее правило. Какие Вам нужны еще третьи лица, чтоб лишиться денег.
Как только Вы предоставили ей реквизиты для входа в Ваш личный кабинет - она распоряжается вашим счетом.
Как может сотрудник банка подталкивать Вас к нарушению правил безопасности Вашего счета, если у него нет преступного умысла?
Еще что-то не понятно?
Народ о какой репутации вы вообще говорите? Нечего Сбербанку беречь. Репутации у него давно уже нет как таковой. Одни бла-бла-бла по ящику. Издевательские (самые низкие) проценты по вкладам - заходила в феврале (!!!) 2015 денежку с карты забрать - девочка-оператор мне говорит: "А знаете - у нас проценты по вкладам повысили!" "И сколько же теперь - спрашиваю"... Аж 10%! Вау! Это было как раз после повышения ставки рефенансирования до 17%. Не желаю ли открыть счет? Нет - НЕ ЖЕЛАЮ! Почему? Да потому, что ВЕЗДЕ проценты по вкладу 17-18 минимум! Ну Сбербанк ведь - самый надежный банк... Вот она - цена их НАДЕЖНОСТИ!
Вобщем, согласна со всем вышесказанным - Сбербанк в ИГНОР!
Суд.приставы сняли 11000р с карты за транспортный налог который я оплатил 4 месяца назад!(он составлял 3747р)до сих пор ни сотрудники банка ни ССП не дают никаких комментариев.Спасибо родному "СБЕРУ"
Если списание прошло по карте, в Сбербанк он-Лайн, можно сформировать выписку по операциям и там отследить куда были списаны денежные средства на какие номера карт, или обратится в банк с данной выпиской, банк может отследить операции по транзакциям, так как они непосредственно производят расчеты. И сразу подключайте прокуратуру и Роспотребнадзор по НСО
Я уже рассказывала историю, повторюсь. Пришла в банк за новой картой, меня настойчиво отправили активировать её с помощью консультанта. Получили пароли, девушка взяла их сама в руки!!! Подошла с ними к компу и давай молча настраивать сбер.онлайн, подключать мне там какие-то автоплатежи, а при этом периодически доставать из кармана смартфон и кому-то писать. Я её остановила, обратилась в службу безопасности, там посетовали, покивали головой.
расскажу как было у меня
однажды теплым светлым днем этим летом еду я себе на мотоцикле наслаждаюсь погодой, бац, приходит смс, с вашего счета снято 50000 траливали
напрягаюсь меняю маршрут еду в банк, пока еду приходит еще одна - еще 50000
приезжаю, говорю заведующую сюда, що за фигня?
они - это мы не при чем, ехайте к судебным приставам, может они, нифига, звоню приставам, все ок, сижу в банке 3 часа в кабинете заведующей звонки в москву , то , се, деньги вернули, осадок остался,
ни извинений, ничего.
Ладно на след день опять бац, сняли 40000! опять еду опять вернули.
Но! Карл! 140000!!!!!
для меня больше сбербанка не существует
Довольно таки странно всё это. У Сбера же вроде двухфазовая аутентификация. Знать пароль от онлайн сервиса мало. При успешном вводе всё равно придёт смс с просьбой подтвердить что именно вы ввели этот пароль.
Уже несколько раз, обращаясь в разные отделения Сбербанка сталкивался с низкой квалификацией их сотрудников, с незнанием ими своих служебных обязанностей. Такое впечатление, что руководство филиала Сбербанка набирает персонал с низкими деловыми качествами, потому что такие работники не будут претендовать на высокую зарплату.
Произошла подобная история и со мной, открыл счет на Вокзальной Магистрали, и начались чудеса, предупредил оператора о том что интернет банк мне не нужен но все же она порекомендовала активировать карту с помощью помощника в лице молодого человека, я согласился. уже через час мне пришла смс о подключении интернет-банка. и баланс ушел в минус. Я попросил объяснить мне сказали что образовался долг за пред идущую карту, оплатив его, минус нам карте увеличился еще больше. После чего я принял решение закрыть счет в Сбербанке и порвать с ним все финансовые отношения. теперь являюсь клиентом Райффайзенбанка и рад потому что там очень мало левых комиссий. Как стало сейчас в Сбере. дерут за все!
Никому не говорите свой логин и пароль, даже если вам представились сотрудником Сбербанка.
так написано на сайте.
девушка с непонятным планшетом, с ваших слов вводит ваши данные, которые, возможно, там и остаются.
для уверенности зная, что ты доверил свой логин и пароль кому-то, хотя бы можно было уже дома зайти к себе в личный кабинет и сменить общий пароль, а еще надежнее изменить пароль вместе с логином.
кстати сберу неплохо бы было отправлять предупреждения о неудачных попытках входа в личный кабинет. по крайней мере если этих попыток много, то факт того, что дело пахнет жареньким, пользователю выявить можно куда быстрее и соответственно более оперативно отреагировать на действия мошенников.
Так, что мне теперь обходить стороной всех консультантов Сбера с планшетами. Ну что за ересь люди несут! Мне сколько раз девочки помогали и никаких проблем. Вы ещё назовите это заговором консультантов, лучше бы меньше зевали, вот тогда бы точно всё хорошо бы было.
Я чет не могу понять, сотрудники Сбербанка что,своих коллег не могут узнать?Не видят что ли что по офису левый человек разгуливает,бред какой-то, по-любому без них не обошлось
Сбербанк это самый неповоротливый банк, стараюсь с ним не связываться, но так как некоторые организации работают только с ними, то приходится иногда иметь с ним дело, стараюсь сразу как приходят деньги, сразу снять почти все..Хамское отношение, низкий % на срочные вклады, навязывание дополнительных услуг. Помню как вдекабре бабулька пыталась снять большую сумму для того что бы положить в другом банке на более высокий %, то работница начала впаривать, что с дохода возьмут 35% налога, не объяснив, что это берется не со всего дохода, а что сверх ставки рефинансирования, + 5%, а в 2015г +10%. Когда пытался объяснитьчто не права, устроила скандал, вплоть до вызова охранника, пришлось к директору идти, но оператору хоть бы хны..Неужели не видели, что услуги предлагают их работники в залах, а потом от них отрекаются. Следует по каждому такому случаю добиваться возбуждения дела, вплоть до угорловног..Но это к сожалению очень трудно, так как в основном клиенты Сбербанка, пенсионеры, с низкими доходами
Так как событие принимает массовый масштаб, хочу высказать версию. Ведь "пароли и явки" могли быть похищены не обязательно в самом Сбербанке, а например в магазине, когда человек расчитывается картой. На Богаткава в октябре в одном из популярных гастрономов стационарно установили приборы для расчета пластиковыми картами (раньше кассир подавала их покупателю), обратила внимание на то,что прибор был направлен не в сторону покупателя, а под таким углом, что вставлять карту было неудобно и тем более набирать пин код. Рассчиталась, отходя от кассы обратила внимание на то, что прибор установлен напротив видеокамеры закрепленной на потолке, так что при желании можно и номер карты считать и набираемый пин код увидеть.На всякий случай сразу зашла в Сбербанк и изменила пароли. Вот такая история.
Ха! Деньги они сберегают. В банке их хранят. Да вы отдаете деньги чужим людям, а взамен получаете обещание выдать их вам обратно. Если, конечно, не форс-мажор. А, кстати, вот и он!
Все эти истории про то, что банк отказывается аннулировать транзакции, которые явно были сделаны не вами, а также истории про задуренных пенсионеров только усиливают недоверие в обществе и к банкам, и к государству, и к тому, насколько сила закона у нас вообще действует в пользу пострадавшего.
Вообще не понимаю как можно пользоваться этим банком?
Была как то у меня зарплатная карта в сбере. Захочешь оплатить что-нибудь через интернет не через сбербанк онлайн фиг получиться это сделать, наворотили всякой безопасности больше некуда а толку на самом деле от нее нет.
Потеряешь карту либо просто возникнет необходимость в перевыпуске полюому нужно ехать в отделение стоять в очередях и ждать потом еще недели три особенно если карта выпущена в другом регионе.
В других банках нет таких проблем с безопасностью когда хочешь сделать платеж.. и при этом никто так не ворует деньги и не говорит что клиент всегда сам виноват...
У меня в прошлом году похожая ситуация была - родители закидывали 5 тысяч через терминал (в офисе на горской, не помню, что-то вроде 8а) - в итоге до карты не дошли, сразу же сказали, как выгрузка будет лишнее обнаружат и вернут, напишите заявление. Месяца два ходили - в итоге еще и маму обвинили, что с них решила стрясти деньги. Параллельно такая же история была - у парня 50 тысяч также не дошли, не знаю чем история закончилась. Мы так и не вернули. Всегда нужно сразу идти в офис и писать кучу заявлений и в главный центр, да, хоть в Москву! флампы, вообщем любые способы, чтобы Ваши деньги вернули
вот и у меня так.пришло смс заблокирован чёт,по требованию приставов,но приставы дали справку,что они ни при чём.я опять в банк,разберёмся.арест сняли через 2 недели вместе с деньгами.
Ребята у моей дочери студентки украли со сберкнижки открытой в Сбербанке 70000 тысяч рублей.👍 Сберкнижка не была привязана ни к какой карте. Просто тупо пришел снял. Пришел пополнил. Это были деньги на весь год обучения на питание и проживание. Мы родители 2 пенсионера мама 60 лет. папа 70 лет. Эти деньги с трудом по крохам собираем для ребенка.Поэтому чтоб ее обезопасить мы запретили ей карту привязывать по старинке. Когда ребенок пошел в Сбербанк снять немного денег для личных нужд ей сказали в наглую У вас на на книжке денег нет. Она начала выяснять как и что. Кассир на ее глазах порвала сберкнижку на 4 части и бросила в мусорку. Дочь закричала что вы делаете и схватила ее за рубашку. Это был естественный порыв от несправедливости и унижения. Кассир закричала охрана выведите ее. Она неадекватна. Охранники 2 человека выкинули ее из банка. И теперь не впускают ни на 2 ни на 3 день. Вас велено не впускать. Обокрали и хамски издеваются. Дочь написала заявление в полицию. Но не знаю будет ли толк. Больно и обидно от бессилия и бесправия. Они совсем стыд потеряли.А я не знаю что еще можно продать чтоб содержать ребенка. Институт надо закончить.Нелюди .Куда бежать где искать защиты.
В настройках сбербанк-онлайн ставьте "Предпочтительный способ подтверждения" - "SMS-пароль" в разделе "Безопасность и доступы"
В таком случае войти в сбербанк-онлайн можно будет только через ваш мобильный телефон
Я как то открывал в Сбере счет с картой, пришел забирать, а они мне говорят, ой а она у вас на Алтае в Майме :) Или у знакомых было, счет у организации заблокировали, оказалось что арест по счету от налоговой пришел на другую организацию с таким же названием, но на реквизиты то посмотреть было не судьба и заблокировали их счет. В общем никому не рекомендую иметь дело с этим банком.
Ваши копейки здеь не кому не нужны уж поверьте. Ваша собственная халатность к потерям финансов приводит
Из банка, которым управляют российские чиновники, пропадают деньги? Как странно и неожиданно. Я так понимаю, деньги в сбербанке хранят те же люди, которые пересылают ценные вещи почтой россии?
Забыл о существовании этого банка после 90-ых. Лежало на книжке теми деньгами 17.000 рублей(новая авто "Волга") , и вернули компенсацию через 20 лет 17.000 рублей только уже этими )))))
Да, со Сбером бодаться сложно будет. Стараюсь избегать этот банк.Был у нас с ними неприятный момент, заказали накануне сумму наличных, которую с карты или книжки сразу снять нельзя , так эти, кхе-кхе, "сотрудники" на всё отделение, полное людей как заорут " Вы миллионы заказывали?" , не думая, что человеку с ними ещё выходить! Меня рядом не было в тот момент, и смелый муж взял деньги и пошёл, будь я рядом,им бы пришлось обеспечить охрану на всём протяжении пути! Возмущена жутко! Они ещё в Совке живут по-моему. С другим банком история со снятием наличных с нашей карты закончилась хорошо, вернули после угрозы судом быстро. Не буду рекламировать хороший банк, но он есть, мы нашли!
Всем благополучия!
Всё, закрыла счет, вклад в сбере. В поддержку потерпевших и как личный протест из-за такой отвратительной работы этого банка. И потому, что были раньше уже моменты кривые (в прошлом году закрывала я карту, а остаток денег около 100 р. не захотела оператор выдать и тут же быстро порезала карту), когда приходила к ним. При мне один человек сегодня тоже забрал деньги, другой человек пришел узнать, что за смски ему прислали.
Кто-то из комментаторов сказал,что нет сберкнижек. А мне предложили выписать книжку, типа не было их, а тут появились в сбере.
А еще Сбербанк ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! банк, который принимает требования по удовлетворению исков МИНУЯ судебных приставов. То есть у судебных приставов на вас может ничего не быть, а в сбере все счета арестованы.
Мелочи право! Поинтересуйтесь у старшего поколения что сделал Сбербанк Советского союза вообще у всего народа со всеми их деньгами...
знаете почему сбер чаще всего фигурирует? потому, что клиентов у него больше.....зайдите на соответствующие форумы и узнаете- в других банках ситуация не лучше....а всё от безграмотности нашей
При таком отношении к персоналу на местах эта система должна была рано или поздно дать сбой.
И она дала.
По другому быть не могло.
Мне хватило одного раза.Когда в начале 90-х меня Сбер кинул. Сейчс сейф и налик в кармане.
Был у меня случай, хотела заблокировать карту. В сбербанке сотрудник так непринужденно взял мою карту, спросил номер телефона, пробил пароль в сбербанк онлайн и сказал, что карт у меня несколько, так оно и есть, ту, которую надо, заблокировал. У меня техническое образование, благо, дома тут же я сама зашла в сбербанк онлайн, увидела, что вовсе карту он не заблокировал. на всех моих картах денег практически не было. Я поменяла пароль тут же.......Насторожила непринужденная манера того, как сотрудник из меня этот пароль вытянул. Вообще ощущение такое, что набирают там молодежь и долго они почему то там не задерживаются.....
Добрый день, уважаемые "комментаторы". Даже не читал и не вникал в суть Ваших комментариев по данному вопросу, так, бегло, глазами пробежался... Но суть понятна, одни деньги снимают счета закрывают, родственникам советуют делать тоже, другие связи между уничтожением чека и одноразовым паролем уловить не могут... Все понимаю, но почему никто ответственность на себя брать не хочет за сохранность ВАШИХ кровно заработанных денег?! Почему пропускаются мимо ушей, рекомендации банка о сохранении конфиденциальности тех же самых одноразовых паролей, а потом возникают такие вопросы. В любое время мошенников было предостаточно, они были есть и будут, и никто, никакая система не подумает за Вас о сохранности ваших средств, и даже обхаянный в статье Сбербанк Онлайн, сделан для удобства пользования средствами, ну уж коли пользоваться не умеете, и не хотите научиться, так вон стойте в кассу очередь создавайте. А лучше под подушку, или в банку, в таком случае наверное действительно надежнее...
"Никому не говорите свой логин и пароль, даже если вам представились сотрудником Сбербанка" - это из правил безопасности на сайте сбербанка.
Девочка с планшетом, компьютером и т. п. в отделении банка, которая помогает Вам совершить операцию через сбербанк-онлайн провоцирует Вас нарушить это основополагающее правило. Какие Вам нужны еще третьи лица, чтоб лишиться денег.
Как только Вы предоставили ей реквизиты для входа в Ваш личный кабинет - она распоряжается вашим счетом.
Как может сотрудник банка подталкивать Вас к нарушению правил безопасности Вашего счета, если у него нет преступного умысла?
Еще что-то не понятно?
Я все понял. Урок усвоен. Сбербанк со своими услугами отныне в игноре, а остальные, навязывающие ''сервис''- тоже.
Народ о какой репутации вы вообще говорите? Нечего Сбербанку беречь. Репутации у него давно уже нет как таковой. Одни бла-бла-бла по ящику. Издевательские (самые низкие) проценты по вкладам - заходила в феврале (!!!) 2015 денежку с карты забрать - девочка-оператор мне говорит: "А знаете - у нас проценты по вкладам повысили!" "И сколько же теперь - спрашиваю"... Аж 10%! Вау! Это было как раз после повышения ставки рефенансирования до 17%. Не желаю ли открыть счет? Нет - НЕ ЖЕЛАЮ! Почему? Да потому, что ВЕЗДЕ проценты по вкладу 17-18 минимум! Ну Сбербанк ведь - самый надежный банк... Вот она - цена их НАДЕЖНОСТИ!
Вобщем, согласна со всем вышесказанным - Сбербанк в ИГНОР!
Суд.приставы сняли 11000р с карты за транспортный налог который я оплатил 4 месяца назад!(он составлял 3747р)до сих пор ни сотрудники банка ни ССП не дают никаких комментариев.Спасибо родному "СБЕРУ"
Пожалуйста,объясните - в СБ заставили оформить эл.карту для подтверждения подписи-это тоже опасно?
Если списание прошло по карте, в Сбербанк он-Лайн, можно сформировать выписку по операциям и там отследить куда были списаны денежные средства на какие номера карт, или обратится в банк с данной выпиской, банк может отследить операции по транзакциям, так как они непосредственно производят расчеты. И сразу подключайте прокуратуру и Роспотребнадзор по НСО
Я уже рассказывала историю, повторюсь. Пришла в банк за новой картой, меня настойчиво отправили активировать её с помощью консультанта. Получили пароли, девушка взяла их сама в руки!!! Подошла с ними к компу и давай молча настраивать сбер.онлайн, подключать мне там какие-то автоплатежи, а при этом периодически доставать из кармана смартфон и кому-то писать. Я её остановила, обратилась в службу безопасности, там посетовали, покивали головой.
расскажу как было у меня
однажды теплым светлым днем этим летом еду я себе на мотоцикле наслаждаюсь погодой, бац, приходит смс, с вашего счета снято 50000 траливали
напрягаюсь меняю маршрут еду в банк, пока еду приходит еще одна - еще 50000
приезжаю, говорю заведующую сюда, що за фигня?
они - это мы не при чем, ехайте к судебным приставам, может они, нифига, звоню приставам, все ок, сижу в банке 3 часа в кабинете заведующей звонки в москву , то , се, деньги вернули, осадок остался,
ни извинений, ничего.
Ладно на след день опять бац, сняли 40000! опять еду опять вернули.
Но! Карл! 140000!!!!!
для меня больше сбербанка не существует
Что бы ни говорили, но сбер- онлайн самый удобный в обращении сервис. Лично мне очень помогает!
Довольно таки странно всё это. У Сбера же вроде двухфазовая аутентификация. Знать пароль от онлайн сервиса мало. При успешном вводе всё равно придёт смс с просьбой подтвердить что именно вы ввели этот пароль.
Уже несколько раз, обращаясь в разные отделения Сбербанка сталкивался с низкой квалификацией их сотрудников, с незнанием ими своих служебных обязанностей. Такое впечатление, что руководство филиала Сбербанка набирает персонал с низкими деловыми качествами, потому что такие работники не будут претендовать на высокую зарплату.
Сегодня у тестя слили 33 рубля ! Сам не снимал ! Снимайте всё что есть!
Произошла подобная история и со мной, открыл счет на Вокзальной Магистрали, и начались чудеса, предупредил оператора о том что интернет банк мне не нужен но все же она порекомендовала активировать карту с помощью помощника в лице молодого человека, я согласился. уже через час мне пришла смс о подключении интернет-банка. и баланс ушел в минус. Я попросил объяснить мне сказали что образовался долг за пред идущую карту, оплатив его, минус нам карте увеличился еще больше. После чего я принял решение закрыть счет в Сбербанке и порвать с ним все финансовые отношения. теперь являюсь клиентом Райффайзенбанка и рад потому что там очень мало левых комиссий. Как стало сейчас в Сбере. дерут за все!
Никому не говорите свой логин и пароль, даже если вам представились сотрудником Сбербанка.
так написано на сайте.
девушка с непонятным планшетом, с ваших слов вводит ваши данные, которые, возможно, там и остаются.
для уверенности зная, что ты доверил свой логин и пароль кому-то, хотя бы можно было уже дома зайти к себе в личный кабинет и сменить общий пароль, а еще надежнее изменить пароль вместе с логином.
кстати сберу неплохо бы было отправлять предупреждения о неудачных попытках входа в личный кабинет. по крайней мере если этих попыток много, то факт того, что дело пахнет жареньким, пользователю выявить можно куда быстрее и соответственно более оперативно отреагировать на действия мошенников.
Так, что мне теперь обходить стороной всех консультантов Сбера с планшетами. Ну что за ересь люди несут! Мне сколько раз девочки помогали и никаких проблем. Вы ещё назовите это заговором консультантов, лучше бы меньше зевали, вот тогда бы точно всё хорошо бы было.
Я чет не могу понять, сотрудники Сбербанка что,своих коллег не могут узнать?Не видят что ли что по офису левый человек разгуливает,бред какой-то, по-любому без них не обошлось
Сбербанк это самый неповоротливый банк, стараюсь с ним не связываться, но так как некоторые организации работают только с ними, то приходится иногда иметь с ним дело, стараюсь сразу как приходят деньги, сразу снять почти все..Хамское отношение, низкий % на срочные вклады, навязывание дополнительных услуг. Помню как вдекабре бабулька пыталась снять большую сумму для того что бы положить в другом банке на более высокий %, то работница начала впаривать, что с дохода возьмут 35% налога, не объяснив, что это берется не со всего дохода, а что сверх ставки рефинансирования, + 5%, а в 2015г +10%. Когда пытался объяснитьчто не права, устроила скандал, вплоть до вызова охранника, пришлось к директору идти, но оператору хоть бы хны..Неужели не видели, что услуги предлагают их работники в залах, а потом от них отрекаются. Следует по каждому такому случаю добиваться возбуждения дела, вплоть до угорловног..Но это к сожалению очень трудно, так как в основном клиенты Сбербанка, пенсионеры, с низкими доходами
Так как событие принимает массовый масштаб, хочу высказать версию. Ведь "пароли и явки" могли быть похищены не обязательно в самом Сбербанке, а например в магазине, когда человек расчитывается картой. На Богаткава в октябре в одном из популярных гастрономов стационарно установили приборы для расчета пластиковыми картами (раньше кассир подавала их покупателю), обратила внимание на то,что прибор был направлен не в сторону покупателя, а под таким углом, что вставлять карту было неудобно и тем более набирать пин код. Рассчиталась, отходя от кассы обратила внимание на то, что прибор установлен напротив видеокамеры закрепленной на потолке, так что при желании можно и номер карты считать и набираемый пин код увидеть.На всякий случай сразу зашла в Сбербанк и изменила пароли. Вот такая история.
Ха! Деньги они сберегают. В банке их хранят. Да вы отдаете деньги чужим людям, а взамен получаете обещание выдать их вам обратно. Если, конечно, не форс-мажор. А, кстати, вот и он!
Все эти истории про то, что банк отказывается аннулировать транзакции, которые явно были сделаны не вами, а также истории про задуренных пенсионеров только усиливают недоверие в обществе и к банкам, и к государству, и к тому, насколько сила закона у нас вообще действует в пользу пострадавшего.
Я считаю, что Сбербанк должен вернуть (если вобще еще дорожит своим лицом) все деньги пострадавшим. А дальше разбираться со "своими сотрудниками"!!!
Вообще не понимаю как можно пользоваться этим банком?
Была как то у меня зарплатная карта в сбере. Захочешь оплатить что-нибудь через интернет не через сбербанк онлайн фиг получиться это сделать, наворотили всякой безопасности больше некуда а толку на самом деле от нее нет.
Потеряешь карту либо просто возникнет необходимость в перевыпуске полюому нужно ехать в отделение стоять в очередях и ждать потом еще недели три особенно если карта выпущена в другом регионе.
В других банках нет таких проблем с безопасностью когда хочешь сделать платеж.. и при этом никто так не ворует деньги и не говорит что клиент всегда сам виноват...
У меня в прошлом году похожая ситуация была - родители закидывали 5 тысяч через терминал (в офисе на горской, не помню, что-то вроде 8а) - в итоге до карты не дошли, сразу же сказали, как выгрузка будет лишнее обнаружат и вернут, напишите заявление. Месяца два ходили - в итоге еще и маму обвинили, что с них решила стрясти деньги. Параллельно такая же история была - у парня 50 тысяч также не дошли, не знаю чем история закончилась. Мы так и не вернули. Всегда нужно сразу идти в офис и писать кучу заявлений и в главный центр, да, хоть в Москву! флампы, вообщем любые способы, чтобы Ваши деньги вернули
вот и у меня так.пришло смс заблокирован чёт,по требованию приставов,но приставы дали справку,что они ни при чём.я опять в банк,разберёмся.арест сняли через 2 недели вместе с деньгами.
Ребята у моей дочери студентки украли со сберкнижки открытой в Сбербанке 70000 тысяч рублей.👍 Сберкнижка не была привязана ни к какой карте. Просто тупо пришел снял. Пришел пополнил. Это были деньги на весь год обучения на питание и проживание. Мы родители 2 пенсионера мама 60 лет. папа 70 лет. Эти деньги с трудом по крохам собираем для ребенка.Поэтому чтоб ее обезопасить мы запретили ей карту привязывать по старинке. Когда ребенок пошел в Сбербанк снять немного денег для личных нужд ей сказали в наглую У вас на на книжке денег нет. Она начала выяснять как и что. Кассир на ее глазах порвала сберкнижку на 4 части и бросила в мусорку. Дочь закричала что вы делаете и схватила ее за рубашку. Это был естественный порыв от несправедливости и унижения. Кассир закричала охрана выведите ее. Она неадекватна. Охранники 2 человека выкинули ее из банка. И теперь не впускают ни на 2 ни на 3 день. Вас велено не впускать. Обокрали и хамски издеваются. Дочь написала заявление в полицию. Но не знаю будет ли толк. Больно и обидно от бессилия и бесправия. Они совсем стыд потеряли.А я не знаю что еще можно продать чтоб содержать ребенка. Институт надо закончить.Нелюди .Куда бежать где искать защиты.
Забыла сказать этот инцидент произошел в городе Ставрополь.