Конец «Одноклассников»

Аудитория сайта «Одноклассники» — одной из самых популярных социальных сетей рунета — на целые сутки потеряла возможность следить за жизнью своих друзей, слушать музыку и играть в игры. 5 апреля сайт ушел в офлайн, где и оставался практически целый день. Неполадки на сайте вызвали бурю в рунете: одни видели в этом атаку хакеров, другие — происки конкурентов. Администрация объяснила проблемы сбоем в работе оборудования. Эксперты прогнозируют, что падение негативно скажется на посещаемости ресурса — опасаясь за неприкосновенность своих страничек, пользователи уйдут к конкурентам, а психологи предостерегают — зависимость от интернет-ресурса, конечно, не доведет до суицида, но может спровоцировать болезни. О закате «Одноклассников» — в материале НГС.НОВОСТИ.

Последний рабочий день на прошлой неделе для многих офисов Новосибирска наверняка стал самым продуктивным — 5 апреля всю первую половину рабочего дня оставалась недоступной сеть «Одноклассники». Технический сбой произошел накануне ночью. Пользователи, которые заходили на сайт, видели перед собой сообщение, оформленное в жизнерадостно-оранжевых тонах. «Сайт временно не работает! — гласило оно. — Проводятся технические работы. Пожалуйста, попробуйте зайти позже. Спасибо за понимание!».

Как рассказала пресс-секретарь социальной сети Мария Лапук, около 13 часов дня доступ к сайту стал восстанавливаться. 5 и 6 апреля к пользователям постепенно возвращались привычные сервисы. Сначала они смогли попасть в свой профиль и обмениваться личными сообщениями. Затем появилась возможность слушать музыку, просматривать видео и ставить оценки друзьям. Потом вернулись и игры. О полном восстановлении работы администрация сайта отчиталась только в воскресенье, 7 апреля.

«Мы пережили несколько действительно сложных дней, когда работа сайта была частично парализована. Причиной послужил сбой оборудования. На устранение неполадок и последствий, к которым они привели, нам понадобилось время. Мы переживали вместе с вами и считали каждую минуту, когда сможем написать вам эти слова: с «Одноклассниками» все ОК!» — написала администрация соцсети на официальной странице в Facebook. Позже Мария Лапук добавила, что никакие пользовательские данные не потеряны. Также она опровергла слухи о DDoS-атаке на сервер «Одноклассников», которые активно обсуждались среди пользователей.

Увидев сообщение о технических работах вместо привычной ленты с обновлениями друзей, новосибирцы прибегли к помощи поисковых сетей, чтобы выяснить причину. Как рассказал региональный представитель компании «Яндекс» по Сибири и Дальнему Востоку Сергей Вепренцев,

«Одноклассники» и «ВКонтакте» стабильно находятся в топ-3 ежедневных запросов «Яндекса». Социальная сеть «Одноклассники» является одной из крупнейших в российском сегменте интернета, ее суточная аудитория составляет около 40 млн пользователей, сообщает РИА Новости. Основатель соцсети — Альберт Попков, она была запущена в марте 2006 года и оставалась самой популярной в стране вплоть до конца 2009 года. Информацию по количеству пользователей из Новосибирска в администрации ресурса не раскрывают; по данным аналитической компании TNS, в феврале 2013 года сайт «Одноклассники» посетило 563 тыс. новосибирцев — 49,4 % населения города, а в январе — 596 тыс. (53,2 %).

Сайт «ВКонтакте» осенью 2012 года отказался от использования счетчиков TNS на своих страницах, но по состоянию на апрель 2013 года город Новосибирск при регистрации указали 971 тыс. человек. В России «ВКонтакте» решительно обгоняет «Одноклассники» — как гласят отчеты TNS,

в феврале 2013 года на сайт «ВКонтакте» каждый день заходили в среднем 27 млн посетителей, а «Одноклассники» посещали 18,7 млн человек в день. В феврале 2012 года дневная аудитория проектов составляла 15,5 млн и 11 млн посетителей соответственно — за год дистанция между ними увеличилась почти на 3,8 млн человек.

Руководитель одного из новосибирских агентств по продвижению в соцсетях на условиях анонимности поделился, что не доверяет этому ресурсу: недавно сайт его компании стал платформой для «взломщиков» — на нем возникла ложная ссылка, ведущая на страницу-дубль «Одноклассников», которая крадет пароли. Техподдержке потребовалось несколько дней на то, чтобы справиться с мошенниками. Долго устранялись и последние неполадки — фактически доступ был ограничен все выходные. Это может усугубить отток пользователей, которые испугаются за сохранность своих личных данных, рассуждает эксперт. С сайта «Одноклассники» пользователи или уходят в соцсеть «ВКонтакте» и параллельно заводят аккаунты в Facebook, Twitter и Instagram, или вовсе удаляют анкеты.

Директор Новосибирского института клинической психологии и психиатр Ирина Ревякина считает, что влияние социальных сетей на поведение их завсегдатаев в реальной жизни часто преувеличивают. «Может быть, в какой-то степени повысилась раздражительность, появилась тревога, и всё, — описывает она реакцию типичного пользователя, которого на день лишили странички в «Одноклассниках». — [За это время] я не слышала ни об одном случае суицидов, не увеличилось и число людей на приеме».

Психотерапевт Максим Загоруйко согласен, что временное прекращение доступа не влечет за собой серьезных последствий. Но полное «обрубание» привычных интернет-ресурсов заставит людей горевать, не сомневается г-н Загоруйко. Переживая горе, люди будут проходить несколько этапов, среди них отрицание, агрессия, депрессия и только потом — примирение с утратой.

На одной из стадий пользователи могут поднять бунт — организовать массовое движение за восстановление доступа. Если «лишенные» будут горевать неправильно, у них могут развиться заболевания — от язвы 12-перстной кишки до алкоголизма, предсказывает психотерапевт.

Дарья Староверова

Фото thinkstockphotos.com