Сбербанк ввёл ограничения на перевод денег по номеру телефона

Ограничения вступят в силу уже в первой половине декабря

Сбербанк ограничил переводы денег по номеру телефона. Теперь новосибирцы смогут делать такие переводы только на дебетовые карты, а для перевода на кредитные нужно использовать только номер карты — номера телефона для перевода на такие карты будет недостаточно.

В пресс-службе Сибирского банка ПАО «Сбербанк» корреспонденту НГС пояснили, что сейчас переводы по номеру телефона от других клиентов Сбербанка зачисляются на любую активную карту клиента — дебетовую или кредитную. При этом те клиенты, которым принадлежат сразу и дебетовые, и кредитные карты, ожидают зачисления средств именно на дебетовую.

«В некоторых случаях, связанных с невозможностью зачисления на дебетовую карту, переводы зачисляются на кредитную карту. Это является причиной обращений клиентов, так как в соответствии с действующими тарифами банка услуга вывода средств с кредитной карты является платной. Чтобы избежать таких ситуаций, Сбербанк изменил механизм перевода средств.

Переводы на дебетовые карты будут поступать как обычно — по номеру телефона либо по номеру карты. А переводы на кредитную карту будут поступать по номеру карты», — добавили в Сибирском банке Сбербанка.

В банке отметили, что большинство держателей кредитных карт имеют и дебетовую карту, поэтому данное изменение их не затронет. Внедрение этого механизма будет происходить постепенно в течение первой половины декабря.

«Таким образом, если клиент хочет получить перевод именно на кредитную карту, ему достаточно предоставить отправителю только номер карты», — заключили в пресс-службе.

В октябре Сбербанк объявил о том, что участники программы «Спасибо от Сбербанка» могут обменять бонусы на рубли.