Кто-то еще пользуется пирсом и магнитом? я уж думал их ликвидировали давно.
Не удивлюсь если для кого-то наличие того или иного файлообменникама является аргументом при подключении. 2015 год на дворе. У некоторых 2005, такое ощущение))
МТС (бывший "СитиХоум-Нет") тихой сапой поднял цену на 10 руб -- было 490, стало 500. Точный момент неизвестен, но где-то за последние пару месяцев это случилось. Обнаружил случайно, извещений никаких не было.
Мелочь, конечно, но не сказать, что приятная!
Проверено. Звоните оператору,говорите, что хотите расторгнуть договор, вас соединяют со старшим менеджером, он предлагает вам тариф примерно за 500р за 100 мегабит в секунду))
Ничего не понял. Подключался весной к Электронному городу на тариф 25 Мбит за 450 рублей, столько и плачу до сих пор. Специально сейчас проверил еще раз. О каком повышении речь?
У Сибсетей качество после снижения цены качество стало хромать. Наверное, сократили его вместе с издержками. А после того, как в выходные отрубали интернет решил от ник отключиться. Посоветуйте к кому переключиться. Дом подключен к Электронному городу, Дому ру и Ростелекому.
Мне недавно на телефон приходило сообщение якобы от имени гендиректора Сибирских Сетей с мольбой о подключении к ним на новый тариф. Совсем, видимо, у ребят дела плохи.
Ушёл год назад из Сибирских сетей к другому провайдеру, после многолетнего мучения, вспоминается как страшный сон, качество ужасное, тех поддержка некомпетентна и с какого то перепугу к клиенту обращаются на "ты". Продолжать можно долго про них, опыта предостаточно. Но перейдя к другому провайдеру, я узнал, что такое интернет без ежемесячных отключений на пару-тройку дней, без вечерних ужасов с лагами. Ни за что, ни за какую цену и акции и тп не вернулся бы к ним, и никому не советую.
платил Сибирским Сетям по 600 с гаком,
пока не догадался перейти на "интернет за 300 руб"
причём, сами - не предложили,
да ещё и упирались - мол, для новых клиентов только...
"...большинство потребителей в первую очередь ценят качество предоставляемой услуги и сопутствующие сервисы." - потребители ценят отсутствие любых сервисов, потребителям от провайдеров нужна только "труба в Интернет".
Желающие могут ознакомиться с практически матерными высказываниями на многочисленных ИТ-форумах по поводу навязываемых сервисов, платных подписок, вмешательства в трафик и т.п. Причем многие явные и скрытые сервисы противоречат законодательству и устраняются с помощью прокуратуры.
А качество - как свежесть рыбы у Булгакова.
Не знаю про повышение, у меня как была абонентская плата 590 р., так и осталась, специально сейчас зашел проверил. Никакого уведомления не приходило. Цена та же. По крайней мере, в личной кабинете новой информации нет.
" цена не играет главенствующей роли" а по мне так чем дешевле тем лучше, мне не нужно 25 Мбит/сек, дайте 5 за 100 рублей, где?
"В «Ростелекоме» утверждают, что увеличения оттока тоже не заметили"- эти товарищи вообще клиентов не замечают
"Сейчас рынок подходит к какому-то переломному моменту, после которого он стабилизируется», — обещает коммерческий директор «Сибирских сетей».
рынку ещё падать и падать как и всей нашей экономике.
Я сменил уже 3-х провайдеров и ничем кроме цены качество интернета у них не отличалось, т.ч. все эти байки про хорошее обслуживание, лично для меня, мимо. Я просто ищу кто сейчас предлагает 100 мегабит за наименьшии деньги, к тому и подключаюсь. Сейчас сижу на дом ру, по акции и с учётом предоплаты 100 мегабит у меня выходят по 299 руб., но акция заканчивается и я не вижу ничего зазорного в том, чтобы перейти на сиб сети. Повторюсь качество интернета у 3-х опробованных мной операторов одинаковое, а что нам простым абонентам ещё нужно? :)
PS думаю мало кто захочет платить например 1000+ рублей за то, что другие предлагают за 300, т.ч. ничего личного, просто бизнес :)
Интернет постепенно превращается в рекламно-пропагандистскую машину. Достаточно большое кол-во сайтов заблокировано (цензор.нет, шалтай-болтай, и т.д.). Остается заблокировать торренты и смысл платить за скоростной интернет пропадет у многих пользователей. Для общения в соцсетях 1 мбита достаточно.
Платить за то что бы посмотреть рекламу или новости от Киселева-Соловьева не хочу.
Зы не плачу за интернет почти год. Экономия 5 тыс руб. Пользуюсь браузером Тор и бесплатными WiFi
сейчас мало у кого нет кабельного телевидения, а оно у Сибирских сетей отсутствует как класс. есть только цифровое через приставку, которую надо или купить или взять в аренду, или через домашний ПК. У меня например кроме планшета дома нет компьютера, и тариф в 300 рублей за интернет заманчивый, но когда я посчитал стоимость с телевидением. которое и смотреть то не смогу на ТВ, то получается, что мой текущий тариф у другого оператора (600 рублей интернет+тв) выгодней. Да и качество связи... У меня коллега на работе один из первых подключился к Сетям по цене 300 рублей за 100 мегабит, только говорит, что скорость эта видимо на весь жилмассив рассчитана, а не на его квартиру )))
А нам сибирьтелеком провел лет семь назад оптоволокно в коттеджный поселок Солнечный на Краснояровском шоссе и просил за подключение 20000 рублей, потом была акция за 10000 рублей если наберется порядка 100 желающих единовременно подключится, так вот нам с женой жалко платить такие деньги за подключение, нет чтобы подключит и доить нас ежемесячно они пожадничали и теперь оптоволокно пылится на столбе, а у нас Би-лайн 4G (400 р\мес)и триколор для телевидения (1200 р\год) и уже точно ничего не надо если бесплатно подключат и сделают выгодное предложение а так пусть кабель дальше висит))))
Я им звонил в квартиру подключение 1 рубль а у вас коттеджный поселок-ну что тогда мы деньги считать не умеем- не надо жадничать господа провайдеры-монополисты(только к ним можно подключится у нас в поселке) и все будет О.К.
последние два-три года у НТК постоянно меняются тарифы. Причем иногда они сами переводят на тариф с большей скоростью, но за те же деньги, а через два-три месяца меняют его стоимость.
Начинаю всерьез подумывать о переходе на СС, т.к. и с качеством услуг, и решением проблем в НТК в последний год все стало ох как плохо.
месяц назад ушел с ЭГ (25 мбит) на Сиб.сети. нисколько не жалею (субъективно интернет стал быстрее работать, страницы быстрее загружаться). Разницы в качестве не заметил (только разницу в рублях уже ощутил)
После смены квартиры начали подключать интеренет-подключили Новотелеком. Ну что я скажу-очень неудачный опыт((( Постоянные проблемы. То у них на линии разрыв,то технические неполадки, то ещё что-то. Причём возникали эти проблемы обычно после трёх часов дня,служба поддержки обещала починить всё за минуты,но включалось всё обычно после десяти утра. Вот так просуществовали мы месяца два и всё бы ничего,но как-то интернет обрубило окончательно. Дней пять его не было ВООБЩЕ... Притом что операторы службы поддержки клятвенно обещали мне его починить с минуты на минуту. Через пару дней звонков,меня уже узнавали и со словами "А,это опять вы" отключались. Поехал в офис разрывать контракт,стоял парень,ругался-оказалось из соседнего дома и с такой же проблемой. Но что окончательно добило-гордость сотрудников офиса за службу техподдержки. Мол,вот какие они молодцы-отвечали же вам постоянно. А вот в другие компании попробуйте дозвониться. Нет слов... В итоге отношения разорвали,денег не вернули(хотя клятвенно обещали сделать перерассчёт), подключили Ростелеком(в доме только два оператора). Ну и что могу сказать... Если новотелекому платили только за интернет 31 рубль в день(больше 900р в месяц),то у Ростелекома за интернет,телефон и ТВ получается в среднем 950-1000р в месяц. И обрывов за почти два года пользования не было ни одного-максимум пара минут на перезагрузку оборудования.
Открою секрет Полишинеля: цель любой коммерческой организации во всем мире - получение прибыли. Чем больше, тем лучше. "Социальная" ответственность бизнеса - просто красивая сказка. Рубль за год сильно упал, а затраты выросли. Все оборудование покупается за валюту, а его нужно покупать не только при развитии сети. Нужен ещё ремонт существующего. Цены на инет будут расти.
Впрочем, меня не так пугает это. Сейчас по сравнению с Европой у нас с инетом все отлично, и он дешевый.
Эти скорости и 20-30 руб абонентки уже не интересны)) Лучше бы HD каналы шли в массы. Без всяких приставок. Пока только МТС в этом плане хорош, н0 дороговато.
"Сейчас большинство потребителей в первую очередь ценят качество предоставляемой услуги" , - только это не про вас совершенно, ЭГ!!!
Были подключены к вам в новом доме (купили квартиру) за неимением альтернативы, качество - ужас, постоянно приходилось звонить в техподдержку, то ТВ зависнет, то на компе нет связи, ужасно! Как только в дом зашли СС и Ростелеком - вернулись к СС (с которыми прожили 7 лет).
Офис у нас также с СС.
А чего только стоит ваша приставка , чудо китайского наидешманского производства за почти 4 000!!! Вы видели ее, народ? Это же развод на бабки, не более! Да Вам теперь ее надо так отдавать - лишь бы кто-то остался с вами! Короче говоря, досвидос, ЭГ!
у Электронного города произошла замена самого низкого по цене тарифа. Т.е старый отменили, новый ввели. Но это для новых подключений. У уже подключннных ничего не изменилось.
А конкуренты (сибирские сети) подают эту информацию так как будто Электронный город тихой сапой всем своим абоннетам поднял платежи без уведомления. Черный пиар все дела
как был ростелеком так и остался, устраивает более чем. проблем со связью бывает максимум раз в год, если объективно (без форс-мажоров не бывает ни у кого). переходить на другие нет ни желания ни необходимости.
Качество СС за 300 раб да и вообще оставляет желать лучшего, как и качество ЭГ!
Готов платить больше за быстрый интернет, все эти 100 м/бит от СС - миф!
Дайте совет кому платить за качество?
Ушёл по весне с РТК на ЭГ. Небо и земля, до сих пор вспоминаю, как страшный сон. Единственное, что мне очень понравилось в РТК - это расторжение договора за 5 минут. Но до сих пор не могу понять - зачем они проводят абонентам оптику? Для того, чтобы техподдержка, которой вечно не хватает, не скучала?
Есть Ростелекомовцы? У меня в последнее время качество связи сильно упало, особенно вечерами. У всех такие проблемы? Начал задумываться о смене оператора, хотя, шило на мыло...
ушел с НТК месяца 4 назад. до этого платил за 100мб - 1000р, щас тоже самое но за 300. у НТК постоянные перебои особенно вечером на Родниках по крайней мере были
терпел год - ничего не изменилось. Теперь радуюсь, и цене и качеству, сколько продлится хз )
100, 50 Мб это маркетинговые цифры, как зарплата до 100 т.р. в вакансии менеджера о продажах. Важнее такой параметр, как минимальная гарантированная скорость, но её никто не пишет
Наш дом в этом году только подключили к интернету, мы до этого 2 года пытались найти желающих подключить нас, но никто не хотел. Прямо брали по дубльгису и обзванивали всех подряд провайдеров, и НИ ОДИН не хотел денег, прямо удивляюсь ка к у них менеджеры работают. Им звонят и сами навязываются клиенты, а они ни в какую, и ладно бы мы жили на дикой окраине частного сектора, так нет же, вполне себе недалеко от центра (2 остановки от м. Березовая роща). И только в этом году, долгими уговорами нас подключил Ростелеком. Так что пользуемся и поменять не можем
Являюсь абонентом ТТК, не знаю про какое качество они там говорят, но связь пропадает постоянно, причем проблемы на стороне оператора. Чтобы появился интернет нужно дозвониться до оператора и попросить, чтобы они у себя что-то там перегрузили. В выходные операторы вообще не берут трубку!!!
СибСети с самого начала покорили своим сервисом, начиная от пришелшего подключать кабель мастера, и до опроса качества обслуживания после.
После невероятного отношения в Новтелекоме - пришли монтажники, бросили кабель, сунули конец в зубы - "а дальше сам", и убежали.
Начал звонить в НТК оператору (сотовый - не бесплатно!), "подключаться сам". После нескольких попыток ничего не получилось - что-то было не настроено в коробке на чердаке. Мне предложили подождать еще неделю до выезда еще одного мастера - на этот раз, уже по подключению. Это я потерял полрабочего дня, не получил интернет, и остался без него еще на неделю (нужен был по работе)!
В итоге отказался от подписанного договора, плюнул на 100р предоплаты и перешел на СибСети, о чем ни разу и не пожалел...
Ну, это нормальная практика ...в США постоянно переманивают клиентов...даже платят за "перебег" от провайдера. Плюс на счёт..некоторые компании платят 300 баксов ...Но американцы играют в игры, навязанные компаниями...Когда они готовы перебежать,то спрашивают, что может компания сделать для них...так как они готовы сменить провайдера...Это касается не только интернета , а и ТВ каналов.Так как компании предлагают телефонию (наземную), интернет и телевидение...всё в одном пакете. Но эо твоё право-пользоваться одним провайдером...или разными .Например, интернет-один, телевидение-другой, телефон ( наземный)-третий.
Неделю назад отключился от ЭГ и подключил СС. Платил 450 за 25 мб, стал 300 за 100 мб. За неделю, если верить спидтесту скорость не падала меньше 90 мб. Перед отключением от новотелекома интернет не работал 3 раза за 2 недели. Один из них 2 суток. Это и служило толчком для отключения.
У Электронного города ТВ, например, на голову выше, чем у Сибсетей.
Откровенно говоря, не вижу смысла сравнивать тарифы Электронного города и Сибирских сетей. Это как сравнивать тарифы Билайн и Теле2
у меня на ттк по договору было - от 50 мбс а реально - 3-4 а когда и 2. выше 5 не было . перешел на сиб сети - 20 - 25 всегда за те же 300 руб .на той же линии и с тем же роутером
это меня устраивает более чем .
сначала у нас был Ростелеком - всё плохо, дорого, сервис никакой, тариф непонятен, платить неудобно - отказались, после такого разочарования длительно пользовались вялотекущим мобильным 3G МТС, потом купили 4G модем - никакой разницы всё тоже еле тянет, потом подключили МТС проводной - тоже еле тянул (!) да ещё и за 590 р. вроде - отказались, и вот после стольких мучений остался выбор ЭГ или СС - т.к. в качество по низкой цене я не верю - выбрала ЭГ (за 450 р.) и очень довольна - вообще никаких нареканий, а тех. поддержка просто поразила оперативностью и качеством услуг (была проблема с настройкой нестандартного вайфай-роутера - тех. специалист пришел сразу после заявки в субботу(!) на что я даже не рассчитывала, т.к. вых. день, всё настроил и более того оставил подробную инструкцию (в скрин-шотах) как наиболее простым способом настраивать роутер самостоятельно!! Лично для меня такое отношение к пользователям и естественно качество/скорость непосредственно самого интернета - являются приоритетными моментами и даже в случае повышение цены будет конечно несколько неприятно, но уж точно не повод для перехода на др. провайдера, у которого на несколько руб. дешевле...
у меня уже 2 месяца как 590 рублей за 50 мб на ЭГ, так что когда они подняли тариф непонятно. Но то, что этот тариф реально является грабительским в современных рыночных условиях, это однозначно.
Сейчас им нечего предложить по увеличению скоростей. Выше гигабита не могут, да и тот приходится делить на весь дом. А пишут, будто сами клиенты этого не хотят.
у НТК дажы бесплатного номера нет! СС рулит! За 300 рублёв то! Единственный его минус - пирса нет, но и на магните много чего есть!
МТС (бывший "СитиХоум-Нет") тихой сапой поднял цену на 10 руб -- было 490, стало 500. Точный момент неизвестен, но где-то за последние пару месяцев это случилось. Обнаружил случайно, извещений никаких не было.
Мелочь, конечно, но не сказать, что приятная!
Проверено. Звоните оператору,говорите, что хотите расторгнуть договор, вас соединяют со старшим менеджером, он предлагает вам тариф примерно за 500р за 100 мегабит в секунду))
Ничего не понял. Подключался весной к Электронному городу на тариф 25 Мбит за 450 рублей, столько и плачу до сих пор. Специально сейчас проверил еще раз. О каком повышении речь?
Странно. А у меня цена на интернет не повысилась.
У Сибсетей качество после снижения цены качество стало хромать. Наверное, сократили его вместе с издержками. А после того, как в выходные отрубали интернет решил от ник отключиться. Посоветуйте к кому переключиться. Дом подключен к Электронному городу, Дому ру и Ростелекому.
Мне недавно на телефон приходило сообщение якобы от имени гендиректора Сибирских Сетей с мольбой о подключении к ним на новый тариф. Совсем, видимо, у ребят дела плохи.
Ушёл год назад из Сибирских сетей к другому провайдеру, после многолетнего мучения, вспоминается как страшный сон, качество ужасное, тех поддержка некомпетентна и с какого то перепугу к клиенту обращаются на "ты". Продолжать можно долго про них, опыта предостаточно. Но перейдя к другому провайдеру, я узнал, что такое интернет без ежемесячных отключений на пару-тройку дней, без вечерних ужасов с лагами. Ни за что, ни за какую цену и акции и тп не вернулся бы к ним, и никому не советую.
платил Сибирским Сетям по 600 с гаком,
пока не догадался перейти на "интернет за 300 руб"
причём, сами - не предложили,
да ещё и упирались - мол, для новых клиентов только...
"...большинство потребителей в первую очередь ценят качество предоставляемой услуги и сопутствующие сервисы." - потребители ценят отсутствие любых сервисов, потребителям от провайдеров нужна только "труба в Интернет".
Желающие могут ознакомиться с практически матерными высказываниями на многочисленных ИТ-форумах по поводу навязываемых сервисов, платных подписок, вмешательства в трафик и т.п. Причем многие явные и скрытые сервисы противоречат законодательству и устраняются с помощью прокуратуры.
А качество - как свежесть рыбы у Булгакова.
хоть бы обратили внимание на МЖК .Т.Снежиной.
Зачем вводить людей в заблуждение? Какие доп. услуги есть у Интернет-провайдеров, подскажите? Это же не сотовые операторы!
После того, как Сибирский Сети прислали мне спам на мой личный мобильный номер, эта компания перестала для меня существовать.
Не знаю про повышение, у меня как была абонентская плата 590 р., так и осталась, специально сейчас зашел проверил. Никакого уведомления не приходило. Цена та же. По крайней мере, в личной кабинете новой информации нет.
" цена не играет главенствующей роли" а по мне так чем дешевле тем лучше, мне не нужно 25 Мбит/сек, дайте 5 за 100 рублей, где?
"В «Ростелекоме» утверждают, что увеличения оттока тоже не заметили"- эти товарищи вообще клиентов не замечают
"Сейчас рынок подходит к какому-то переломному моменту, после которого он стабилизируется», — обещает коммерческий директор «Сибирских сетей».
рынку ещё падать и падать как и всей нашей экономике.
Я сменил уже 3-х провайдеров и ничем кроме цены качество интернета у них не отличалось, т.ч. все эти байки про хорошее обслуживание, лично для меня, мимо. Я просто ищу кто сейчас предлагает 100 мегабит за наименьшии деньги, к тому и подключаюсь. Сейчас сижу на дом ру, по акции и с учётом предоплаты 100 мегабит у меня выходят по 299 руб., но акция заканчивается и я не вижу ничего зазорного в том, чтобы перейти на сиб сети. Повторюсь качество интернета у 3-х опробованных мной операторов одинаковое, а что нам простым абонентам ещё нужно? :)
PS думаю мало кто захочет платить например 1000+ рублей за то, что другие предлагают за 300, т.ч. ничего личного, просто бизнес :)
А у меня на Электронном городе цена не поднялась. О чем статья?
Это обычная жадность и качество услуг здесь совершенно не причем, главное набить карманы, вот принцип любого провайдера…
"цена не играет главенствующей роли" - не играет?))) вот насмешил, а что тогда играет)))
Интернет постепенно превращается в рекламно-пропагандистскую машину. Достаточно большое кол-во сайтов заблокировано (цензор.нет, шалтай-болтай, и т.д.). Остается заблокировать торренты и смысл платить за скоростной интернет пропадет у многих пользователей. Для общения в соцсетях 1 мбита достаточно.
Платить за то что бы посмотреть рекламу или новости от Киселева-Соловьева не хочу.
Зы не плачу за интернет почти год. Экономия 5 тыс руб. Пользуюсь браузером Тор и бесплатными WiFi
сейчас мало у кого нет кабельного телевидения, а оно у Сибирских сетей отсутствует как класс. есть только цифровое через приставку, которую надо или купить или взять в аренду, или через домашний ПК. У меня например кроме планшета дома нет компьютера, и тариф в 300 рублей за интернет заманчивый, но когда я посчитал стоимость с телевидением. которое и смотреть то не смогу на ТВ, то получается, что мой текущий тариф у другого оператора (600 рублей интернет+тв) выгодней. Да и качество связи... У меня коллега на работе один из первых подключился к Сетям по цене 300 рублей за 100 мегабит, только говорит, что скорость эта видимо на весь жилмассив рассчитана, а не на его квартиру )))
А нам сибирьтелеком провел лет семь назад оптоволокно в коттеджный поселок Солнечный на Краснояровском шоссе и просил за подключение 20000 рублей, потом была акция за 10000 рублей если наберется порядка 100 желающих единовременно подключится, так вот нам с женой жалко платить такие деньги за подключение, нет чтобы подключит и доить нас ежемесячно они пожадничали и теперь оптоволокно пылится на столбе, а у нас Би-лайн 4G (400 р\мес)и триколор для телевидения (1200 р\год) и уже точно ничего не надо если бесплатно подключат и сделают выгодное предложение а так пусть кабель дальше висит))))
Я им звонил в квартиру подключение 1 рубль а у вас коттеджный поселок-ну что тогда мы деньги считать не умеем- не надо жадничать господа провайдеры-монополисты(только к ним можно подключится у нас в поселке) и все будет О.К.
последние два-три года у НТК постоянно меняются тарифы. Причем иногда они сами переводят на тариф с большей скоростью, но за те же деньги, а через два-три месяца меняют его стоимость.
Начинаю всерьез подумывать о переходе на СС, т.к. и с качеством услуг, и решением проблем в НТК в последний год все стало ох как плохо.
месяц назад ушел с ЭГ (25 мбит) на Сиб.сети. нисколько не жалею (субъективно интернет стал быстрее работать, страницы быстрее загружаться). Разницы в качестве не заметил (только разницу в рублях уже ощутил)
После смены квартиры начали подключать интеренет-подключили Новотелеком. Ну что я скажу-очень неудачный опыт((( Постоянные проблемы. То у них на линии разрыв,то технические неполадки, то ещё что-то. Причём возникали эти проблемы обычно после трёх часов дня,служба поддержки обещала починить всё за минуты,но включалось всё обычно после десяти утра. Вот так просуществовали мы месяца два и всё бы ничего,но как-то интернет обрубило окончательно. Дней пять его не было ВООБЩЕ... Притом что операторы службы поддержки клятвенно обещали мне его починить с минуты на минуту. Через пару дней звонков,меня уже узнавали и со словами "А,это опять вы" отключались. Поехал в офис разрывать контракт,стоял парень,ругался-оказалось из соседнего дома и с такой же проблемой. Но что окончательно добило-гордость сотрудников офиса за службу техподдержки. Мол,вот какие они молодцы-отвечали же вам постоянно. А вот в другие компании попробуйте дозвониться. Нет слов... В итоге отношения разорвали,денег не вернули(хотя клятвенно обещали сделать перерассчёт), подключили Ростелеком(в доме только два оператора). Ну и что могу сказать... Если новотелекому платили только за интернет 31 рубль в день(больше 900р в месяц),то у Ростелекома за интернет,телефон и ТВ получается в среднем 950-1000р в месяц. И обрывов за почти два года пользования не было ни одного-максимум пара минут на перезагрузку оборудования.
Открою секрет Полишинеля: цель любой коммерческой организации во всем мире - получение прибыли. Чем больше, тем лучше. "Социальная" ответственность бизнеса - просто красивая сказка. Рубль за год сильно упал, а затраты выросли. Все оборудование покупается за валюту, а его нужно покупать не только при развитии сети. Нужен ещё ремонт существующего. Цены на инет будут расти.
Впрочем, меня не так пугает это. Сейчас по сравнению с Европой у нас с инетом все отлично, и он дешевый.
Эти скорости и 20-30 руб абонентки уже не интересны)) Лучше бы HD каналы шли в массы. Без всяких приставок. Пока только МТС в этом плане хорош, н0 дороговато.
"Сейчас большинство потребителей в первую очередь ценят качество предоставляемой услуги" , - только это не про вас совершенно, ЭГ!!!
Были подключены к вам в новом доме (купили квартиру) за неимением альтернативы, качество - ужас, постоянно приходилось звонить в техподдержку, то ТВ зависнет, то на компе нет связи, ужасно! Как только в дом зашли СС и Ростелеком - вернулись к СС (с которыми прожили 7 лет).
Офис у нас также с СС.
А чего только стоит ваша приставка , чудо китайского наидешманского производства за почти 4 000!!! Вы видели ее, народ? Это же развод на бабки, не более! Да Вам теперь ее надо так отдавать - лишь бы кто-то остался с вами! Короче говоря, досвидос, ЭГ!
В моем доме НТК и Сибсети и очевидно, что Сибсети со своим тарифом 300р, отжали у НТК почти всех абонентов в нашем дома.
у Электронного города произошла замена самого низкого по цене тарифа. Т.е старый отменили, новый ввели. Но это для новых подключений. У уже подключннных ничего не изменилось.
А конкуренты (сибирские сети) подают эту информацию так как будто Электронный город тихой сапой всем своим абоннетам поднял платежи без уведомления. Черный пиар все дела
как был ростелеком так и остался, устраивает более чем. проблем со связью бывает максимум раз в год, если объективно (без форс-мажоров не бывает ни у кого). переходить на другие нет ни желания ни необходимости.
Качество СС за 300 раб да и вообще оставляет желать лучшего, как и качество ЭГ!
Готов платить больше за быстрый интернет, все эти 100 м/бит от СС - миф!
Дайте совет кому платить за качество?
Ушёл по весне с РТК на ЭГ. Небо и земля, до сих пор вспоминаю, как страшный сон. Единственное, что мне очень понравилось в РТК - это расторжение договора за 5 минут. Но до сих пор не могу понять - зачем они проводят абонентам оптику? Для того, чтобы техподдержка, которой вечно не хватает, не скучала?
Есть Ростелекомовцы? У меня в последнее время качество связи сильно упало, особенно вечерами. У всех такие проблемы? Начал задумываться о смене оператора, хотя, шило на мыло...
Роняем цены с пафосом и эпатажем, бьем себя пяткой в грудь. Поднимаем - тихо и невозмутимо.
имхо, даже если СС не выдают чистых 100 мбит, а гденить 60-80 все равно выгоднее выходит.
ушел с НТК месяца 4 назад. до этого платил за 100мб - 1000р, щас тоже самое но за 300. у НТК постоянные перебои особенно вечером на Родниках по крайней мере были
терпел год - ничего не изменилось. Теперь радуюсь, и цене и качеству, сколько продлится хз )
100, 50 Мб это маркетинговые цифры, как зарплата до 100 т.р. в вакансии менеджера о продажах. Важнее такой параметр, как минимальная гарантированная скорость, но её никто не пишет
Наш дом в этом году только подключили к интернету, мы до этого 2 года пытались найти желающих подключить нас, но никто не хотел. Прямо брали по дубльгису и обзванивали всех подряд провайдеров, и НИ ОДИН не хотел денег, прямо удивляюсь ка к у них менеджеры работают. Им звонят и сами навязываются клиенты, а они ни в какую, и ладно бы мы жили на дикой окраине частного сектора, так нет же, вполне себе недалеко от центра (2 остановки от м. Березовая роща). И только в этом году, долгими уговорами нас подключил Ростелеком. Так что пользуемся и поменять не можем
Являюсь абонентом ТТК, не знаю про какое качество они там говорят, но связь пропадает постоянно, причем проблемы на стороне оператора. Чтобы появился интернет нужно дозвониться до оператора и попросить, чтобы они у себя что-то там перегрузили. В выходные операторы вообще не берут трубку!!!
СибСети с самого начала покорили своим сервисом, начиная от пришелшего подключать кабель мастера, и до опроса качества обслуживания после.
После невероятного отношения в Новтелекоме - пришли монтажники, бросили кабель, сунули конец в зубы - "а дальше сам", и убежали.
Начал звонить в НТК оператору (сотовый - не бесплатно!), "подключаться сам". После нескольких попыток ничего не получилось - что-то было не настроено в коробке на чердаке. Мне предложили подождать еще неделю до выезда еще одного мастера - на этот раз, уже по подключению. Это я потерял полрабочего дня, не получил интернет, и остался без него еще на неделю (нужен был по работе)!
В итоге отказался от подписанного договора, плюнул на 100р предоплаты и перешел на СибСети, о чем ни разу и не пожалел...
Ну, это нормальная практика ...в США постоянно переманивают клиентов...даже платят за "перебег" от провайдера. Плюс на счёт..некоторые компании платят 300 баксов ...Но американцы играют в игры, навязанные компаниями...Когда они готовы перебежать,то спрашивают, что может компания сделать для них...так как они готовы сменить провайдера...Это касается не только интернета , а и ТВ каналов.Так как компании предлагают телефонию (наземную), интернет и телевидение...всё в одном пакете. Но эо твоё право-пользоваться одним провайдером...или разными .Например, интернет-один, телевидение-другой, телефон ( наземный)-третий.
Неделю назад отключился от ЭГ и подключил СС. Платил 450 за 25 мб, стал 300 за 100 мб. За неделю, если верить спидтесту скорость не падала меньше 90 мб. Перед отключением от новотелекома интернет не работал 3 раза за 2 недели. Один из них 2 суток. Это и служило толчком для отключения.
У Электронного города ТВ, например, на голову выше, чем у Сибсетей.
Откровенно говоря, не вижу смысла сравнивать тарифы Электронного города и Сибирских сетей. Это как сравнивать тарифы Билайн и Теле2
МОДЕМ 4G YOTA - 1000 В Месяц И Всем Доволен !!! Всегда На Кармане - Включаюсь Где Хочу - Доволен !!!
у меня на ттк по договору было - от 50 мбс а реально - 3-4 а когда и 2. выше 5 не было . перешел на сиб сети - 20 - 25 всегда за те же 300 руб .на той же линии и с тем же роутером
это меня устраивает более чем .
сначала у нас был Ростелеком - всё плохо, дорого, сервис никакой, тариф непонятен, платить неудобно - отказались, после такого разочарования длительно пользовались вялотекущим мобильным 3G МТС, потом купили 4G модем - никакой разницы всё тоже еле тянет, потом подключили МТС проводной - тоже еле тянул (!) да ещё и за 590 р. вроде - отказались, и вот после стольких мучений остался выбор ЭГ или СС - т.к. в качество по низкой цене я не верю - выбрала ЭГ (за 450 р.) и очень довольна - вообще никаких нареканий, а тех. поддержка просто поразила оперативностью и качеством услуг (была проблема с настройкой нестандартного вайфай-роутера - тех. специалист пришел сразу после заявки в субботу(!) на что я даже не рассчитывала, т.к. вых. день, всё настроил и более того оставил подробную инструкцию (в скрин-шотах) как наиболее простым способом настраивать роутер самостоятельно!! Лично для меня такое отношение к пользователям и естественно качество/скорость непосредственно самого интернета - являются приоритетными моментами и даже в случае повышение цены будет конечно несколько неприятно, но уж точно не повод для перехода на др. провайдера, у которого на несколько руб. дешевле...
у меня уже 2 месяца как 590 рублей за 50 мб на ЭГ, так что когда они подняли тариф непонятно. Но то, что этот тариф реально является грабительским в современных рыночных условиях, это однозначно.
Сейчас им нечего предложить по увеличению скоростей. Выше гигабита не могут, да и тот приходится делить на весь дом. А пишут, будто сами клиенты этого не хотят.