157 комментариев к публикации Запутанные договоры оставили туристов «Акриса» без страховки
alexey_
25 мар 2015 в 10:02
Не давно тут была статья, что директор компании Ольга Райзен продала личное имущество и недвижимость лишь бы возместить ущерб своим туристам.. (но все равно получила условный срок).. Руководителям Акриса стоит поступить как минимум так же, т.е. прокомпенсировать то что не покрыто страховкой из личных средств. может и условного срока не будет если не тянуть время..
alexey_, почему-то ни у одного из туристов не возникло желания узнать, куда фактически пошли деньги туристов. С чего это вдруг резко Коуров решил не исполнять свои обязательства, фирма-то не ликвидирована, не обанкротилась, сидят сотрудники и вежливо отвечают на звонки, нагло надеясь на восстановление ситуации, появление новых финансовых ресурсов, но уж точно не для возмещения ущерба туристам.
alexey_, почему-то ни у одного из туристов не возникло желания узнать, куда фактически пошли деньги туристов. С чего это вдруг резко Коуров решил не исполнять свои обязательства, фирма-то не ликвидирована, не обанкротилась, сидят сотрудники и вежливо отвечают на звонки, нагло надеясь на восстановление ситуации, появление новых финансовых ресурсов, но уж точно не для возмещения ущерба туристам.
plus555, сидят сотрудники,и ни у кого не возникает вопросов-чего сидят??если фирме им нечем платить. На что сидят??если помещение в аренде и каждый месяц надо платить за все помещение,за свет,воду, интернет...
alexey_, почему-то ни у одного из туристов не возникло желания узнать, куда фактически пошли деньги туристов. С чего это вдруг резко Коуров решил не исполнять свои обязательства, фирма-то не ликвидирована, не обанкротилась, сидят сотрудники и вежливо отвечают на звонки, нагло надеясь на восстановление ситуации, появление новых финансовых ресурсов, но уж точно не для возмещения ущерба туристам.
plus555, да это бесполезное знание для туристов..это ж организация, в ней не отследить каждый платеж, там и налоги и зарплаты и комуналка и аренды и поставщиков десятки если не сотни.. А если вы говорите, что фирма не банкрот и продолжает работать, значит у нее есть активы, и значит есть источники для возмещения ущерба. Для успеха нужны гражданские иски и, возможно, обеспечительные меры на период рассмотрения исков. А еще лучше, если руководство возместит ущерб добровольно. Вот Ольга Райзен вызывает симпатию, а Акрис, пока что нет..
plus555, сидят сотрудники,и ни у кого не возникает вопросов-чего сидят??если фирме им нечем платить. На что сидят??если помещение в аренде и каждый месяц надо платить за все помещение,за свет,воду, интернет...
Неу, сидели, во-первых, пока была надежда, что отдадут зарплату за пару месяцев. Во-вторых, помогали решать проблемы своим наработанным туристам и агентам, чтобы потом продолжить с ними сотрудничать, уйдя из Акриса, оставив о себе лично хорошее мнение.
В общем в который раз убеждаюсь что наши страховые компании с удовольствием только деньги от клиентов берут, а когда наступает страховой случай, так сразу выясняется что запятые не так расставлены и выплатить ущерб они ну никак не могут.
У нас в стране страховые договоры, мягко говоря, очень отдалённо ориентированы на интересы клиента. Вот, например, многие имеющие дачу страхуют её. От пожара, например. Но если почитать типовой договор страхования дачного дома, то выясняется такая деталька - если инженерные сети в этом домишке (т.е. электропроводка, водопровод) прокладывала НЕ лицензированная строительно-монтажная организация, а слесарь дядя Петя или золоторукий отец семейства - то, пожар от КЗ страховым случаем уже не будет. Даже, случись дому сгореть от молнии - надо еще доказать что то была молния, а не замыкание. Причем, вот читаем мы договор, понимаем что нас очень хитро дурят, но реально ничего в нём сделать не можем. Страховщик скажет - "типовой договор из Москвы, поменять не можем". И можно быть уверенным, что при наступлении СС улыбка и тон его резко поменяется, и он найдёт десятки способов, чтобы тебе не платить.
Господин Коуров, знакомый мне по НЭТИ-НГТУ, как-то предложил мне у него работать. Я уклонилась от предложения. Он удивился, сказав: "Но ты же меня знаешь!" Я постеснялась сказать, что вот по этой самой причине я и отказываюсь...
Комментаторы, вы о чем? Недобросовестный предприниматель исказил в СВОИХ договорах с клиентами суть договора. Подставил их дважды - и на деньги, и на страховку.
При этом он платил за свою страховку с фирмы в лучшем случае тысяч 100 в год. Т.е. за 10 лет страхования - 2 млн. руб. максимум. Туристы уже получили 17 млн. - а виновата все равно страховая?!
Вы же не требуете с банка вернуть вам депозит на других условиях - в другой валюте, например, или под процент декабря прошлого года, а не текущий. Потому что эти условия прописаны в договоре. У страховых компаний тоже самое - читать просто больше, чем у банка.
Да страховая как раз крайняя осталась: грубый подсчет - 8 лет как ввели фингарантии, т.е. 8 лет Акрис платил страховой взнос в размере примерно 0,1%, страховал на 30 и 30 млн (2 компании) итого получается заплатил страховой за 8 лет не более 500 тысяч! А долг только туристам 45 млн!!! А ведь еще наверняка партнеры есть обиженные. Вопрос - "где деньги, Зин?"
Таким макаром страховая вообще может ничего не платить. Ну или мизер, за услуги Акриса. А по остальным деньгам обращайтесь в авиакомпанию, в отель, партнера зарубежом, который организовывал внутренние трансферы и экскурсии. Страхуется жеж деятельность Акриса.
Знакома я с этим Либерти-страхованием. Тоже при наступлении страхового случая нашли к чему прицепиться и показали фигу.
Тогда за неделю до предполагаемой поездки обострилась язва желудка, и из скорой помощи отправили меня лечиться в поликлинику по месту жительства. В страховке было прописано, что если турист не может выехать за границу, т.к. нуждается в амбулаторном лечении, страховая вернет деньги за тур. В итоге между приемом в скорой и приемом в поликлинике прошло пару дней (в поликлинике запись была). Либерти сказала, что в дни, пока я ждала прием у врача, я лечение не проходила, и значит, ничегошеньки мне не положено( Хотя лечение я разумеется проходила, то самое, которое назначил врач скорой, просто нет бумамажки - ну фсе.
Так что считаю, на мыло эту Либерти! Не связывайтесь с ней!
Ну вот брала я у Акриса только отель и экскурсии для туристов. Страховая сказала, что это не страховой случай. Только отель был не дешевый, турист обратился у юристу. А юрист пояснила, что Либерти просто закон трактует в свою пользу - понять в принципе можно, зная как наши законы пишут, и на самом деле страховщик должен возместить моим туристам деньги - под страхование попадают любые услуги. Коллеги из Томска говорят, что пара судов уже обязали Либерти выплачивать...
Лишний раз убеждаюсь, что наши законы вместо условий для жизни и работы только сложности для этой самой жизни создают.
Веселая статья )
Запутанные договоры?! Ребят, чай, не в каменном веке живем! )
Уметь читать надо и понимать прочитанное ) Не спорю, договоры все - вещь нудная, неинтересная и сложная, но ведь и не 5 копеек отдаете )
На тему сабжа, читаю комментарии и диву даюсь ) Ребят, а че вы с Акриса взять-то хотите?! Там брать особо нечего! )
А вот Либерти еще можно потрясти ) Тоже слышал о судах, не в пользу Либерти, а ведь это показатель )
Вот наивные люди, страховая отпинывает, а люди верят... По закону страховщик должен выплатить всем без исключения туристам - без разницы турпродукт / не турпродукт, какой договор с туристом! Люди, потребители, защищайте свои права! Отстаивайте права! Вы можете получить свои деньги. С Акриса брать уже нечего, а вот в Либерти можно получить свои деньги
Кстати, Акрис проверяли и Роспотребнадзор, и Прокуратура, и даже по защите персональных данных недавно - их заключение, что договора с туристами, агентствами и страховой соответствуют всем требованиям и ничьи права не ущемляют. Они в договорах ничего не нашли не правильного, а страховая нашла - ну-ну)) не верю, что в страховой работают больше специальсты в сфере туристического и гражданского законодательства. По крайней мере за Роспотребнадзор в своем лице готов поручиться
да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!
а вообще, судиться надо.. пофиг с кого деньги свои забирать.. либерти так либерти, акрис так акрис.. был бы только толк! а то ведь скажут: сама виновата!
Ну ясно, деньги собирать страховая всегда готова, невзирая ни на какие договора, а как выплачивать, так оказывается что всё было неправильно составлено.
Считаю, надо бороться за свои права, за справедливость, ВИНОВНЫХ в неоказании услуг в сфере туризма НАКАЗАТЬ и ЖЕСТКО, чтоб неповадно другим было! А то поощряем этих туроператоров грабить туристов прилюдно, просто отправляя к страховой.
Турист 122014,
Несколько судов уже было выиграно у Либерти, причем по полной - со страховым возмещением, штрафами, расходами. Посмотрите кто там был адвокатами, вот к ним наверняка можно обратиться
Не давно тут была статья, что директор компании Ольга Райзен продала личное имущество и недвижимость лишь бы возместить ущерб своим туристам.. (но все равно получила условный срок).. Руководителям Акриса стоит поступить как минимум так же, т.е. прокомпенсировать то что не покрыто страховкой из личных средств. может и условного срока не будет если не тянуть время..
Вот тебе и Акрис!
А ведь летал с ними неоднократно...
В общем в который раз убеждаюсь что наши страховые компании с удовольствием только деньги от клиентов берут, а когда наступает страховой случай, так сразу выясняется что запятые не так расставлены и выплатить ущерб они ну никак не могут.
У нас в стране страховые договоры, мягко говоря, очень отдалённо ориентированы на интересы клиента. Вот, например, многие имеющие дачу страхуют её. От пожара, например. Но если почитать типовой договор страхования дачного дома, то выясняется такая деталька - если инженерные сети в этом домишке (т.е. электропроводка, водопровод) прокладывала НЕ лицензированная строительно-монтажная организация, а слесарь дядя Петя или золоторукий отец семейства - то, пожар от КЗ страховым случаем уже не будет. Даже, случись дому сгореть от молнии - надо еще доказать что то была молния, а не замыкание. Причем, вот читаем мы договор, понимаем что нас очень хитро дурят, но реально ничего в нём сделать не можем. Страховщик скажет - "типовой договор из Москвы, поменять не можем". И можно быть уверенным, что при наступлении СС улыбка и тон его резко поменяется, и он найдёт десятки способов, чтобы тебе не платить.
Господин Коуров, знакомый мне по НЭТИ-НГТУ, как-то предложил мне у него работать. Я уклонилась от предложения. Он удивился, сказав: "Но ты же меня знаешь!" Я постеснялась сказать, что вот по этой самой причине я и отказываюсь...
нда... страховщики в своем репертуаре.. кто-то еще пойдет страховаться в эту либерти?
Комментаторы, вы о чем? Недобросовестный предприниматель исказил в СВОИХ договорах с клиентами суть договора. Подставил их дважды - и на деньги, и на страховку.
При этом он платил за свою страховку с фирмы в лучшем случае тысяч 100 в год. Т.е. за 10 лет страхования - 2 млн. руб. максимум. Туристы уже получили 17 млн. - а виновата все равно страховая?!
Вы же не требуете с банка вернуть вам депозит на других условиях - в другой валюте, например, или под процент декабря прошлого года, а не текущий. Потому что эти условия прописаны в договоре. У страховых компаний тоже самое - читать просто больше, чем у банка.
Да страховая как раз крайняя осталась: грубый подсчет - 8 лет как ввели фингарантии, т.е. 8 лет Акрис платил страховой взнос в размере примерно 0,1%, страховал на 30 и 30 млн (2 компании) итого получается заплатил страховой за 8 лет не более 500 тысяч! А долг только туристам 45 млн!!! А ведь еще наверняка партнеры есть обиженные. Вопрос - "где деньги, Зин?"
Таким макаром страховая вообще может ничего не платить. Ну или мизер, за услуги Акриса. А по остальным деньгам обращайтесь в авиакомпанию, в отель, партнера зарубежом, который организовывал внутренние трансферы и экскурсии. Страхуется жеж деятельность Акриса.
Знакома я с этим Либерти-страхованием. Тоже при наступлении страхового случая нашли к чему прицепиться и показали фигу.
Тогда за неделю до предполагаемой поездки обострилась язва желудка, и из скорой помощи отправили меня лечиться в поликлинику по месту жительства. В страховке было прописано, что если турист не может выехать за границу, т.к. нуждается в амбулаторном лечении, страховая вернет деньги за тур. В итоге между приемом в скорой и приемом в поликлинике прошло пару дней (в поликлинике запись была). Либерти сказала, что в дни, пока я ждала прием у врача, я лечение не проходила, и значит, ничегошеньки мне не положено( Хотя лечение я разумеется проходила, то самое, которое назначил врач скорой, просто нет бумамажки - ну фсе.
Так что считаю, на мыло эту Либерти! Не связывайтесь с ней!
Ну вот брала я у Акриса только отель и экскурсии для туристов. Страховая сказала, что это не страховой случай. Только отель был не дешевый, турист обратился у юристу. А юрист пояснила, что Либерти просто закон трактует в свою пользу - понять в принципе можно, зная как наши законы пишут, и на самом деле страховщик должен возместить моим туристам деньги - под страхование попадают любые услуги. Коллеги из Томска говорят, что пара судов уже обязали Либерти выплачивать...
Лишний раз убеждаюсь, что наши законы вместо условий для жизни и работы только сложности для этой самой жизни создают.
Веселая статья )
Запутанные договоры?! Ребят, чай, не в каменном веке живем! )
Уметь читать надо и понимать прочитанное ) Не спорю, договоры все - вещь нудная, неинтересная и сложная, но ведь и не 5 копеек отдаете )
На тему сабжа, читаю комментарии и диву даюсь ) Ребят, а че вы с Акриса взять-то хотите?! Там брать особо нечего! )
А вот Либерти еще можно потрясти ) Тоже слышал о судах, не в пользу Либерти, а ведь это показатель )
Вот наивные люди, страховая отпинывает, а люди верят... По закону страховщик должен выплатить всем без исключения туристам - без разницы турпродукт / не турпродукт, какой договор с туристом! Люди, потребители, защищайте свои права! Отстаивайте права! Вы можете получить свои деньги. С Акриса брать уже нечего, а вот в Либерти можно получить свои деньги
Кстати, Акрис проверяли и Роспотребнадзор, и Прокуратура, и даже по защите персональных данных недавно - их заключение, что договора с туристами, агентствами и страховой соответствуют всем требованиям и ничьи права не ущемляют. Они в договорах ничего не нашли не правильного, а страховая нашла - ну-ну)) не верю, что в страховой работают больше специальсты в сфере туристического и гражданского законодательства. По крайней мере за Роспотребнадзор в своем лице готов поручиться
да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!
а вообще, судиться надо.. пофиг с кого деньги свои забирать.. либерти так либерти, акрис так акрис.. был бы только толк! а то ведь скажут: сама виновата!
Ну ясно, деньги собирать страховая всегда готова, невзирая ни на какие договора, а как выплачивать, так оказывается что всё было неправильно составлено.
Считаю, надо бороться за свои права, за справедливость, ВИНОВНЫХ в неоказании услуг в сфере туризма НАКАЗАТЬ и ЖЕСТКО, чтоб неповадно другим было! А то поощряем этих туроператоров грабить туристов прилюдно, просто отправляя к страховой.
подскажите к кому можно обратиться по делу Акриса (покупали только размещение)?
спасибо!
Турист 122014,
Несколько судов уже было выиграно у Либерти, причем по полной - со страховым возмещением, штрафами, расходами. Посмотрите кто там был адвокатами, вот к ним наверняка можно обратиться
А мне выплатили в феврале.
Мне выплатили страховку как туристу.