Новосибирец выиграл суд у ЦУМа за бракованные кроссовки

Житель Новосибирска Александр, получивший по решению суда 176 тысяч рублей от московского ЦУМа за некачественную обувь, опубликовал результаты экспертизы. Специалисты обнаружили целый ряд нарушений, допущенных при изготовлении кроссовок.

Мужчина рассказал, что приобрёл пару бренда Premiata в апреле прошлого года. Первоначально обувь казалась удобной, однако уже через несколько дней левый кроссовок начал сильно натирать палец и причинять боль стопе. Правый кроссовок при этом подобных проблем не вызывал.

«Проходил несколько дней, ногу натирало безумно. Образовалась мозоль, но это полбеды, можно списать на то, что разносится. Но у меня словно начало выламывать палец, нога сгибалась в кроссовке неправильно. Ногу раздуло, она разболелась так, что было невыносимо ходить», — пояснил Александр.

Покупатель пытался решить вопрос в досудебном порядке и вернул кроссовки в универмаг. Проведённая там проверка не нашла в обуви каких-либо недостатков.

Тогда Александр инициировал независимую экспертизу, заключение которой впоследствии было приобщено к материалам суда. Документы свидетельствуют, что обнаруженные дефекты имели производственное происхождение. Среди нарушений:

• противоречие в маркировке касательно состава материалов верха, подкладки и подошвы, а также даты изготовления;
• асимметрия, вызванная неправильным соединением деталей.

В заключении эксперта указано: «Дефекты производственные, недопустимые, критические, возникли в процессе соединения деталей друг с другом при изготовлении обуви».

Дополнительно специалисты зафиксировали проседание материала верха из-за несоответствия полноты обуви ширине стельки.

На момент публикации запрос, направленный в ЦУМ, остался без ответа.