У меня ипотека в этом банке к сожалению. Они стали деньги брать на смс информирование и не уведомили об этом из-за чего возникла просрочка, на вопросы как так, ответили что информирование было на их сайте в разделе новости. Невозможно удаленно внести платеж, если не являетесь держателем карты этого банка и т.п. В общем очень спорный банк, скорей бы закрыть кредит и больше никогда не связываться с Газпромбанк.