Новосибирцы не могут оплатить картой из-за банковского сбоя

3 апреля в Новосибирске произошел сбой, приведший к сложностям при оплате товаров и услуг через платежные терминалы.

«Пришла в продуктовый магазин, была большая очередь, и кассиры заранее предупреждали, что расплатиться можно только наличными или по системе быстрых переводов. В итоге без проблем оплатила по QR-коду», — рассказала горожанка Антонина.

Она также отметила, что в кафе не удалось рассчитаться картой другого банка, но операция через систему быстрых платежей прошла успешно.

Еще одна жительница сообщила, что ее дочь не смогла использовать банковскую карту в продуктовом магазине. При этом карты других финансовых учреждений, по ее словам, работали без перебоев.

В пресс-службе системы быстрых платежей (СБП) заявили о кратковременных замедлениях обработки операций на стороне ряда банков-участников. «При этом на стороне НСПК все системы работают штатно», — уточнили в организации.

Представители Сбербанка подтвердили наличие проблем у части клиентов. «Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — сообщили в пресс-службе банка.

Сервис Downdetector фиксирует жалобы от пользователей нескольких банков.