121 комментарий к публикации «Выдали посадочный без места»: пассажир рейса из Новосибирска заявил, что его пустили в самолет за несколько минут до взлета
Гость
12 июля 2023 в 12:10
Вполне можно зарегистрироваться заранее, а потом ещё и на стойке регистрации взять бумажный посадочный, если он нужен для отчётности.
Я требую, чтобы авиакомпания в таких случаях выплачивала конский штраф. Зачем? А затем, чтобы решала проблемы клиентов, а не разворачивала их как мусор перед входом!
Как решать такую проблему? Ну конечно нужно пытаться не допускать таких косяков (лучше ИТ системы, перепроверки, автоматические какие-нибудь). А уж если случилась накладка - разошлите сразу всем пассажирам просьбу перенести полёт - всегда в самолёте найдётся 5-25% людей, которым совершенно не принципиально в какие даты лететь (если билет туда-обратно и летел навестить бабушку, подать документы и т.д.) Авиакомпания может найти билеты на следующих рейсах и предлагать замену со своей доплатой, т.е. вы можете улететь в бизнесе за те же деньги, можете дешевле, может-быть получите кучу бонусных миль, ожидание в бизнесс-зале аэропорта (если до следующего рейса часа 4), а может даже вам заплатят за билет больше, чем вы - авиакомпании выгодно не платить конский штраф, пассажиру конечно не прикольно получать лишние смс от перевозчика, но это гораздо лучше, чем не улететь... и все довольны. Нет?
Ладно эл регистрация, народ в очереди не малой, стоит в кассу на орджоникидзе ,в офисе. Мб конечно за нал, чтобы не светить, мб столько народа сдает. Но мы не мало удивились очереди.
Давайте про все организации писать: какие проблемы, какие случаи, как разрешилось. Не интересно? Гм. А почему считается, что именно про S7 интересно? Какой-то рабочий момент, и вот его мусооолят на три километра писанины...
Авиакомпаниям давненько разрешили продавать билетов больше, чем вмещает борт. Это не нарушение. Извинений на всех хватит. В бизнесе не замечено такого свинства, но не во всё ак кабины двухулассовые, и цена не всегда гуманна.
Проходишь регистрацию онлайн (открывают за сутки до вылета) подходишь к стойке и берешь посадочный, какое-то странное отношение к онлайн-регистрации у "героя публикации"
Мне в Победе пристали купи, да купи посадочный, было что-то 30 евро, потому что я не зарегился.
А говорю, да мне не нужен он, вот билет - в нём мое место, а гейт я сам найду, аэропорт маленький всего там 10 гейтов.
А они такие, а мы вас всё равно не пустим, потому что нужен посадочный.
А я: да не нужен мне посадочный, вот билет...
Не понимаю людей, которые не проходят он лайн регистрацию, а потом испытывают лишние негативные эмоции и стресс от того что им недосталось места. Ничего не мешает зарегистрироваться он лайн или через приложение, а потом в аэропорту подойти на стойку регистрации и попросить нормальный посадочный талон или сдать багаж.
Такое часто происходит. Причем об этом предупреждают несколько раз начиная с оформления (покупки) билета.
Типо хотите рискнуть и полететь именно этим рейсом - покупайте. Если нет, берите на другой рейс
А мне в Москве на рейс Москва Нерюнгри дали посадочный талон и багаж бирку наклеяли. Я и пошла на посадку, и только там увидела что у меня стоит в талоне Толмачёво, говорю почему, оказывается этот рейс делает посадку в Новосибе. Хорошо села, полетели. А в Толмачёво всех выперли с самолёта и по новой проходили досмотр и посадку.у всех было по 2 посадочных. Хорошо у меня была ещё электронная регистрация, а то б не посадили.
Какой-то ужос стал происходить с перелетами! Почему правительство никак не реагирует? Ведь авиакомпании совершают преступления против граждан, по сути.
Мы платим деньги, улететь не можем, это влечёт за собой огромные проблемы ви виде сорванных контрактов, сорванных мероприятий. И убытки для человека могут составлять сотни тысяч рублей из-за действий авиакомпании.
Кто позволил так работать им?
Авиакомпании используют овербукинг как механизм снижения бизнес-рисков. Но почему пассажиры, как потребители услуг, должны принимать эти риски на себя? Вот начнут платить за каждый лишний билет в десятикратном размере и возмещать весь ущерб - будет порядок.
Пользовался s7 один раз, билет переносил за доп плату, с уже купленным местом. В итоге не хватило места точно так же как и в посте. Но на самолёт не сел. Летел другим рейсом на 4 часа позже. К счастью был запас по времени до следующей пересадки. Видимо это не ошибка, а постоянная проблема.
Слушайте, а где фото этого посадочного? А другой фактаж где? Где гневные реплики неулетевших пассажиров? Такое ощущение, что репортаж сделан по заветам рен тв, а автор прямой речи слегка накатил для храбрости
Больше не летаю S7. Просрочили рейс, пришлось менять билет после стыковки, цена вопроса 18к. На претензию даже не ответили, даже отписки нет. Подаём в суд.
Мы с женой в августе 2021 тоже попали в такую ситуацию. Летели в Санкт-Петербург. Выдали посадочный без места. В итоге улетели следующим рейсом. 6 часов просидели в аэропорту.
В 21 году столкнулись абсолютно с такой же проблемой. Приехали в аэропорт за 4 часа до вылета, в итоге - билет без места, при том только один из двух. Позже, перед выходом к самолёту поставили штамп с местом, но когда зашли в самолёт, оказалось, что эти места заняты! Фантастика! В итоге пересадили на третий вариант мест. А как же техника безопасности? Ни извенений, ни отклика на обращение с вопросами на стойке регистрации мы не получили. В общем больше мы этой АК не летаем и отдаём предпочтение другим авиаперевозчикам.
У нас билет был с Новосибирска на Полярный, вылет в 3.50 , летела с двумя малолетними детьми. Рейс перенесли на 7 утра , самолет был заполнен на треть, и мы как на маршрутке полетели на Красноярск (хотя рейс у меня был прямой) забрали там еще пассажиров и полетели домой😅
Я сегодня ночь в Москве в гостинице переночевал по той причине, что автобус до Волгограда оказывается переполнен,я в приложении туту ру купил билет онлайн и как оказалось в автобус в котором мест уже не было 🤦🙇. В итоге решил обменять билет на завтрашнюю дату, но почему то система сформировала возврат денежных средств. В течение 5-7 рабочих дней. Так что не только в авиакомпании s7 такое случается. Дело в провайдерах предоставляющих услуги. А представьте себе,что было бы с человеком потратившим последние гроши на дорогу домой. С этим всем бредом нужно что-то делать.😡😡😡
Вполне можно зарегистрироваться заранее, а потом ещё и на стойке регистрации взять бумажный посадочный, если он нужен для отчётности.
А что такое? А предварительно забронировать не судьба?
Не имеет значения каким способом мужчина прошёл регистрацию.
Речь в этой статье о другом.
Скоро в самолёт будут пускать только на экскурсию..
Что то s7 скоро будет хлеще победы. На питании экономят, билеты без места. Менее мощные авиакомпании ито так себя не ведут.
Как всегда у S7 сбой... говорите честно уже, что овербукинг, а не сбой.
Я требую, чтобы авиакомпания в таких случаях выплачивала конский штраф. Зачем? А затем, чтобы решала проблемы клиентов, а не разворачивала их как мусор перед входом!
Как решать такую проблему? Ну конечно нужно пытаться не допускать таких косяков (лучше ИТ системы, перепроверки, автоматические какие-нибудь). А уж если случилась накладка - разошлите сразу всем пассажирам просьбу перенести полёт - всегда в самолёте найдётся 5-25% людей, которым совершенно не принципиально в какие даты лететь (если билет туда-обратно и летел навестить бабушку, подать документы и т.д.) Авиакомпания может найти билеты на следующих рейсах и предлагать замену со своей доплатой, т.е. вы можете улететь в бизнесе за те же деньги, можете дешевле, может-быть получите кучу бонусных миль, ожидание в бизнесс-зале аэропорта (если до следующего рейса часа 4), а может даже вам заплатят за билет больше, чем вы - авиакомпании выгодно не платить конский штраф, пассажиру конечно не прикольно получать лишние смс от перевозчика, но это гораздо лучше, чем не улететь... и все довольны. Нет?
Штраф. Штраф.штра.
"Со слов" А можно фото этого посадочного?
Т.е. бухгалтерия считает, что можно купить билет на самолёт, а добраться до Иркутска более дешёвым способом, правильно? Но как продать авиа-билет🤔
Ладно эл регистрация, народ в очереди не малой, стоит в кассу на орджоникидзе ,в офисе. Мб конечно за нал, чтобы не светить, мб столько народа сдает. Но мы не мало удивились очереди.
И что?
Давайте про все организации писать: какие проблемы, какие случаи, как разрешилось. Не интересно? Гм. А почему считается, что именно про S7 интересно? Какой-то рабочий момент, и вот его мусооолят на три километра писанины...
Ждем развала убогой ы7!
Авиакомпаниям давненько разрешили продавать билетов больше, чем вмещает борт. Это не нарушение. Извинений на всех хватит. В бизнесе не замечено такого свинства, но не во всё ак кабины двухулассовые, и цена не всегда гуманна.
Стоячие места в самолёте ещё есть?
Проходишь регистрацию онлайн (открывают за сутки до вылета) подходишь к стойке и берешь посадочный, какое-то странное отношение к онлайн-регистрации у "героя публикации"
Мне в Победе пристали купи, да купи посадочный, было что-то 30 евро, потому что я не зарегился.
А говорю, да мне не нужен он, вот билет - в нём мое место, а гейт я сам найду, аэропорт маленький всего там 10 гейтов.
А они такие, а мы вас всё равно не пустим, потому что нужен посадочный.
А я: да не нужен мне посадочный, вот билет...
Овербукинг - это жадность, говорите по-русски.
Экстаз- таз, бывший в употреблении.
Это страшно- лететь в Иркутск через задний проход!
Не понимаю людей, которые не проходят он лайн регистрацию, а потом испытывают лишние негативные эмоции и стресс от того что им недосталось места. Ничего не мешает зарегистрироваться он лайн или через приложение, а потом в аэропорту подойти на стойку регистрации и попросить нормальный посадочный талон или сдать багаж.
Для особо умных:зарегаться онлайн не выходит-пишут что сервис временно недоступен и всё...
Такое часто происходит. Причем об этом предупреждают несколько раз начиная с оформления (покупки) билета.
Типо хотите рискнуть и полететь именно этим рейсом - покупайте. Если нет, берите на другой рейс
До Иркутска у S7 каждые сутки 5-6 рейсов, не улетел бы в 2-20, так увезли бы в 7-10.
Всегда сразу покупаю билет с выбором места.
А мне в Москве на рейс Москва Нерюнгри дали посадочный талон и багаж бирку наклеяли. Я и пошла на посадку, и только там увидела что у меня стоит в талоне Толмачёво, говорю почему, оказывается этот рейс делает посадку в Новосибе. Хорошо села, полетели. А в Толмачёво всех выперли с самолёта и по новой проходили досмотр и посадку.у всех было по 2 посадочных. Хорошо у меня была ещё электронная регистрация, а то б не посадили.
Понятие овербукинг и его последствия существуют более 20 лет. Возмущенным советую ознакомится
добиваются того, что при регистрации будет драка --- кто вперед.
короче. нет мест --- не летайте этой компанией.
они специально продают overbooking
У меня такое было в 2022году,больше на s7я не летаю
Какой-то ужос стал происходить с перелетами! Почему правительство никак не реагирует? Ведь авиакомпании совершают преступления против граждан, по сути.
Мы платим деньги, улететь не можем, это влечёт за собой огромные проблемы ви виде сорванных контрактов, сорванных мероприятий. И убытки для человека могут составлять сотни тысяч рублей из-за действий авиакомпании.
Кто позволил так работать им?
Авиакомпании используют овербукинг как механизм снижения бизнес-рисков. Но почему пассажиры, как потребители услуг, должны принимать эти риски на себя? Вот начнут платить за каждый лишний билет в десятикратном размере и возмещать весь ущерб - будет порядок.
Пользовался s7 один раз, билет переносил за доп плату, с уже купленным местом. В итоге не хватило места точно так же как и в посте. Но на самолёт не сел. Летел другим рейсом на 4 часа позже. К счастью был запас по времени до следующей пересадки. Видимо это не ошибка, а постоянная проблема.
Слушайте, а где фото этого посадочного? А другой фактаж где? Где гневные реплики неулетевших пассажиров? Такое ощущение, что репортаж сделан по заветам рен тв, а автор прямой речи слегка накатил для храбрости
Больше не летаю S7. Просрочили рейс, пришлось менять билет после стыковки, цена вопроса 18к. На претензию даже не ответили, даже отписки нет. Подаём в суд.
Мы с женой в августе 2021 тоже попали в такую ситуацию. Летели в Санкт-Петербург. Выдали посадочный без места. В итоге улетели следующим рейсом. 6 часов просидели в аэропорту.
В 21 году столкнулись абсолютно с такой же проблемой. Приехали в аэропорт за 4 часа до вылета, в итоге - билет без места, при том только один из двух. Позже, перед выходом к самолёту поставили штамп с местом, но когда зашли в самолёт, оказалось, что эти места заняты! Фантастика! В итоге пересадили на третий вариант мест. А как же техника безопасности? Ни извенений, ни отклика на обращение с вопросами на стойке регистрации мы не получили. В общем больше мы этой АК не летаем и отдаём предпочтение другим авиаперевозчикам.
У этих это не впервые и не последний часто бывает!как у меня было раз
У нас билет был с Новосибирска на Полярный, вылет в 3.50 , летела с двумя малолетними детьми. Рейс перенесли на 7 утра , самолет был заполнен на треть, и мы как на маршрутке полетели на Красноярск (хотя рейс у меня был прямой) забрали там еще пассажиров и полетели домой😅
Что то с этой компанией в последнее время происходят не лучшие моменты, нам не хватило питания когда летели из Сочи ,это вообще нонсенс
Я сегодня ночь в Москве в гостинице переночевал по той причине, что автобус до Волгограда оказывается переполнен,я в приложении туту ру купил билет онлайн и как оказалось в автобус в котором мест уже не было 🤦🙇. В итоге решил обменять билет на завтрашнюю дату, но почему то система сформировала возврат денежных средств. В течение 5-7 рабочих дней. Так что не только в авиакомпании s7 такое случается. Дело в провайдерах предоставляющих услуги. А представьте себе,что было бы с человеком потратившим последние гроши на дорогу домой. С этим всем бредом нужно что-то делать.😡😡😡
До чего " долетали"! Раньше было посер"езнее! 🤔