А меня бесит, когда сушат по одному ногтю, и обычный маникюр с покрытием делают 1,5 часа, а то и больше.
К сожалению, девочек с хорошей скоростью и качеством очень мало, сейчас мой мастер в положении, с ужасом думаю, к кому мне придется ходить какое-то время? Сейчас руки и ноги с двумя покрытиями мне делают за 1,5 часа, в обеденный перерыв, что меня категорически устраивает.
Показывать высокомерие по отношению к мастеру, конечно, не допустимо. Но мастеру всё равно нечем кичиться, хоть и есть вышка, но она же не используется, а труд обслуги все равно не котируется в массах. То есть гордиться особо нечем, просто такой у неё заработок. Насчёт "как в банке" - смешно, если бы это фраза была сказана в нулевых, это одно, а сейчас - когда в банках одни операторы с невысокой зарплатой, а у их начальников чуть выше - это от необразованности и невозможности понять окружающее мироустройство. Либо высшего образования таки нет, либо оно очень сомнительно.
"Я делаю аппаратный маникюр, и мне нравится эта технология, особенно под гель-лак. А клиент приходит и заявляет: «А что это вы мне делаете аппаратный? Сделайте мокрый»"- таким мастерам явно не в сфере услуг работать нужно. Клиент пришёл и хочет сделать обрезной маникюр, а мастер ей заявит что будет делать аппаратный, потому что она лучше знает?!
"Еще бесит, когда говорят: «Не обрезайте мне кутикулу, она у меня нарастает». Некоторые не понимают, что нужно ухаживать за руками регулярно и делать маникюр постоянно. Это как брить ноги! Когда кутикула нарастает — это уже ненормально, для этого мы ее и срезаем"- вот и понятно, что за "мастер". Кутикула выполняет защитную функцию и во многих странах процедура удаления кутикулы является медицинской. А бритье ног это необязательное и личное дело каждого!
Женщины уже как новогодние ёлки стали, лишь бы что украсить и куда нибудь что то подвесить.Настоящую красоту, ничем нельзя испортить. Цеплять что то лишнее, только ее портить. Голубям что ли маникюр сделать? А то не красивые, без него?
По стилю описания ситуаций с "разными"клиентами становится сразу понятно, что автор статьи своего "домашнего" мастера маникюра проинтервьюировал ил промоделировал ситуацию вопросами у такого мастера, кто , как раз, и не работает в салонах/парикмахерских официальных... а относится к домушным мастерам или мастерам на аренде в салонах/парикмахерских( " типа не хотят работать на дядю..."). Та как в случае если мастер работает стабильно на условиях трудоустройства, то его почти никогда не касаются разговоры по поводу отмен записей... Что касается цен- то эти домушние мастера используют дешевые российские материалы( условно за 50-150 руб за бутылек гель-лака, который потом не то что абразивами снимается, а только кардинально металлом или керамикой под ноль....)крем переливают самый дешевый, колпачки моют или используют такие диски( дешевизна+ невозможность его стерилизации ). Зато цены устанавливают на свои услуги сравнимо с салонными. Дезинфекция и стерилизация нулевая... используют дешевые сухожары( а почему их в стоматолгии не используют, не задумывались ).Не может она, при зп как в банке купить себе автоклав, колпачки за 50 руб., будет покупать сухожар за 6 тыс и диски за 3 руб.
Эту так называемую работу может сделать любой бездарь, после месячного курса обучения! Вознесла себя прям до небес. Клиент всегда прав, хочет по телефону разговаривает, хочет с подругой или другом. Ты обслуга и должна все это терпеть! Не нравится иди полы мой!
"Некоторые считают, что мастер маникюра — это не профессия, а ты в жизни нигде не выучилась, не получила образование, а оно у меня высшее"
Высшее маникюрное? Или на каком-то не относящемся к делу отсидела для галочки, занимая место впустую? Это то же самое. Люди говорят о том, что для того чтобы красить ногти, высшее образование не требуется.
"Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке"
Уровень профессии не деньгами измеряется. Люди на кривляниях в тик-токе могут зарабатывать больше, чем учителя и врачи, но это отнюдь не говорит о том, что они занимаются "высоким" делом.
В продолжение темы про типы клиентов.... Не хотите послушать о типах мастеров переучек из банков, юристов, учителей... Базы подготовки таких мастеров ужасные- они платят за 2 недели интенсива по 30 тыс и считают, что они мастера. А есть мастера "опытные" из начала 2000 годов, которые со своими клиентами уже говорят на темы сродни психологов, которыми занимаются вместо положенных нормативов времени в 2 раза дольше. А есть мастера сейчас еще из поколения 16-22, которые учатся для себя и на всякий случай... Вообщем, бардак. Не ходите в салоны/парикмахерские если в нем нет банковского терминала и ККТ, так как все эти самозанятые вообще в этой сфере должны быть запрещены. Даешь лицензирование парикмахерских!!!!
Интересная личность, всю статью напирает на то, какой она спец и профессионал, а потом проскакивает, что знает только один способ, и если не дай бог клиент попросит что-то другое, то сразу до свидания, идите в другое место, там вам сделают, а я делаю только то что делаю.
Вообще не обращаю внимания на ногти женщин,как и на её одежду,сумочку.Если даже самая последняя замухрышка обладает тем шармом,той мимикой,той манерой общения,которая мне нравится,то я буду готов для нее с помощью рогозинского батута достать любую звезду!Наоборот,если она вся такая будет королева,принцесса,педикюр,маникюр,все дела,и не будет отвечать моим внутренним критериям,то могу пройти мимо даже если на неё нападет бультерьер.
ваше высочество, нижайше кланяемся вам за ваш труд. Простите нас,сирых и убогих, что вообще ходим к вам и смеем открывать рот или свои пожелания высказывать. Мой мастер маникюра, более 20 лет одна и та же, прекрасная женщина. Кофе нальет, чай, проблемы обсудим. А тут....Слишком заносчивый мастер, на мой взгляд, который всех клиентов заранее презирает.
А вот интересно, для кого все это делается - наращивание ногтей, наращивание волос, наращивание ресниц, увеличение груди и т.д. и т.п. ИМХО исключительно в целях что бы завидывали подруги и конкурентки. Ведь в 90% случаев нет никаких эстетических или медицинских показателей для изменения внешности. И уж точно большинство из противоположного пола не заметят большой разницы до и после, если это конечно не увеличение груди 1 размера до 3 и более))). А реально отличие нарощеных от ненарощеных ресниц, волос и т.п. могут увидеть только "профессионалы" и те кто это себе делает. А большинству ваших вторых половинок достаточно что вы выглядели опрятно и этого достаточно, ведь любят не за "перья" ...
Повеселило, что если не делать маникюр в салоне, якобы ногти все поломаются, будут слабыми и безжизненными и придется их восстанавливать) Вы что, ногтям не надо отдыхать!) Не делаю маникюр в салоне достаточно давно, всё сама, без покрытия, наикрепчайшие красивые ногти) Ну конечно и по 5 см их не отращиваю) Длинные ногти - это убого.
1. Почти, как в банке...то есть почти, но все же меньше, а это значит, что в банке работать мозгов все же не хватило😁 (да и дворнике зарабатывают, бывает, более, чем в банке и что? 2. Я делаю аппаратный, ну делай - открой свой салон, напиши в прайсе - аппаратный и делай, а если есть несколько видов маникюра, то будь добра - умей делать все, мало ли что там тебе удобнее. 3.Бывает (из собственного опыта) делаешь маникюр в одном месте лет так 10, приходит туда мадам новая и делает как-то иначе, например вперемешку и красит и кутикулу обрабатывает и лак снимает фрезой, от которой искры аж летят, ну вот удобно ей так, а ты сидишь вся в пыли, нараскаряку и думаешь, а почему же другие вот ЭТО не делают и приходиться давать совет, как правильно или клиент этого знать не может и да, и криво пилят и криво рисуют френч и царапают и лишнее снимают, поэтому и напоминают, исходя из плохого опыта? 4. Везде мастер любой и продавец и любой обслуживающий персонал должен по умолчанию поддержать разговор, если клиент хочет поговорить, либо молчать, если он не в настроении, это как-бЭ норма клиентоориентированности 5. Да, ногти отдыхают, они отрастают целые, а не спиленные сверху на 50 раз, а какое дело тебе, хочет клиентка отдохнуть от покрытия или нет? И сколько она потом потратит денег? И поверь мне, ну без покрытия еще ни у кого ногти не отвалились, это их природа - быть.
Очень много странностей:
1) за переделки не платят... ну нифига себе, а зачем вы работу зря делаете? ну ок, нужно по людски относиться, скажите болтающей клиентке "аккуратнее, если дёрнете рукой или заденете лампу - придётся всё переделывать". Если дёрнула - опять предупредите "вот видите - смазали палец. Теперь я его переделаю, но теперь цена без скидки. А переделывать следующий палец у меня уже и времени не будет - там следующий клиент подойдёт. Так что, пожалуйста, внимательнее". И да, можно ради этого выставить прайс на +10% и скидку 10% давать клиентам, которые хорошо себя ведут, а при любом косяке со стороны клиента снимать эту скидку.
2) не порежьте меня... Да почему девочка должна доверять свои ногти вам? Откуда она знает про ваши сотни успешных маникюров?! Для неё вы - непонятная тётка, коих толпы сейчас. Меня так же выбешивают автомеханики, которым не хочется чтобы клиент в ремзоне смотрел что они в машине крутят - никогда к таким не возвращаюсь.
3) сделайте вот так-то, а не сяк... Ну для начала - попытайтесь поговорить с человеком... Пусть в двух словах, пусть "давайте попробуем, этот метод правда ничем не хуже, но быстрее/удобнее/у меня нет материалов для другого метода"... Можете отказаться от клиента на мокрый маникюр - ничего страшного. Можете выставить ему совершенно другой ценник.
4) опаздала девушка на 20 минут - ну так не делай! Или сделай сегодня одну руку.
Даже в самом крутом салоне найдётся такая мастерица , Которая к клиентам не прислушивается и может испортить здоровье клиенту . Голосуется рублём и удивлением администратора , когда спрашиваешь запись , есть только она. «Нет, нет , лучше тогда через неделю»- допустим . Умный человек учится на своих ошибках , и тогда можно к ней и сходить)
Поржала хоть.... Спасибо за статью ....
1. "Думают, что неучи, модно зарабатывать как в банке"..... Точно неуч, раз думает, что а банке деньги лопатой гребут....
2. Если клиент хочет "мокрый" , а не аппаратный маникюр - это его дело, и что в этот момент думает об этом мастер клиента должно меньше всего интересовать. Это выбор клиента и если мастер делает эту услугу - он должен ее предоставить или сразу сообщать, что услуга не предоставляется.
3. Клиент может промахнуться мимо лампы. И моего мастера это не бесит. Поправить - 1 минута. Либо сама руку уклалывай и лампу сверху ставь аккуратно и нежно.
4. И в сфере услуг "я лучше клиента знаю что ему надо" - это путь в никуда....
5. Про "отдохнуть" - есть разные мнения у профессиональных мастеров..... И если клиент так решил - так и надо сделать, а не ныть, что потом у тебя будет больше работы с его ногтями. Радуйтесь, что она вообще будет!
Делаю маникюр постоянно и удивляюсь, как к такой привередлевой даме ещё кто-то ходит .... Судя по всему много разных.... У моего мастера годами все клиенты постоянные , не записаться если не щаранее и новый - это событие! Задумайтесь, почему ....
Удачи героине....
Какие все нервные... зачем работать с людьми, если люди бесят?
Мне вот попадались такие мастера маникюра, за которыми через 5 дней приходилось все переделывать. Причем именно простой обрезной маникюр, никаких лаков и пр.
Всех нас что-то бесит в нашей работе. И что теперь? Тут у дамы понтов много, а клиентам она относится, я бы сказала, презрительно.
Да уж, такой себе спец.. который лучше знает что надо потребителю))) Вы услуги оказываете, дамочка! а в банках сейчас копейки под 30 тысяч получают (ну мож начальники под 50-60к), сомнительна ваша вышка с такими познаниями, смешно. удачи вам и клиентов не бесявых, а то ой мы все какие придирчивые))
Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке.
Ага, в баках такие кадры работают что двух слов связать не могут. Жаргона понахватались по верхам и мнят себя высшими существами.
ни слова о компетенции . санитарной книжке. уборки рабочего места. дезинфекции, сан обработки инструмента. уф -лампы вредны т. к. со временем может развиться кожное заболевание
...этому мастеру- столь негативно говорящей о своих клиентках- я бы никогда не дала свои ноготки для маникюра! Злая она! Я таких "недооцененых" маникюрш боюсь....
Хотелось бы что бы у этой заносчивой маникюрши клиентов поубавилось .Все ей бедной не нравиться , все ее достали .Слишком она пытается преподнести свою значимость . Не важна какая профессия , прежде всего ты должен быть нормальным человеком .Высшее образование и статус вообще ничего не значит без его содержимого .У неё такое представление ,если человек работает в банке то к нему иное отношение чем к маникюрше .Ошибается и очень сильно.Я работала в банке и вышка у меня и хорошая должность , но когда идёт общение клиент- работник , не всегда есть вежливость со створы клиентов. Надо маникюрше пересмотреть своё отношение к людям, а иначе удачи не видать.
Всех мастериц ноготочного производства, принимающих в жилых домах, нужно разгонять в первую очередь! Мало того, что они не платят налоги, но почему ещё соседи должны нюхать их "ароматы"?
Капец оказывается какая природа (которая мать-природа) неправильная - сделала так, что кутикула нарастает, это ж ненормально! Сарказм, кто не понял. Ну как бы раз она растет по природе (как кстати, и волосы на ногах...) это и есть нормально) А то получается, что все люди" ненормально" устроены.
когда ты ходишь к мастеру маникюра годами она тебе и подружка, и психолог и колготки даст новые если порвешь когда снимаешь на время педикюра. и годами ходят только к тем, кто психологиечски тебе комфортен. рядом с домом есть потрясный салон, и чай кофе вкусный и качественно делают....но вот эта аура пафоса убивает. мастер примерно с таким же гонорм как героиня статьи..позвонила дочь, ну надо ответить трубку взять, так глаза мастера закатились так глубоко назад, что я боялась не вывалятся обратно. и вот это...."я не знаю где вы раньше делали, может у вас материалы дешевые были"...блин, ну вы о чем.....каждый делает маникюр в +- одной категории и цена зависит тут уже больше от известности места и качества чашек в которых подают кофе. поэтому, советую задуматься стоит ли работать в сфере услуг, если все бесят. а то может лучше вбанк, правда у нас тут зп поменьше)))
Молодец, похвально. Она работает на себя, а не на дядю. И сколько заработать смогла, столько и ее. Зато она честно работает. Она работает лично с клиентом. И получает деньги по факту выполненной работы.
А меня бесит, когда сушат по одному ногтю, и обычный маникюр с покрытием делают 1,5 часа, а то и больше.
К сожалению, девочек с хорошей скоростью и качеством очень мало, сейчас мой мастер в положении, с ужасом думаю, к кому мне придется ходить какое-то время? Сейчас руки и ноги с двумя покрытиями мне делают за 1,5 часа, в обеденный перерыв, что меня категорически устраивает.
Показывать высокомерие по отношению к мастеру, конечно, не допустимо. Но мастеру всё равно нечем кичиться, хоть и есть вышка, но она же не используется, а труд обслуги все равно не котируется в массах. То есть гордиться особо нечем, просто такой у неё заработок. Насчёт "как в банке" - смешно, если бы это фраза была сказана в нулевых, это одно, а сейчас - когда в банках одни операторы с невысокой зарплатой, а у их начальников чуть выше - это от необразованности и невозможности понять окружающее мироустройство. Либо высшего образования таки нет, либо оно очень сомнительно.
"Я делаю аппаратный маникюр, и мне нравится эта технология, особенно под гель-лак. А клиент приходит и заявляет: «А что это вы мне делаете аппаратный? Сделайте мокрый»"- таким мастерам явно не в сфере услуг работать нужно. Клиент пришёл и хочет сделать обрезной маникюр, а мастер ей заявит что будет делать аппаратный, потому что она лучше знает?!
"Еще бесит, когда говорят: «Не обрезайте мне кутикулу, она у меня нарастает». Некоторые не понимают, что нужно ухаживать за руками регулярно и делать маникюр постоянно. Это как брить ноги! Когда кутикула нарастает — это уже ненормально, для этого мы ее и срезаем"- вот и понятно, что за "мастер". Кутикула выполняет защитную функцию и во многих странах процедура удаления кутикулы является медицинской. А бритье ног это необязательное и личное дело каждого!
Женщины уже как новогодние ёлки стали, лишь бы что украсить и куда нибудь что то подвесить.Настоящую красоту, ничем нельзя испортить. Цеплять что то лишнее, только ее портить. Голубям что ли маникюр сделать? А то не красивые, без него?
По стилю описания ситуаций с "разными"клиентами становится сразу понятно, что автор статьи своего "домашнего" мастера маникюра проинтервьюировал ил промоделировал ситуацию вопросами у такого мастера, кто , как раз, и не работает в салонах/парикмахерских официальных... а относится к домушным мастерам или мастерам на аренде в салонах/парикмахерских( " типа не хотят работать на дядю..."). Та как в случае если мастер работает стабильно на условиях трудоустройства, то его почти никогда не касаются разговоры по поводу отмен записей... Что касается цен- то эти домушние мастера используют дешевые российские материалы( условно за 50-150 руб за бутылек гель-лака, который потом не то что абразивами снимается, а только кардинально металлом или керамикой под ноль....)крем переливают самый дешевый, колпачки моют или используют такие диски( дешевизна+ невозможность его стерилизации ). Зато цены устанавливают на свои услуги сравнимо с салонными. Дезинфекция и стерилизация нулевая... используют дешевые сухожары( а почему их в стоматолгии не используют, не задумывались ).Не может она, при зп как в банке купить себе автоклав, колпачки за 50 руб., будет покупать сухожар за 6 тыс и диски за 3 руб.
Эту так называемую работу может сделать любой бездарь, после месячного курса обучения! Вознесла себя прям до небес. Клиент всегда прав, хочет по телефону разговаривает, хочет с подругой или другом. Ты обслуга и должна все это терпеть! Не нравится иди полы мой!
"Некоторые считают, что мастер маникюра — это не профессия, а ты в жизни нигде не выучилась, не получила образование, а оно у меня высшее"
Высшее маникюрное? Или на каком-то не относящемся к делу отсидела для галочки, занимая место впустую? Это то же самое. Люди говорят о том, что для того чтобы красить ногти, высшее образование не требуется.
"Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке"
Уровень профессии не деньгами измеряется. Люди на кривляниях в тик-токе могут зарабатывать больше, чем учителя и врачи, но это отнюдь не говорит о том, что они занимаются "высоким" делом.
не пошла бы к такому мастеру, которого все бесит и все. По всей статье только и слышно: бесит. Таким людям нельзя работать с людьми.
В банках у рядовых работников весьма скромные зарплаты.
В продолжение темы про типы клиентов.... Не хотите послушать о типах мастеров переучек из банков, юристов, учителей... Базы подготовки таких мастеров ужасные- они платят за 2 недели интенсива по 30 тыс и считают, что они мастера. А есть мастера "опытные" из начала 2000 годов, которые со своими клиентами уже говорят на темы сродни психологов, которыми занимаются вместо положенных нормативов времени в 2 раза дольше. А есть мастера сейчас еще из поколения 16-22, которые учатся для себя и на всякий случай... Вообщем, бардак. Не ходите в салоны/парикмахерские если в нем нет банковского терминала и ККТ, так как все эти самозанятые вообще в этой сфере должны быть запрещены. Даешь лицензирование парикмахерских!!!!
Маникюр видимо от сочетания слов Мани что есть деньги и кур, что наоборот будет РУК. Получаем потратить деньги на руки. Правильней бы было Манитгон.
Девчонки что вы мелочитесь то? Красти ногти настоящей золотой пудрой. Тогда про вас скажут, мастер золотые руки. ;)
Учитесь у индийских женщин, те первым делом Третий глаз у себя на лбу рисуют. Поэтому умные.
Интересная личность, всю статью напирает на то, какой она спец и профессионал, а потом проскакивает, что знает только один способ, и если не дай бог клиент попросит что-то другое, то сразу до свидания, идите в другое место, там вам сделают, а я делаю только то что делаю.
Вообще не обращаю внимания на ногти женщин,как и на её одежду,сумочку.Если даже самая последняя замухрышка обладает тем шармом,той мимикой,той манерой общения,которая мне нравится,то я буду готов для нее с помощью рогозинского батута достать любую звезду!Наоборот,если она вся такая будет королева,принцесса,педикюр,маникюр,все дела,и не будет отвечать моим внутренним критериям,то могу пройти мимо даже если на неё нападет бультерьер.
Сфера услуг всегда презирает своих клиентов. Особенность менталитета такая.
ваше высочество, нижайше кланяемся вам за ваш труд. Простите нас,сирых и убогих, что вообще ходим к вам и смеем открывать рот или свои пожелания высказывать. Мой мастер маникюра, более 20 лет одна и та же, прекрасная женщина. Кофе нальет, чай, проблемы обсудим. А тут....Слишком заносчивый мастер, на мой взгляд, который всех клиентов заранее презирает.
слишком МНОГО её бесит
А вот интересно, для кого все это делается - наращивание ногтей, наращивание волос, наращивание ресниц, увеличение груди и т.д. и т.п. ИМХО исключительно в целях что бы завидывали подруги и конкурентки. Ведь в 90% случаев нет никаких эстетических или медицинских показателей для изменения внешности. И уж точно большинство из противоположного пола не заметят большой разницы до и после, если это конечно не увеличение груди 1 размера до 3 и более))). А реально отличие нарощеных от ненарощеных ресниц, волос и т.п. могут увидеть только "профессионалы" и те кто это себе делает. А большинству ваших вторых половинок достаточно что вы выглядели опрятно и этого достаточно, ведь любят не за "перья" ...
Ой да ладно прям никто не жаловался, не боги горшки обжигают, оперилась, заговорила))))
Еще и сплетни таскают кто че пьет да у кого лечится, понятен уровень
Повеселило, что если не делать маникюр в салоне, якобы ногти все поломаются, будут слабыми и безжизненными и придется их восстанавливать) Вы что, ногтям не надо отдыхать!) Не делаю маникюр в салоне достаточно давно, всё сама, без покрытия, наикрепчайшие красивые ногти) Ну конечно и по 5 см их не отращиваю) Длинные ногти - это убого.
1. Почти, как в банке...то есть почти, но все же меньше, а это значит, что в банке работать мозгов все же не хватило😁 (да и дворнике зарабатывают, бывает, более, чем в банке и что? 2. Я делаю аппаратный, ну делай - открой свой салон, напиши в прайсе - аппаратный и делай, а если есть несколько видов маникюра, то будь добра - умей делать все, мало ли что там тебе удобнее. 3.Бывает (из собственного опыта) делаешь маникюр в одном месте лет так 10, приходит туда мадам новая и делает как-то иначе, например вперемешку и красит и кутикулу обрабатывает и лак снимает фрезой, от которой искры аж летят, ну вот удобно ей так, а ты сидишь вся в пыли, нараскаряку и думаешь, а почему же другие вот ЭТО не делают и приходиться давать совет, как правильно или клиент этого знать не может и да, и криво пилят и криво рисуют френч и царапают и лишнее снимают, поэтому и напоминают, исходя из плохого опыта? 4. Везде мастер любой и продавец и любой обслуживающий персонал должен по умолчанию поддержать разговор, если клиент хочет поговорить, либо молчать, если он не в настроении, это как-бЭ норма клиентоориентированности 5. Да, ногти отдыхают, они отрастают целые, а не спиленные сверху на 50 раз, а какое дело тебе, хочет клиентка отдохнуть от покрытия или нет? И сколько она потом потратит денег? И поверь мне, ну без покрытия еще ни у кого ногти не отвалились, это их природа - быть.
Очень много странностей:
1) за переделки не платят... ну нифига себе, а зачем вы работу зря делаете? ну ок, нужно по людски относиться, скажите болтающей клиентке "аккуратнее, если дёрнете рукой или заденете лампу - придётся всё переделывать". Если дёрнула - опять предупредите "вот видите - смазали палец. Теперь я его переделаю, но теперь цена без скидки. А переделывать следующий палец у меня уже и времени не будет - там следующий клиент подойдёт. Так что, пожалуйста, внимательнее". И да, можно ради этого выставить прайс на +10% и скидку 10% давать клиентам, которые хорошо себя ведут, а при любом косяке со стороны клиента снимать эту скидку.
2) не порежьте меня... Да почему девочка должна доверять свои ногти вам? Откуда она знает про ваши сотни успешных маникюров?! Для неё вы - непонятная тётка, коих толпы сейчас. Меня так же выбешивают автомеханики, которым не хочется чтобы клиент в ремзоне смотрел что они в машине крутят - никогда к таким не возвращаюсь.
3) сделайте вот так-то, а не сяк... Ну для начала - попытайтесь поговорить с человеком... Пусть в двух словах, пусть "давайте попробуем, этот метод правда ничем не хуже, но быстрее/удобнее/у меня нет материалов для другого метода"... Можете отказаться от клиента на мокрый маникюр - ничего страшного. Можете выставить ему совершенно другой ценник.
4) опаздала девушка на 20 минут - ну так не делай! Или сделай сегодня одну руку.
Даже в самом крутом салоне найдётся такая мастерица , Которая к клиентам не прислушивается и может испортить здоровье клиенту . Голосуется рублём и удивлением администратора , когда спрашиваешь запись , есть только она. «Нет, нет , лучше тогда через неделю»- допустим . Умный человек учится на своих ошибках , и тогда можно к ней и сходить)
Слишком много быдла.
Похоже вместе с маникюром девчонкам подвешивают ещё и кучу комплексов? Что она без этих ритуалов, какая то не такая.
Поржала хоть.... Спасибо за статью ....
1. "Думают, что неучи, модно зарабатывать как в банке"..... Точно неуч, раз думает, что а банке деньги лопатой гребут....
2. Если клиент хочет "мокрый" , а не аппаратный маникюр - это его дело, и что в этот момент думает об этом мастер клиента должно меньше всего интересовать. Это выбор клиента и если мастер делает эту услугу - он должен ее предоставить или сразу сообщать, что услуга не предоставляется.
3. Клиент может промахнуться мимо лампы. И моего мастера это не бесит. Поправить - 1 минута. Либо сама руку уклалывай и лампу сверху ставь аккуратно и нежно.
4. И в сфере услуг "я лучше клиента знаю что ему надо" - это путь в никуда....
5. Про "отдохнуть" - есть разные мнения у профессиональных мастеров..... И если клиент так решил - так и надо сделать, а не ныть, что потом у тебя будет больше работы с его ногтями. Радуйтесь, что она вообще будет!
Делаю маникюр постоянно и удивляюсь, как к такой привередлевой даме ещё кто-то ходит .... Судя по всему много разных.... У моего мастера годами все клиенты постоянные , не записаться если не щаранее и новый - это событие! Задумайтесь, почему ....
Удачи героине....
Какие все нервные... зачем работать с людьми, если люди бесят?
Мне вот попадались такие мастера маникюра, за которыми через 5 дней приходилось все переделывать. Причем именно простой обрезной маникюр, никаких лаков и пр.
Всех нас что-то бесит в нашей работе. И что теперь? Тут у дамы понтов много, а клиентам она относится, я бы сказала, презрительно.
дичь
А не много ли бесит этого конкретного мастера?))))) Для меня идеальный мастер - который делает качественно, быстро и молча))))
Да уж, такой себе спец.. который лучше знает что надо потребителю))) Вы услуги оказываете, дамочка! а в банках сейчас копейки под 30 тысяч получают (ну мож начальники под 50-60к), сомнительна ваша вышка с такими познаниями, смешно. удачи вам и клиентов не бесявых, а то ой мы все какие придирчивые))
нгс а давайте репортаж шахтера или сталивара?
Когда кутикула нарастает — это уже ненормально, для этого мы ее и срезаем.
кутикулы растут когда нехватает железа в организме
Не понимаю тех, кто говорит, что у них ногти слабые и ломаются.
тоже мне мастер. да есть слабые ногти
Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке.
Ага, в баках такие кадры работают что двух слов связать не могут. Жаргона понахватались по верхам и мнят себя высшими существами.
ни слова о компетенции . санитарной книжке. уборки рабочего места. дезинфекции, сан обработки инструмента. уф -лампы вредны т. к. со временем может развиться кожное заболевание
Конечно неуч
...этому мастеру- столь негативно говорящей о своих клиентках- я бы никогда не дала свои ноготки для маникюра! Злая она! Я таких "недооцененых" маникюрш боюсь....
Если все бесит и все клиенты плохие, то может нужно поискать другую работу?
50 процентов успеха в данной сфере это быть помойным ведром!
Хотелось бы что бы у этой заносчивой маникюрши клиентов поубавилось .Все ей бедной не нравиться , все ее достали .Слишком она пытается преподнести свою значимость . Не важна какая профессия , прежде всего ты должен быть нормальным человеком .Высшее образование и статус вообще ничего не значит без его содержимого .У неё такое представление ,если человек работает в банке то к нему иное отношение чем к маникюрше .Ошибается и очень сильно.Я работала в банке и вышка у меня и хорошая должность , но когда идёт общение клиент- работник , не всегда есть вежливость со створы клиентов. Надо маникюрше пересмотреть своё отношение к людям, а иначе удачи не видать.
Всех мастериц ноготочного производства, принимающих в жилых домах, нужно разгонять в первую очередь! Мало того, что они не платят налоги, но почему ещё соседи должны нюхать их "ароматы"?
Капец оказывается какая природа (которая мать-природа) неправильная - сделала так, что кутикула нарастает, это ж ненормально! Сарказм, кто не понял. Ну как бы раз она растет по природе (как кстати, и волосы на ногах...) это и есть нормально) А то получается, что все люди" ненормально" устроены.
когда ты ходишь к мастеру маникюра годами она тебе и подружка, и психолог и колготки даст новые если порвешь когда снимаешь на время педикюра. и годами ходят только к тем, кто психологиечски тебе комфортен. рядом с домом есть потрясный салон, и чай кофе вкусный и качественно делают....но вот эта аура пафоса убивает. мастер примерно с таким же гонорм как героиня статьи..позвонила дочь, ну надо ответить трубку взять, так глаза мастера закатились так глубоко назад, что я боялась не вывалятся обратно. и вот это...."я не знаю где вы раньше делали, может у вас материалы дешевые были"...блин, ну вы о чем.....каждый делает маникюр в +- одной категории и цена зависит тут уже больше от известности места и качества чашек в которых подают кофе. поэтому, советую задуматься стоит ли работать в сфере услуг, если все бесят. а то может лучше вбанк, правда у нас тут зп поменьше)))
Молодец, похвально. Она работает на себя, а не на дядю. И сколько заработать смогла, столько и ее. Зато она честно работает. Она работает лично с клиентом. И получает деньги по факту выполненной работы.
А где у нас дают высшее маникюрное образование? Знаю только курсы 3 месяца, да повышения по одному/несколько дней.
А я не делаю маникюр. Предпочитаю видеть, что у меня под ногтями.
У профессионала всегда клиенты довольны)))
Значит профессионализм данного мастера под сомнением.
сплошные эмоции, что у одной, что у оставивших комментарии....
права, конечно, маникюра.
Зачем эти ногти ? Под ними скапливаются бактерии и это неудобно и затратно ! Коротко стриженные чистые ногти это лучше всего !