Не смотрю телик, но хотел бы увидеть директора почты или его зама на передаче у какого-нибудь малахова, чтоб зрители в студии от всех жителей страны выразили своё мнение по поводу работы это совковой конторки
Огромное спасибо девушке, что не спустила это на тормозах. Надеюсь студент заметит это и откроет практику по отсуживанию таких вот дел... Фишка в том, чтобы сделать подачу заявления максимально простой и удобной, чтобы люди как только получают отказ - звонили ему, заполняли заявление, отправляли с посыльным (за счёт фирмы) документы и всё. Если бы такое произошло сомной - мне бы никакие моральные компенсации не нужны были и штрафы, просто мне мои деньги верните, а сами сдерите с почты (или с энергетиков, водоснабжения, коммунальщиков, гаишников и кого угодно ещё) по максимому. Если от меня ещё какие-то действия требуются - оплатите мне их отдельно хоть немного (чисто такси до суда, там кофе и такси обратно) и я буду рад знать, что проучил бронтозавра. А со временем и до бронтозавра дойдёт, что нельзя больше просто так класть на сервис и клиентов (куда они денутся). Конечно никуда не денутся, просто при каждом косяке будут отгрызать свой кусочек и отбегать в сторонку.
Ещё раз - спасибо девушке и юристу! Поздравляю.
"Почта России" - государственная организация.
Почему государство так себя ведет?
Где надзорные органы?
Где Роскомнадзор и где прокуратура?
Пусть проверят как у "Почты России" клиентоориентированность налажена.
Что и нужно знать о работе Почты России: на претензии они не отвечают, жалобы граждан игнорируют, ничего не знают, с них всегда взятки гладки. А отправительнице "картины" как можно было указывать картину, если это просто поделка? Надо было как-то указать,что это сувенир ручной работы.
Самое смешное, что Почте России, которая не явилась на суд. Плевать на штрафы и компенсации, потому что это оплачивается не из кармана работников почты.
Должны ли работники почты, получающие нищенскую зарплату, хорошо разбираться в таможенных правилах? В нашей реальности - нет. Но Почта должна возвращать средства в таких ситуациях, потому что услуга по факту не была оказана.
Что нужно знать, если отправляешь посылку за границу? Оформляй правильно. Написала бы фотография или рисунок и посылка отправилась бы дальше. А картины они разные бывают
Из 2 последних посылок, которые мне были посланы из Новосибирска в Европу за период "короны", одна дошла, но изрядно потрёпанная. А вторую вернули назад, так как вся коробка пришла в негодность. Чопорные немцы останки посылки упаковали в немецкий картон и обклеили своим фирменным скотчем. И вернули обратно. Обе посылки пролежали на складе в Толмачёво каждая больше месяца! Я оба раза сделал запрос в таможню. Там мне присылали письма, что они к этому складу не имеют отношения и за него отвечает "почта России". Вот и всё. Спасибо хоть немцы счёт не выставили за обработку (а это примерно 70-100 евро). Вернули из-за вскрытой посылки, тут строго. И да, тут не вскрывают и не воруют. Мы документы и прочие мелкие гаджеты отсылаем в простых письмах. Потом это письмо, например со смартфоном при отсутствии адресата оставляют просто в подъезде и ты по возвращении этот конверт спокойно забираешь. С товарами из интернета происходит то-же самое. Ненавижу Российскую почту! И да, сейчас ко мне идёт очередная посылка, но по ЖД. Сегодня с Казанского вокзала отправилась в путь... Дойдёт ли?
Отсюда вывод - чтобы не получать посылки обратно, а уж тем более чтобы не маяться ерундой и не носить вашу детскую мазню на искусствоведческие комиссии, которые на полном серьезе за деньги будут писать заключения, что ваша "точка, точка, запятая - вышла рожица кривая" не является культурным наследием Российской Федерации - любительские рисунки надо отправлять молча.
На Заказные письма извещения если приходят в ящик, то они приходят После получения письма на почте.
Это что?
Я получил письмо.... А через 1-2 дня в ящике извещение лежит. Почта в соседнем доме.
Это что.?
А у директора почты зарплата в миллионы в месяц! Миллионы!
Бесит скотское отношение к людям, к клиентам.
Почему с Почты, а не с Таможни. Таможня вообще от фонаря посылки останавливает, зависит от того с какой ноги офицер сегодня утром встал, просто пишут "предмет не для личного пользования", и все.
Я отправила в Казахстан посылку компанией Боксберри. При приемке они не взвешивают, не просят составить опись и даже не дали нормальной квитанции, просто кассовый чек с оплаченной суммой, теперь понимаю почему. Все делаетсся для того, чтобы в случае чего снять с себя всю отвественность. Так и произошло. Я сдала им посылку весом 5,3кг, они довезли ее до границы и далее "передали казахским партнерам", отслеживание на сайте Боксберри при этом прекратилось, далее у казахских пертнеров на сайте инфо о посылке появилось только через 10 дней, но она уже указана весом 4кг, т.е. 1,3 кг в какой-то момент исчезло. узнала я об этом уже постфактум, после обнаружения пропажи, когда стала разбираться. Посылку выдали в Алма-Ате, дома родственники обнаружили, что она была сбоку вскрыта и часть содержимого исчезла. После кражи коробку заклеили скотчем и обмотали стрейч-пленкой, сразу было незаметно. При обращении в Боксберри они сказали "Вы посылку получили, мы никаких претензий не принимаем и разбираться не будем". на мои резонные замечания, что разница в весе зафиксирована еще до выдачи на наклейках, сказали, "гуд бай".
Стала я потом читать отзывы про Боксберии. Один человек отправлял посылку с видеофиксацией, принимали ее с видеофиксацией, содержимое было украдено и ничего ему не возместили. Обидно, что ворюг никто не накажет и не собирается. То есть воровству дан "зеленый свет".
А что если в посылке отправить пару вонючих носков, кирпич и детский рисунок? Оценить посылку в 1,5 ярда. естественно таможня не пропустит и вернёт ее обратно. Ну а потом взыскать с почты 8 ярдов. Как думаете прокатит?
Я так понимаю, что апелляцию они выиграли в облсуде, где, вроде как, работает папочка этого талантливого студента?
Вообще, обл. суд - та еще контора. Там у них закон что дышло. Почта просто связываться за такие копейки не захотела, а то бы не выиграли они ничего.
Бандероль отправлял другу в другой город. Была опись вложения. Адрес. Оплата уведомления о вручении...
Бандероль через месяц якобы дошла.
Но... Друг её не получил!
Хождения на почту ничего не дали.
Методом дедукции вычислил через разные сервисы куда бандероль дошла.. Дошла она в районное отделение почты.
Звонки и письма туда ничего не дали. Мол вручёно адресату.
Нашёл телефон главного почтовика по городу.
Через 3 дня звонок:
Они провели исследование. И выявили. .. Что по указаному адресу не нашли получателя. (была помарка в номере дома типа 1 или 4...) они.. С помощью справочника нашли... Однофамильца.... И... Вручили ему мою бандероль. Вы понимаете?
Не вернули её мне.. Не уведомили меня... А... Нашли Однофамильца и тот принял её!
В итоге он отдал примерно половину перечня, остальное украл или выбросил. А там были детские вещи, подарки к рождению ребёнка, фото..
Это - почта России. И это личный опыт.
Почти весь личный опыт негативный. О чем речь? Это не почта. Это сборище не пойми кого.
Ненавижу почту)) Если мне со всеми просрочками, утерями, моральными вредами начать судиться с ними - это будет внушительная сумма иска. Но почта России это АО, акционером которого является Российская Федерация))) И кроме того, это стратегическое закрытое предприятие, работающее с гостайной. Сложно что-то получить от них. Было в связи с кражей посылки в нашем МСЦ заявление в полицию - результат обращайтесь в почту, а почта имеет право не сообщать имена виновников, так как это закрытая информация. Чёрная дыра это, территория, свободная от законов
Сколько бреда в этой истории. Человек не разобравшись в таможенных правил отправляет «картину» . Получает возврат от таможни своего отправления через почту. Однофамилец судьи студент подаёт в суд на компенсацию. Суд отменяет решение первой инстанции. Истец пытается заработать на этом сутяжничестве денег . И все это называется «молодцы студенты»! Будущие сутяги достойные члены нашего общества.
а почему почта россии должна выплачивать, а не таможня? которая посылки возвращает т держит непонятно где? не ясно. большинство посылок задерживает именно таможня и устраивает волокиту именно она
Молодцы, отстояли свои права!!! Почте России -урок!
Молодцы и отправительница и её помощник!
Странно, что "Почта России" не содрала дополнительных денег за обратную пересылку (возврат) посылки.
Так их эту почту! Может работать лучше будут. Студент молодец!)
Не смотрю телик, но хотел бы увидеть директора почты или его зама на передаче у какого-нибудь малахова, чтоб зрители в студии от всех жителей страны выразили своё мнение по поводу работы это совковой конторки
Ну молодец студент НГУ Д.Крейс! Отличное образование и отличные студенты и выпускники юрфака НГУ!
для них это все равно копейки! точнее для их топ-манагеров
Огромное спасибо девушке, что не спустила это на тормозах. Надеюсь студент заметит это и откроет практику по отсуживанию таких вот дел... Фишка в том, чтобы сделать подачу заявления максимально простой и удобной, чтобы люди как только получают отказ - звонили ему, заполняли заявление, отправляли с посыльным (за счёт фирмы) документы и всё. Если бы такое произошло сомной - мне бы никакие моральные компенсации не нужны были и штрафы, просто мне мои деньги верните, а сами сдерите с почты (или с энергетиков, водоснабжения, коммунальщиков, гаишников и кого угодно ещё) по максимому. Если от меня ещё какие-то действия требуются - оплатите мне их отдельно хоть немного (чисто такси до суда, там кофе и такси обратно) и я буду рад знать, что проучил бронтозавра. А со временем и до бронтозавра дойдёт, что нельзя больше просто так класть на сервис и клиентов (куда они денутся). Конечно никуда не денутся, просто при каждом косяке будут отгрызать свой кусочек и отбегать в сторонку.
Ещё раз - спасибо девушке и юристу! Поздравляю.
Правильно! Теперь пусть опыт передаёт другим.
"Почта России" - государственная организация.
Почему государство так себя ведет?
Где надзорные органы?
Где Роскомнадзор и где прокуратура?
Пусть проверят как у "Почты России" клиентоориентированность налажена.
Один судья выносит решение, второй отменяет, своё выносит. И все по закону, какой то мартышкин труд.
Что и нужно знать о работе Почты России: на претензии они не отвечают, жалобы граждан игнорируют, ничего не знают, с них всегда взятки гладки. А отправительнице "картины" как можно было указывать картину, если это просто поделка? Надо было как-то указать,что это сувенир ручной работы.
Самое смешное, что Почте России, которая не явилась на суд. Плевать на штрафы и компенсации, потому что это оплачивается не из кармана работников почты.
Должны ли работники почты, получающие нищенскую зарплату, хорошо разбираться в таможенных правилах? В нашей реальности - нет. Но Почта должна возвращать средства в таких ситуациях, потому что услуга по факту не была оказана.
"количество исков единично"..
этим и спасаются - с таким подходом в этих ваших штатах давно бы по миру без исподнего пустились..
Почту России нужно наказывать ещё жёстче за отношение к клиентам и к своим обязанностям.
Странно, мне они ответили зимой, когда задержали посылку :)
Видимо нет бизнес-процесса "возврат от таможни", так бы просто свои 400р. сняли, да деньги вернули.
Что нужно знать, если отправляешь посылку за границу? Оформляй правильно. Написала бы фотография или рисунок и посылка отправилась бы дальше. А картины они разные бывают
В конфеты надо было картину прятать. А для отвода глаз чай тоже послать - ведь это тоже подозрительно, но легко проверяемое😎
Из 2 последних посылок, которые мне были посланы из Новосибирска в Европу за период "короны", одна дошла, но изрядно потрёпанная. А вторую вернули назад, так как вся коробка пришла в негодность. Чопорные немцы останки посылки упаковали в немецкий картон и обклеили своим фирменным скотчем. И вернули обратно. Обе посылки пролежали на складе в Толмачёво каждая больше месяца! Я оба раза сделал запрос в таможню. Там мне присылали письма, что они к этому складу не имеют отношения и за него отвечает "почта России". Вот и всё. Спасибо хоть немцы счёт не выставили за обработку (а это примерно 70-100 евро). Вернули из-за вскрытой посылки, тут строго. И да, тут не вскрывают и не воруют. Мы документы и прочие мелкие гаджеты отсылаем в простых письмах. Потом это письмо, например со смартфоном при отсутствии адресата оставляют просто в подъезде и ты по возвращении этот конверт спокойно забираешь. С товарами из интернета происходит то-же самое. Ненавижу Российскую почту! И да, сейчас ко мне идёт очередная посылка, но по ЖД. Сегодня с Казанского вокзала отправилась в путь... Дойдёт ли?
Тут не студент молодец, а его папа или родственник - судья Новосибирского облсуда Крейс В.Р.
1. Мораль басни - не нужно называть рисунок "картиной".
2. 3000 р. за моральный вред ей никто не даст, рублей 100 - может быть.
Почта России- монополист! Надо ещё и в антимонопольный комитет подать жалобу на них!
Так и есть, на вывоз художественных ценностей нужна справка, если даже нет ценности. Так что все правильно сделали таможенники
Реклама студента - юриста?
Показалось - С Даниилом Крейгом :)
Отсюда вывод - чтобы не получать посылки обратно, а уж тем более чтобы не маяться ерундой и не носить вашу детскую мазню на искусствоведческие комиссии, которые на полном серьезе за деньги будут писать заключения, что ваша "точка, точка, запятая - вышла рожица кривая" не является культурным наследием Российской Федерации - любительские рисунки надо отправлять молча.
На Заказные письма извещения если приходят в ящик, то они приходят После получения письма на почте.
Это что?
Я получил письмо.... А через 1-2 дня в ящике извещение лежит. Почта в соседнем доме.
Это что.?
А у директора почты зарплата в миллионы в месяц! Миллионы!
Бесит скотское отношение к людям, к клиентам.
Почему с Почты, а не с Таможни. Таможня вообще от фонаря посылки останавливает, зависит от того с какой ноги офицер сегодня утром встал, просто пишут "предмет не для личного пользования", и все.
А я бы гордился, если бы мою картину запретили вывозить, потому что это культурная ценность. Тётка просто не въехала, какую честь ей оказали.
Я отправила в Казахстан посылку компанией Боксберри. При приемке они не взвешивают, не просят составить опись и даже не дали нормальной квитанции, просто кассовый чек с оплаченной суммой, теперь понимаю почему. Все делаетсся для того, чтобы в случае чего снять с себя всю отвественность. Так и произошло. Я сдала им посылку весом 5,3кг, они довезли ее до границы и далее "передали казахским партнерам", отслеживание на сайте Боксберри при этом прекратилось, далее у казахских пертнеров на сайте инфо о посылке появилось только через 10 дней, но она уже указана весом 4кг, т.е. 1,3 кг в какой-то момент исчезло. узнала я об этом уже постфактум, после обнаружения пропажи, когда стала разбираться. Посылку выдали в Алма-Ате, дома родственники обнаружили, что она была сбоку вскрыта и часть содержимого исчезла. После кражи коробку заклеили скотчем и обмотали стрейч-пленкой, сразу было незаметно. При обращении в Боксберри они сказали "Вы посылку получили, мы никаких претензий не принимаем и разбираться не будем". на мои резонные замечания, что разница в весе зафиксирована еще до выдачи на наклейках, сказали, "гуд бай".
Стала я потом читать отзывы про Боксберии. Один человек отправлял посылку с видеофиксацией, принимали ее с видеофиксацией, содержимое было украдено и ничего ему не возместили. Обидно, что ворюг никто не накажет и не собирается. То есть воровству дан "зеленый свет".
А что если в посылке отправить пару вонючих носков, кирпич и детский рисунок? Оценить посылку в 1,5 ярда. естественно таможня не пропустит и вернёт ее обратно. Ну а потом взыскать с почты 8 ярдов. Как думаете прокатит?
Я так понимаю, что апелляцию они выиграли в облсуде, где, вроде как, работает папочка этого талантливого студента?
Вообще, обл. суд - та еще контора. Там у них закон что дышло. Почта просто связываться за такие копейки не захотела, а то бы не выиграли они ничего.
Таможенники не обязаны разбираться в худ. стилях. И про справки, что можно и нельзя вывозить, есть информация на сайте почты и в инете.
Бандероль отправлял другу в другой город. Была опись вложения. Адрес. Оплата уведомления о вручении...
Бандероль через месяц якобы дошла.
Но... Друг её не получил!
Хождения на почту ничего не дали.
Методом дедукции вычислил через разные сервисы куда бандероль дошла.. Дошла она в районное отделение почты.
Звонки и письма туда ничего не дали. Мол вручёно адресату.
Нашёл телефон главного почтовика по городу.
Через 3 дня звонок:
Они провели исследование. И выявили. .. Что по указаному адресу не нашли получателя. (была помарка в номере дома типа 1 или 4...) они.. С помощью справочника нашли... Однофамильца.... И... Вручили ему мою бандероль. Вы понимаете?
Не вернули её мне.. Не уведомили меня... А... Нашли Однофамильца и тот принял её!
В итоге он отдал примерно половину перечня, остальное украл или выбросил. А там были детские вещи, подарки к рождению ребёнка, фото..
Это - почта России. И это личный опыт.
Почти весь личный опыт негативный. О чем речь? Это не почта. Это сборище не пойми кого.
Ненавижу почту)) Если мне со всеми просрочками, утерями, моральными вредами начать судиться с ними - это будет внушительная сумма иска. Но почта России это АО, акционером которого является Российская Федерация))) И кроме того, это стратегическое закрытое предприятие, работающее с гостайной. Сложно что-то получить от них. Было в связи с кражей посылки в нашем МСЦ заявление в полицию - результат обращайтесь в почту, а почта имеет право не сообщать имена виновников, так как это закрытая информация. Чёрная дыра это, территория, свободная от законов
Что за истица?
Почта может подать встречный иск за понесённые расходы, тк женщина не правильно заполнила декларацию. И никаких издержек не оплачивать.
А я Новогоднюю открытку получила 17 мая! Хотя штамп на конверте стоит 25 декабря 2020года. Видимо само шло - пешком! Позорники почта России!
Сколько бреда в этой истории. Человек не разобравшись в таможенных правил отправляет «картину» . Получает возврат от таможни своего отправления через почту. Однофамилец судьи студент подаёт в суд на компенсацию. Суд отменяет решение первой инстанции. Истец пытается заработать на этом сутяжничестве денег . И все это называется «молодцы студенты»! Будущие сутяги достойные члены нашего общества.
а почему почта россии должна выплачивать, а не таможня? которая посылки возвращает т держит непонятно где? не ясно. большинство посылок задерживает именно таможня и устраивает волокиту именно она