Ничего не понятно. Видимо героиня не соблюла необходимые формальности, вроде вскрытия посылки на камеру и своевременной подачи жалобы.
Я недавно тоже получил подделку из Китая. Но быстро связался с поддержкой Озон и вернул свои деньги (около 5000 руб.) уже на третий день.
Ну точно история не про Озон. Там возврат отлично работает. Принёс обратно в офис и всё. Никто даже спорить с тобой не будет. Заберут и оформят возврат. Возвращал наушники нерабочие. Возвращал некачественнын лезвия для бритья. Ни разу проблем не было.
Неделю назад : мне на карту Озон - поступило 480 тыс, руб., якобы возврат средств. Хотя, на такую сумму ничего не заказывал. Спасибо Озону за приятную финансовую поддержку!
Роспотребнадзор, ау!
Какие иностранные продавцы? Деньги перечислялись за товар юридическому лицу, зарегистрированному в ЕГРЮЛ.
Соответственно, на них распространяется действие всех законодательных актов РФ.
Действия Роспотребнадзора в данном случае - непривлечение виновного лица к установленной законодательством ответственности, именнуемое в народе КРЫШЕВАНИЕМ.
Не, я тоже дороже 3-5 тысяч не покупаю по предоплате. Покупала дорогие вещи типа холодильника в интернет-магазинах только с оплатой при получении. Привезли товар, осмотрела-приняла, деньги отдала. Только так.
Подсел серьезно на Озон. Много покупаю, проблемы с возвратом возникают только при поставке из-за рубежа. Гемор с открытием спора, оплаты возврата и проч. Посему стараюсь серьезные вещи оттуда не покупать.
Роспотребнадзор бесполезная организация. Обращался один раз, ценник на товаре один, на кассе другой. Обули на 4 тыр., хотя предоставил и чеки и фото. В ответ получил только отписки.
рисковая тетенька) искала стиралку, нашла в маркетплэйсе на 5т дешевле магазина, а оно мне надо, потом в случае чего возвращать своими силами... лучше чуть переплатить, но скандалить прийти не с виртуальным продавцом, а с конкретным директором магазина, лицо к лицу)))
Лучше бы на 43 тыс. накупила маккофе 3 в 1 на 5 лет вперёд.
"имя изменено по просьбе героини публикации" :))))))
Следующей любительнице кофя перепродадут, делов то.
Ничего не понятно. Видимо героиня не соблюла необходимые формальности, вроде вскрытия посылки на камеру и своевременной подачи жалобы.
Я недавно тоже получил подделку из Китая. Но быстро связался с поддержкой Озон и вернул свои деньги (около 5000 руб.) уже на третий день.
Ну точно история не про Озон. Там возврат отлично работает. Принёс обратно в офис и всё. Никто даже спорить с тобой не будет. Заберут и оформят возврат. Возвращал наушники нерабочие. Возвращал некачественнын лезвия для бритья. Ни разу проблем не было.
Неделю назад : мне на карту Озон - поступило 480 тыс, руб., якобы возврат средств. Хотя, на такую сумму ничего не заказывал. Спасибо Озону за приятную финансовую поддержку!
похоже, что просто заказ был с алишки...там любят в последнее время обувать покупателей...
Дорогую технику надо покупать в магазине, а не кота в мешке по фото в интернете.
Роспотребнадзор, ау!
Какие иностранные продавцы? Деньги перечислялись за товар юридическому лицу, зарегистрированному в ЕГРЮЛ.
Соответственно, на них распространяется действие всех законодательных актов РФ.
Действия Роспотребнадзора в данном случае - непривлечение виновного лица к установленной законодательством ответственности, именнуемое в народе КРЫШЕВАНИЕМ.
Надеюсь сибирячка предоставила скрины переписки, а НГС проверил, что с её стороны всё было сделано по правилам, иначе похоже на заказуху.
Дороже 3 тысяч что-то заказывать через интернет?
Роспотребнадзор бесполезная структура. Ответ стандартный- оснований для проверки нет.
Не, я тоже дороже 3-5 тысяч не покупаю по предоплате. Покупала дорогие вещи типа холодильника в интернет-магазинах только с оплатой при получении. Привезли товар, осмотрела-приняла, деньги отдала. Только так.
ну кофемашину можно было купит и в магазине, это же не уникальный товар, который не ввозят официально.
Технику в таких местах лучше не покупать, однозначно. Замучаешься доказывать брак. Тряпки разные можно, а технику - ни в коем случае.
Продают на зоне неввозимые официально экшнкамерки, продаван вроде проверенный, плюс пошлина.
У меня сломался блендер с Озон через несколько дней. Вернула без проблем, хотя он был уже использован.
Заказывала adidas, а получила abibas?
Подсел серьезно на Озон. Много покупаю, проблемы с возвратом возникают только при поставке из-за рубежа. Гемор с открытием спора, оплаты возврата и проч. Посему стараюсь серьезные вещи оттуда не покупать.
Всю бытовую технику и электронику покупаю только в магазинах.Мне ,лично,не нужен этот маркетдурдом.
Роспотребнадзор бесполезная организация. Обращался один раз, ценник на товаре один, на кассе другой. Обули на 4 тыр., хотя предоставил и чеки и фото. В ответ получил только отписки.
Госструктура в своём репертуаре, у вас есть право на то, на это, но вот реализовывать ты их замучаешься.
рисковая тетенька) искала стиралку, нашла в маркетплэйсе на 5т дешевле магазина, а оно мне надо, потом в случае чего возвращать своими силами... лучше чуть переплатить, но скандалить прийти не с виртуальным продавцом, а с конкретным директором магазина, лицо к лицу)))
кроилово ведет к попадалову, давно известная мудрость